Pilares da Competência e Desenvolvimento Humano nas Organizações

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PERGUNTA 1
1. Segundo Lopes (2007), o conceito de competência vem sustentado pelos pilares: Conhecimento, Habilidade e Atitude. Associe os pilares ao seu correto significado:
 
A. Conhecimento
B. Habilidade
C. Atitude
 
( I ) colocamos em prática os conhecimentos que adquirimos, como os utilizamos de forma aplicada e produtiva.
( II ) é o nosso querer fazer, que nos coloca na posição de executar as habilidades e conhecimentos que possuímos.
( III ) é o nosso saber, as aprendizagens cognitivas que adquirimos estudando, na escola, nos livros, ao longo da vida.
 
Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e colunas:
 
	
	a.
	 A-III; BII; C-I.
 
	
	b.
	  A-II; B-I; C-III.
	
	c.
	 A-I; B-II; C-III.
	
	d.
	  A-I; B-III; C-II.
	
	e.
	A-III; B-I; C-II.
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
1. Assinale a alternativa que aponta corretamente as quatro fases de um programa de Gestão por Competências:
 
	
	a.
	Levantamento das necessidades, determinação de novas direções e possibilidades; plano de ação e avaliação contínua do processo.
	
	b.
	Levantamento das necessidades, decisão das necessidades que o colaborador quer trabalhar; plano de ação e avaliação contínua do processo.
	
	c.
	Levantamento das necessidades, determinação de novas direções e possibilidades; diferentes formas de fazer e avaliação contínua do processo.
 
	
	d.
	Pesquisa das competências, determinação de novas direções e possibilidades; plano de ação e avaliação contínua do processo.
     
	
	e.
	Levantamento das necessidades, determinação de novas direções e possibilidades; plano de ação, implementação do plano de ação.
0,15 pontos   
PERGUNTA 3
1. Associe os benefícios e desafios do desenvolvimento humano às suas características:
 
A. Benefícios
B. Desafios
 
(   ) Transferência do aprendizado para a prática.
(   ) Melhoria da qualidade de serviços, produtos e redução de custos.
(   ) Tempo, custos, administrar gerações diferentes.
(   ) Aumento da satisfação do colaborador.
 
Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e colunas:
                                                                                                                          
	
	a.
	B; B; A; A.
	
	b.
	A; B; A; B.
	
	c.
	B; A; B; A.
	
	d.
	B; A; A; B.
 
	
	e.
	 A; A; B; B.
0,15 pontos   
PERGUNTA 4
1. Sobre o papel do desenvolvimento humano nas organizações, leias as afirmações abaixo:
I. É um processo de educação contínua.
II. É o fator humano e seu conhecimento que promovem mudanças em qualquer esfera.
III. É sobre aprender a capacidade de aprender mais rápido e melhor que os concorrentes.
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	 Somente I está correta.
	
	b.
	 Somente II e III estão corretas.
	
	c.
	 Todas as alternativas estão corretas.
 
	
	d.
	Somente I e II estão corretas.
	
	e.
	  Somente I e III estão corretas
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
1. Sobre os benefícios do desenvolvimento humano para as organizações, coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(   ) O desenvolvimento humano está relacionado apenas em fazer os colaboradores da empresa felizes o tempo todo.
(   ) Aumenta o comprometimento das pessoas com a excelência de seu desempenho e com os resultados organizacionais.
(    ) Os benefícios são somente para as empresas, que aumentam seus lucros em cima da dedicação de seus colaboradores.
(    ) Melhoria da qualidade dos serviços e produtos e redução de custos.
(   ) Aumento da produtividade e conexão com o objetivo estratégico da empresa.
 
As assertivas são, respectivamente:
 
                                                                                                                  
	
	a.
	F; V; V; F; V.
	
	b.
	F; V; F; V; V.
	
	c.
	F; F; F; V; V.
	
	d.
	V; V; F; F; V.
	
	e.
	V; V; F; V; V.
As2
PERGUNTA 1
1. Sobre o levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento nas organizações, assinale (V) para as sentenças que forem verdadeiras e (F) para as sentenças que forem falsas:
 
(   ) As necessidades de treinamento e desenvolvimento devem levar em consideração tanto o que a empresa precisa quanto o que o colaborador precisa.
(  ) Um treinamento pode incluir o desenvolvimento de diferentes estratégias, tais como: habilidades, comunicação, trabalho em equipe etc.
(   ) Dentre as necessidades de treinamento, é preciso levar em consideração o investimento no bem-estar e na satisfação do colaborador.
(   ) As necessidades de treinamento são as carências de preparo profissional das pessoas.
 
