QUESTIONÁRIO CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL AULA 04 ADMINISTRAÇÃO

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QUESTIONÁRIO – CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL – AULA 04 – ADMINISTRAÇÃO
(CESGRANRIO, 2010) É notória a relação entre cultura e mudança e as empresas que buscam ser mais
competitivas investem continuamente em programas de gestão da mudança. Constata-se, cada vez mais,
que as organizações modernas devem ter uma cultura inovadora. Isso significa que é preciso que a:
● organização tenha uma estrutura orgânica e descentralizada, com foco nos sistemas abertos.
● harmonia e o acordo entre os indivíduos e as unidades sejam vistos como evidências de um
desempenho superior.
● mudança na organização seja vista como a quebra de paradigmas e a busca de uma nova
identidade organizacional.
● organização dê muita ênfase à objetividade e à especificidade.
● organização tenha um desenho mecanicista com forte especialização do trabalho, das regras e
dos procedimentos verticalizados.
(FCC, 2012) Para atender às exigências de um ambiente em constante transformação, as organizações
públicas e privadas devem continuamente investir em mudanças. No processo de gestão da mudança,
deve-se estar atento, principalmente:
● às resistências individuais resultantes do sentimento de insegurança das pessoas.
● à falta de sentido ético dos empregados com relação à missão principal da organização.
● à influência de grupos de interesse econômico sobre os dirigentes da organização.
● às resistências coletivas baseadas no apego à cultura organizacional.
● aos grupos insatisfeitos com as mudanças tecnológicas, necessariamente associadas à mudança
organizacional.
(CESGRANRIO, 2014) Uma empresa do setor bancário atua de maneira bastante agressiva no mercado,
sempre buscando informações dos concorrentes para poder antecipar-se ao lançamento de novos
produtos. Com esse objetivo, seus empregados são treinados constantemente para serem participativos
na criação de novos produtos e na identificação das necessidades do mercado e de seus clientes. As
características apresentadas por essa empresa são relativas à:
● missão organizacional.
● lucratividade organizacional.
● hierarquia organizacional.
● cultura organizacional.
● estrutura organizacional.
(FCC, 2011) Sabe-se que as mudanças podem ser impulsionadas por aspectos internos, externos ou por
ambos. No contexto da globalização, são forças desencadeadoras de mudanças organizacionais fatores
como:
● a ambição e a competição entre os funcionários.
● o conflito entre trabalhadores e patrões.
● o planejamento estratégico situacional.
● a inovação tecnológica e choques econômicos.
● a redução de níveis hierárquicos.
(CESGRANRIO, 2014) Uma empresa do setor financeiro está passando por uma reestruturação para se
adaptar ao novo ambiente macroeconômico que, nos últimos anos, tem apresentado maior concorrência
e mais dinamismo. Um dos diretores, que participava das discussões sobre essa reestruturação,
argumentou que a mudança necessária seria complexa porque, segundo ele, como a cultura da empresa
estava errada, seria necessário contratar um consultor para realizar as mudanças culturais identificadas
como fundamentais para a atuação da empresa nesse novo ambiente. Diante desses argumentos,
constata-se que a proposição do diretor se deve ao fato de que:
● a cultura é um elemento da empresa constituído por valores externos que, para serem
modificados, precisam do apoio de profissionais independentes dos processos organizacionais.
● as culturas erradas não permitem que a organização se torne competitiva, e somente consultores
externos são capazes de identificar as mudanças necessárias.
● não existe cultura certa ou errada, uma vez que a cultura é formada pelos integrantes da empresa,
através de seus aspectos formais e informais que facilitam ou impedem que os seus objetivos e as
suas estratégias sejam atingidos.
● culturas erradas somente podem ser corrigidas pelos diretores ou pelos proprietários da empresa,
que determinam as relações de mercado existentes no ambiente externo, sua estrutura de poder e
hierarquia.
● uma empresa que tem uma cultura organizacional errada somente poderá consertá-la mediante a
ajuda de profissionais externos, que saberão identificar quais os pontos que precisam ser
modificados.
QUESTIONÁRIO – CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL – AULA 04 – ADMINISTRAÇÃO
● (CESGRANRIO, 2010) É notória a relação entre cultura e mudança e as empresas que buscam
ser mais competitivas investem continuamente em programas de gestão da mudança.
Constata-se, cada vez mais, que as organizações modernas devem ter uma cultura inovadora.
Isso significa que é preciso que a:
Resposta Marcada :
organização tenha uma estrutura orgânica e descentralizada, com foco nos sistemas abertos.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1 PONTUAÇÃO OBTIDA 1
● (FCC, 2012) Para atender às exigências de um ambiente em constante transformação, as
organizações públicas e privadas devem continuamente investir em mudanças. No processo de
gestão da mudança, deve-se estar atento, principalmente:
Resposta Marcada :
às resistências coletivas baseadas no apego à cultura organizacional.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1 PONTUAÇÃO OBTIDA 1
● (CESGRANRIO, 2014) Uma empresa do setor bancário atua de maneira bastante agressiva no
mercado, sempre buscando informações dos concorrentes para poder antecipar-se ao lançamento
de novos produtos. Com esse objetivo, seus empregados são treinados constantemente para
serem participativos na criação de novos produtos e na identificação das necessidades do
mercado e de seus clientes. As características apresentadas por essa empresa são relativas à:
Resposta Marcada :
cultura organizacional.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1 PONTUAÇÃO OBTIDA 1
● (FCC, 2011) Sabe-se que as mudanças podem ser impulsionadas por aspectos internos, externos
ou por ambos. No contexto da globalização, são forças desencadeadoras de mudanças
organizacionais fatores como:
Resposta Marcada :
a inovação tecnológica e choques econômicos.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1 PONTUAÇÃO OBTIDA 1
● (CESGRANRIO, 2014) Uma empresa do setor financeiro está passando por uma reestruturação
para se adaptar ao novo ambiente macroeconômico que, nos últimos anos, tem apresentado
maior concorrência e mais dinamismo. Um dos diretores, que participava das discussões sobre
essa reestruturação, argumentou que a mudança necessária seria complexa porque, segundo ele,
como a cultura da empresa estava errada, seria necessário contratar um consultor para realizar as
mudanças culturais identificadas como fundamentais para a atuação da empresa nesse novo
ambiente. Diante desses argumentos, constata-se que a proposição do diretor se deve ao fato de
que:
Resposta Marcada :
não existe cultura certa ou errada, uma vez que a cultura é formada pelos integrantes da empresa,
através de seus aspectos formais e informais que facilitam ou impedem que os seus objetivos e as
suas estratégias sejam atingidos.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1 PONTUAÇÃO OBTIDA 1
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