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1. Leia o excerto a seguir. “[...] O que mais uma empresa pode fazer para desenvolver produtos novos e bem-sucedidos? Produtos novos têm sucesso em 98 por cento das vezes, se comparados a produtos com vantagem moderada (58 por cento de sucesso) ou vantagem mínima (18 por cento de sucesso). Outro importante fator de sucesso é um conceito bem definido de produto. A empresa deve definir e avaliar cuidadosamente o mercado-alvo, os requisitos do produto e seus benefícios antes de prosseguir”. COOPER, R. G.; KLEINSCHMIDT, E. J. New products: the key factors in success. Chicago: American Marketing Association, 1990. p. 614. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As indústrias têm de constantemente inovar seus produtos para que continuem sendo relevantes no mercado. Porque: II. Existe uma dinâmica de mudanças de perfil de consumo motivada pelas mudanças nos desejos e necessidades dos consumidores. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 2. Leia o trecho da notícia seguir: “[..] A febre do café em cápsula sempre passou pela praticidade e pelo comodismo na hora de saborear a bebida. Porém, há de se considerar o impacto ambiental dessas embalagens. Por isso, uma marca brasileira lançou uma cápsula biodegradável de café que se transforma em adubo em até quatro meses. Ela é feita de um bioplástico compostável. Também não contém alumínio, bisfenol A - composto utilizado para fazer plásticos - nem transgênicos [...]”. CÁPSULA biodegradável de café se decompõe em até 4 meses. Catraca Livre, 2018.Disponível em:https://catracalivre.com.br/as-melhores-solucoes-sustentaveis/capsula-biodegradavel-de-cafe/https://catracalivre.com.br/as-melhores-solucoes-sustentaveis/capsula-biodegradavel-de-cafe/. Acesso em: 15 dez. 2019. Assim, com base no estudado na unidade e no fragmento da notícia exposto, assinale a alternativa que cita algum princípio fundamental à implementação do Design for Environment (DFE): Projetar para a minimazação de residuos 3. Para o profissional de desenvolvimento integrado de produtos, compreender e reconhecer a composição do projeto detalhado é essencial para o desenvolvimento de produto. Sobre os ciclos do projeto detalhado analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O projeto detalhado não é sequencial, mas cíclico. II. ( ) O ciclo de otimização desdobra os SSCs do projeto conceitual. III. ( ) O ciclo de otimização especifica as tolerâncias. IV. ( ) O ciclo de detalhamento avalia falhas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V,F,F,F 4. Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de quesitos, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as entradas e saídas (outputs) da primeira macrofase do PDP. MINUTA DE PROJETO E PLANO DE PROJETO 5. O MOTOBLUR era a interface dos primeiros smartphones da Motorolla, que congregava o acesso ao e-mail, Orkut, MySpace, Twitter ou Picasa. Os usuários Motoblur relataram problemas como a morosidade, difícil entendimento e peso no funcionamento do celular. Na época deste lançamento, o Android 1.1 estava sendo disseminado, e a Motorola escolheu basear seu modelo na usabilidade que foi herdada de celulares com teclados físicos. SALUTES, B. A era Motoblur e o passado obscuro que a Motorola quer esquecer. Androidpit, [S. l.], 2019.https://www.androidpit.com.br/motoblur-motorola-curiosidadeshttps://www.androidpit.com.br/motoblur-motorola-curiosidades Disponível emhttps://www.androidpit.com.br/motoblur-motorola-curiosidadeshttps://www.androidpit.com.br/motoblur-motorola-curiosidades. Acesso em: 20 dez. 2019. O UX, quando não realizado de forma sensata, pode levar até produtos de grandes marcas e de qualidade a serem um fracasso no mercado. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve a usabilidade. RAPIDEZ COM QUE OS USUARIOS APRENDEM USAR O PRODUTO 6. O Processo de Desenvolvimento de Produtos depende da sinergia e comunicação entre suas macrofases e, por conseguinte, as fases e suas atividades. Dentro da macrofase de desenvolvimento, em que os profissionais de engenharia estão mais presentes e atuantes, uma das últimas fases é a do Projeto Detalhado. Assinale a alternativa que indica a principal saída da fase de projeto detalhado: VIABILIDADE FINANCEIRA DOS COMPONENTES 7. Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. As novas empresas, em um determinado segmento, trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. PORTER, M. E. Competição: estratégias competitivas essenciais. Rio de Janeiro: Campus, 1999. Considerando o exposto, quando uma empresa ultrapassa a fase de convencimento de uso do produto, esse período está relacionado à transição direta. Assim, assinale a alternativa que apresenta as duas fases do ciclo de vida do produto que tem essa relação. INTRODUÇÃO PARA O CRESCIMENTO 8. Quando a Nike resolveu entrar no mercado de skates, percebeu que a postura “anarquista” do mercado-alvo e a sua rejeição a grandes empresas poderiam representar um desafio considerável. Então, para ser considerada pelo público de skatistas adolescentes, ela começou a vender exclusivamente em lojas independentes, não anunciou em nenhum lugar, além de revistas de skate, e conseguiu o endosso de praticantes profissionais de skate muito admirados, incorporando-os ao projeto do produto. ROBERTSON, J. How Nike got street cred. Business 2.0, p. 43-46, maio 2004. O cenário em questão descreveu dois tipos de consumidores que têm grande poder de influência. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta esses dois tipos de consumidores. INOVADORES E ADOTANTES IMEDIATOS 9. Para Rouse (1991) através dos protótipos podemos fornecer aos desenvolvedores e usuários a possibilidade de convergi-los em uma experiência de participação ativa com os produtos ou sistemas na visão de funcionalidades que irão compor o produto. Os protótipos de alta fidelidade podem ainda ser subclassificações conforme sua finalidade. ROUSE, W. B. Design for Success: A Human-centrered approach to designing successful products and systems. Chinchester: John Wiley & Sons Inc., 1991. Quanto à subclassificação dos protótipos de alta fidelidade, assinale a alternativa que os descrevem corretamente. O PROTOTIPO PARA O PROJETO DE PRODUTO É PRODUZIDO COM O MESMO MATERIAL DO PRODUTO FINAL 10. Leia o excerto a seguir: “[...] a engenharia simultânea prega considerar em primeiro lugar os critérios e os requisitos dos clientes e facilitar um bom funcionamento real ao longo da vida do produto”. Sendo assim, a Engenharia Simultânea se relaciona com leitura e entendimento da voz do cliente. HARTLEY, J. R. Engenharia simultânea: um método para reduzir prazos, melhorar a qualidade e reduzir custos. Porto Alegre: Artes Médicas, 1998. p. 222. A ferramenta usada no PDP que auxilia na obtenção correta dos requisitos dos clientes é: QFD
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