As sentenças são, respectivamente:
 
                                                                                                                                   
	
	a.
	  V; V; F; F;
	
	b.
	 V; F; V; V;
	
	c.
	 F; V; V; V;
	
	d.
	V; V; V; V;
 
	
	e.
	V; F; F; V;
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
1. A atuação do pedagogo está intimamente ligada à relação com pessoas, como são educadas e como aprendem.
DESSA FORMA,
A Pedagogia passou a ser vista como uma importante área a ser utilizada e aplicada em outros contextos, incluindo as empresas.
 
	
	a.
	 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
	
	b.
	  As asserções I e II são proposições falsas.
	
	c.
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
	  A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e.
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
0,15 pontos   
PERGUNTA 3
1. Sobre a conexão entre as atividades de treinamento e desenvolvimento em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
 
	
	a.
	O desenvolvimento de pessoas é importante, mas, para isso acontecer, não é preciso treinar as pessoas, elas se desenvolvem sozinhas.
	
	b.
	O desenvolvimento das pessoas é percebido antes do treinamento, por isso é preciso desenvolver para depois treinar as pessoas.
 
	
	c.
	 São atividades conjuntas quando se planeja e se treina objetivando o desenvolvimento das competências individuais e coletivas.
	
	d.
	O desenvolvimento humano é algo realizado com prazo estabelecido, de curto prazo e rápido de ser executado.
	
	e.
	O conceito de treinamento está ligado a uma linha de crescimento do colaborador com diferentes estágios.
0,15 pontos   
PERGUNTA 4
1. Para Miles (1975), o treinamento deve atender a três critérios de eficácia. Sobre esses critérios, leia as afirmações abaixo:
I. A transferibilidade diz respeito ao desenvolvimento dos esforços da empresa em direção ao objetivo delineado.
II. O alinhamento sistêmico diz respeito ao grau de comportamentos aprendidos e aplicados em alguma área da organização, pode ser também aplicado em outras áreas do sistema.
III. A relevância diz respeito ao grau de habilidade e comportamentos adquiridos em situações de aprendizagem.
 
As afirmações I, II e III estão:
	
	a.
	Apenas I e III estão corretas.
	
	b.
	Apenas a I está correta.
	
	c.
	Apenas a III está correta.
	
	d.
	Todas as alternativas estão corretas.
 
	
	e.
	Apenas a II está correta.
As 3
PERGUNTA 1
1. Sobre o papel e atuação do pedagogo como aliados da gestão de pessoas nas empresas, assinale (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as sentenças falsas:
 
(   ) Auxilia na diminuição da complexidade na administração dos trabalhadores dentro da organização.
(   ) Busca desenvolver habilidades que promovam um ambiente de trabalho em que as pessoas estejam motivadas.
(  ) Toma decisões sobre o que fazer para motivar as pessoas, independente da gestão.
(     ) Conversa individualmente com os colaboradores sobre os objetivos da organização, em formato de aula.
 
	
	a.
	  F; V; V; V;
	
	b.
	 V; V; V; F;
	
	c.
	  V; F; V; V;
	
	d.
	 V; F; F; V;
	
	e.
	  V; V; F; F.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. Sobre a complexidade em administrar pessoas, é INCORRETO o que se afirma em:
 
	
	a.
	 Para buscar compreender e pleitear mudanças nas pessoas e grupos de trabalho, é preciso examinar todas as relações comcuidado.
	
	b.
	  As crenças de cada colaborador, suas percepções, opiniões e sentimentos contribuem para definir o tipo de relacionamento que um grupo de pessoas.
	
	c.
	 É muito importante saber conviver com pessoas e administrar a complexidade dos relacionamentos entre elas.
	
	d.
	 O exercício de lidar com todas essas diferenças e os comportamentos que se originam delas significa levar em contas as complexas relações entre diversas questões.
	
	e.
	A maneira de lidar com diferenças individuais não tem grande influência sobre toda a vida em grupo, pois as organizações estão focadas no sentimento dos líderes.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. Sobre a importância da motivação e a satisfação para os colaboradores de uma organização que cresce, leia as afirmações abaixo:
I. A satisfação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais.
II. É necessário que os trabalhadores tenham clareza que a atividade que desempenham é fundamental para a empresa e “criem gosto” em realizá-lo.
III. A satisfação não é uma resposta emocional positiva advinda da avaliação que o trabalhador faz de seu ambiente de trabalho.
 
As afirmações I, II e III estão:
	
	a.
	Apenas a II está correta.
	
	b.
	Apenas I e III estão corretas.
	
	c.
	Todas as alternativas estão corretas.
 
	
	d.
	Apenas a I está correta.
	
	e.
	Apenas a III está correta.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. Segundo Chiavenato (2010), existem diferentes formas de gerenciar conflitos. Associe cada tipo com sua definição:
 
A. Evitação
B. Acomodação
C. Autoritarismo
D. Acordo
 
( I ) Chama-se para a conversa e se resolve em conjunto o conflito;
( II ) Deixar o motivo verdadeiro do conflito para ser resolvido depois, acomodando os sentimentos de todos;
( III ) Fuga das reais causas do conflito, como se ele não tivesse ocorrido;
( IV ) Resolução é imposta por quem tem autoridade na organização.
 
Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e colunas:
 
	
	a.
	A-III; B-I; C-IV; D-II;
	
	b.
	A-II; B-III; C-IV; D-I.
 
	
	c.
	A-III; B-IV; C-II; D-I;
	
	d.
	A-III; B-II; C-IV; D-I;
	
	e.
	A-I; B-II; C-IV; D-III;
AS 4
PERGUNTA 1
1. Associe a importância de valorizar pessoas e a importância da comunicação no ambiente de trabalho, de acordo com suas características:
 
A. Importância de valorizar pessoas
B. Importância da comunicação
 
(   ) É por meio dela que se transmite o que precisa ser dito.
(   ) São as pessoas que são a vida para uma organização.
( ) Caracteriza-se pela capacidade para escutar e compreender as perspectivas dos outros de adaptar a abordagem.
(   ) Ter pessoas desejosas em contribuir para o sucesso da organização da forma que for preciso.
 
Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e as colunas.
 
	
	a.
	 B; A; A; B.
 
	
	b.
	 A; B; A; B.
	
	c.
	 B; B; A; A.
	
	d.
	 A; A; B; B.
	
	e.
	  B; A; B; A.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. Segundo Ribeiro (2010), o pedagogo, dentro das organizações, pode utilizar algumas estratégias para a formação continuada dos trabalhadores da empresa. Sobre essas estratégias, coloque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas:
(   ) Desenvolver técnicas didático-pedagógicas para a mediação das tarefas que o colaborador precisa desenvolver no seu cotidiano.
(   ) Influenciar negativamente para que o indivíduo aceite mudar e assim continuar crescendo como pessoa e profissionalmente.
(   ) Investigar motivações, perceber individualmente o que faz com que o profissional dê o melhor de si naquilo que faz.
(   ) Perceber e evitar novas competências, ter visão de alvo, criar estratégias de percepção e desenvolvimento de novas habilidades.
 
As assertivas são, respectivamente:
 
	
	a.
	 F; F; V; F.
 
	
	b.
	 V; F; V; F.
	
	c.
	 F; F; V; V.
	
	d.
	 F; V; V; F.
 
	
	e.
	V; V; F; F.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. Assinale a alternativa que compõe todos os papéis de um grupo de acordo com Pichon-Rivière (1983):
 
	
	a.
	  Falante, Bode expiatório, Líder de Mudança, Sabotador, Chefia.
	
	b.
	 Porta-voz, Cavalo de Troia, Líder de Mudança, Sabotador, Coordenador.
	
	c.
	 Porta-voz, Bode expiatório, Líder do Setor, Líder de Resistência, Coordenador.
 
	
	d.
	 Porta-voz, Cavalo de Troia, Líder Positivo, Líder de Resistência, Coordenador.
	
	e.
	 Porta-voz, Bode expiatório, Líder de Resistência, Sabotador, Coordenador.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. Identificar os papéis do grupo na formação do mesmo é muito relevante quando pensamos em construir um grupo construtivo (PICHON-RIVIÈRE, 1983). Sobre esses papéis, é correto o que se afirma:
 
I. Bode expiatório: aquele que é o depositário dos aspectos negativos do grupo ou da tarefa.
II. Porta-voz: membro que retrata tudo que acontece no grupo.
III. Coordenador: tem a função de compreender, examinar, criar condições.
IV. Líder da mudança: tem a função de resistir às mudanças propostas.
 
As assertivas I, II, III e IV estão:
 
	
	a.
	 Apenas I, III e IV estão corretas.
	
	b.
	 Todas as alternativas estão corretas.
	
	c.
	 Apernas I, II e III estão corretas.
	
	d.
	 Apenas I, II e IV estão corretas.
	
	e.
	  Apenas I e II estão corretas.
· 
	 Pergunta 3
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Sobre comunicação como ferramenta para a formação de grupos, coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(   ) Existem diferentes causas que sugestionam os obstáculos na comunicação dentro das empresas, mas o local certamente não influencia.
(   ) A gestão tem um papel fundamental na comunicação que pode levar a novos pontos de vista, novas construções coletivas e novos objetivos.
(    ) A comunicação não funciona como um aparelho circulatório que facilita a resolução de diversos problemas organizacionais.
(    ) A clareza se torna essencial no processo de comunicação uma vez que ela contribui para a performance da empresa.
(   ) Torna-se fundamental a sensibilidade na forma de comunicar, para que todos se sintam incluídos e respeitados no processo.
 
As assertivas são, respectivamente:FVFVV
 
 
	
	
	
	
		
	
	
	
 Pergunta 4
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Sobre as estratégias para a formação de grupos construtivos, leia as afirmações abaixo:
I. É a comunicação que mantém o sucesso (ou não) dessas interações construtivas.
II. Nos grupos construtivos, os sujeitos devem sentir que estão fazendo parte de algo que os motive e os satisfaça tanto enquanto pessoa quanto profissional.
III. É importante que a liderança tenha conexão real com o grupo.
 
É correto o que se afirma em:
 AS TRES ESTAO CORRETAS
AS 5
PERGUNTA 1
1. Sobre os conceitos de capital humano, capital estrutural e capital dos clientes, coloque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
 
(   ) Capital Financeiro: composto pela renda líquida da organização e seus funcionários.
(  ) Capital humano: composto pelo conhecimento, expertise, poder de inovação e habilidade dos empregados.  
(   ) Capital Organizacional: composto pelos diretores, responsáveis por tomar todas as decisões sozinhos.
(   ) Capital estrutural: inclui equipamentos de informática, softwares, banco de dados, patentes, marcas registradas.
(   ) Capital de clientes: envolve o relacionamento com clientes e tudo o mais que agregue valor para os clientes da organização.
 
As assertivas são, respectivamente
 
	
	a.
	 F; V; V; F; V.
	
	b.
	V; V; F; F; V.
 
	
	c.
	F; V; F; V; V.
	
	d.
	 V; V; F; V; V.
	
	e.
	F; F; F; V; V.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. Sobre as três importantes questões que a organização precisa ter clareza quando olha para a Educação Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA (EBOLI, 2004): 
 
 
	
	a.
	 Outra pergunta sugere que para que um sistema de educação corporativa atinja seus propósitos não é fundamental que pessoas motivadas se envolvam e se comprometam, e sim que a liderança exija participação.
	
	b.
	 Uma das perguntas pressupõe a importância de elevar o patamar de competitividade empresarial através do desenvolvimento, da instalaçãoe da consolidação das competências críticas empresariais e humanas.
	
	c.
	  Também é fundamental a criação de um ambiente e uma cultura empresarial cujos princípios e valores disseminados sejam propícios a processos de aprendizagem ativa e contínua.
	
	d.
	 Uma das perguntas refere-se ao que deve ser feito para que um sistema de educação corporativa seja eficaz.
	
	e.
	  É preciso buscar aumentar a inteligência da empresa através da implementação de um modelo de gestão de pessoas e da gestão de conhecimento.
 
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. Segundo Eboli (2004), existem três grandes razões para as organizações criarem as suas Universidades Corporativas. Associe cada razão as suas características:
 
A. Valores
B. Imagem Externa
C. Imagem Interna
 
( I ) certamente ter um espaço educacional próprio causa uma excelente impressão aos clientes ou sócios, ou ainda ser o lócus para uma parceria para desenvolvimento de fornecedores, treinamentos com pessoal interno e externo, fomentando ainda mais a imagem positiva da organização.
 
( II ) os colaboradores que sabem que sua organização possui a possibilidade de desenvolvimento por meio de uma Universidade Corporativa, se sentirão mais motivados e satisfeitos em seu trabalho, pois sempre estarão ampliando conhecimentos.
 
( III ) as organizações que tem clareza da importância do desenvolvimento humano para os resultados da organização, veem a possibilidade de expansão de seus valores, conhecimentos, habilidades e atitudes por meio de uma Universidade Corporativa, intensificando a base competitiva futura de seus negócios.
 
 Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e colunas:
 
	
	a.
	A-I; B-II; C-III
	
	b.
	A-I; B-III; C-II
	
	c.
	A-III; B-I; C-II
	
	d.
	A-III; BII; C-I
 
	
	e.
	A-II; B-I; C-III
	ERGUNTA 1
1. Assinale a alternativa que apresenta os sete princípios da Educação Corporativa, segundo Eboli (2004), de forma correta.
 
	
	a.
	Competitividade; Assiduidade; Conectividade; Disponibilidade; Cidadania; Parceria; Sustentabilidade.
	
	b.
	Competitividade; Perpetuidade; Conectividade; Disponibilidade; Cidadania; Parceria; Motivação.
 
	
	c.
	Competitividade; Perpetuidade; Integração; Disponibilidade; Cidadania; Parceria; Sustentabilidade.
	
	d.
	Competitividade; Perpetuidade; Conectividade; Disponibilidade; Cidadania; Parceria; Sustentabilidade.
	
	e.
	Competitividade; Perpetuidade; Conectividade; Comunicação; Cidadania; Parceria; Sustentabilidade.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. Sobre os conceitos de capital humano, capital estrutural e capital dos clientes, coloque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
 
(   ) Capital Financeiro: composto pela renda líquida da organização e seus funcionários.
(  ) Capital humano: composto pelo conhecimento, expertise, poder de inovação e habilidade dos empregados.  
(   ) Capital Organizacional: composto pelos diretores, responsáveis por tomar todas as decisões sozinhos.
(   ) Capital estrutural: inclui equipamentos de informática, softwares, banco de dados, patentes, marcas registradas.
(   ) Capital de clientes: envolve o relacionamento com clientes e tudo o mais que agregue valor para os clientes da organização.
 
As assertivas são, respectivamente
 
	
	a.
	 F; V; V; F; V.
	
	b.
	 V; V; F; V; V.
	
	c.
	F; F; F; V; V.
	
	d.
	V; V; F; F; V.
 
	
	e.
	F; V; F; V; V.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. Segundo Peter Senge (1990), uma organização que aprende é aquela que:
I. só aprende se os seus colaboradores também estiverem dispostos a aprendem.
II. se estimulam padrões de pensamento novos e abrangentes, a aspiração coletiva ganha liberdade.
III. as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam.
 
É correto o que se afirma em:
 
	
	a.
	Somente I e II estão corretas.
	
	b.
	Somente II e III estão corretas.
	
	c.
	Somente I e III estão corretas.
	
	d.
	I, II e III estão corretas.
 
	
	e.
	Somente I está correta.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. Segundo Ricardo e Mundim (2004), os objetivos de uma Universidade Corporativa devem ser estabelecidos de forma clara e objetiva. Sobre isso, coloque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(   ) Os objetivos não devem estar ligados à melhoria na comunicação.
(   ) Os objetivos devem buscar formação de inteligência corporativa, sendo que o colaborador não pode sair da empresa e levar o que aprendeu.
(   ) Os objetivos perpassam a elevação do nível de competências sociais e de convivência.
(   ) Os objetivos devem ser de colaboração e partilha do conhecimento somente com a alta liderança.
 
As assertivas são, respectivamente:
 
	
	a.
	V; F; V; F.
	
	b.
	F; F; V; V.
	
	c.
	V; V; F; F.
	
	d.
	F; F; V; F.
 
	
	e.
	F; V; V; F.
	
	
AS6
PERGUNTA 1
1. Assinale a alternativa que aponta corretamente os pressupostos essenciais para a criação de Universidades Corporativas (MEISTER, 1999).
 
	
	a.
	 Objetivo principal, Foco no aprendizado, Escopo, Ênfase dos programas, Público-alvo, Local e Resultado.
	
	b.
	 Objetivo principal, Foco no aprendizado, Criação, Ênfase dos programas, Público-alvo, Local e Resultado.
	
	c.
	 Objetivo principal, Objetivo Específico, Escopo, Ênfase dos programas, Público-alvo, Local e Resultado.
 
	
	d.
	 Objetivo principal, Foco no aprendizado, Escopo, Ênfase dos programas, Execução, Local e Resultado.
	
	e.
	 Objetivo principal, Foco no aprendizado, Escopo, Ênfase dos programas, Público-alvo, Local e Avaliação.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. Segundo MEISTER (1999), quando as organizações decidem criar e implementar seus próprios espaços educacionais, tais como Universidades Corporativas, precisam ter clareza sobre alguns pressupostos:
 
A. Objetivo Principal
B. Foco no Aprendizado
C. Ênfase dos Programas
D. Resultado
 
(  ) Aumentar a competitividade empresarial, e não apenas o aumento de habilidades individuais.
(  ) Privilegiar o aprendizado organizacional fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não apenas o conhecimento individual.
(  ) Desenvolver as competências críticas do negócio, em vez de habilidades individuais.
(  ) Conceber e desenhar ações e programas educacionais a partir das estratégias de negócios, ou seja, da identificação das competências críticas empresariais.
 
Assinale a alternativa que reúne a correspondência correta entre os itens e colunas:
	
	a.
	 A-II; B-III; C-IV; D-I
 
	
	b.
	 A-I; B-II; C-IV; D-III
	
	c.
	  A-III; B-IV; C-II; D-I
	
	d.
	  A-III; B-II; C-IV; D-I
	
	e.
	 A-III; B-I; C-IV; D-II
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. Sobre quem é o pedagogo frente à educação corporativa de uma organização é INCORRETO o que se afirma em:
 
	
	a.
	 Ao profissional da Pedagogia, não é relevante ter um bom conhecimento da cultura organizacional, do que a empresa venda ou oferta de serviços, valores, missão, política de qualidade.
	
	b.
	 O pedagogo se ocupa basicamente dos conhecimentos, das competências, das habilidades e das atitudes diagnosticadas como indispensáveis à melhoria da produtividade.
	
	c.
	 O pedagogo busca o aperfeiçoamento do capital intelectual para o desenvolvimento de novas competências que atendam à empresa.
	
	d.
	 Cabe à Pedagogia, enquanto ciência da educação, trazer metodologias que busquem uma aprendizagem significativa e a aquisição de novas informações e conhecimentos.
	
	e.
	 O pedagogo ainda deve delinear as frentes do que espera em desenvolvimento dos profissionais como um diferencial para as organizações.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. As organizações não querem mais esperar que as escolas tornem seus currículos mais interessantes e inovadores para a realidade empresarial, resolvendo assim trazer a escola para dentro da empresa. Sobre essa afirmação, assinale a alternativa CORRETA:
 
	
	a.
	 As empresas buscam funcionários já prontos, por isso, não precisam investir em capacitação, treinamento e desenvolvimento.  
	
	b.
	 As organizações mais bem-sucedidas abandonaram a crença de que a educação deveria serfeita fora do local de trabalho e entenderam que o diferencial competitivo está alocado dentro da empresa.
	
	c.
	 As organizações possuem educação corporativa porque não desejam mais pagar treinadores externos que não sejam da empresa.
	
	d.
	 As pessoas acabam se tornando o seu trabalho e por isso deveriam sair da empresa para estudar e desenvolver suas competências.
 
	
	e.
	 O desenvolvimento humano é algo que só aprendemos na escola formal, logo, a empresa deve respeitar esse espaço.