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Gerenciamento de Projetos Atividade Objetiva 3 nota 10

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Atividade Objetiva 3
Iniciado: 15 abr em 18:43
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você
clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
 
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o sucesso de
projetos, pois vincula o aspecto pessoal do projeto com o seu objetivo e estratégia.
Para tanto, uma avaliação da capacidade atual de RH deve ser feita. Alguns dos
objetivos e metas podem envolver aspectos como: recrutamento, retenção,
treinamento, planejamento sucessório, desenvolvimento de carreira, remuneração e
recompensa, gestão de desempenho, motivação e engajamento dos colaboradores.
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros de projeto de
expansão de uma startup hipotética de e-commerce de jogos e produtos para o nicho
esportivo, a LB Store. Atualmente, LB Store tem uma equipe pequena, em que cada
um trabalha em diferentes funções, o que afeta o fluxo de trabalho e a expansão dos
negócios. O objetivo da empresa é expandir os negócios e aumentar o número de
produtos em seu catálogo e o projeto em questão tem por objetivo a mudança da
estrutura organizacional da empresa. 
Membro da
equipe
Função Competência
Pontos de
melhoria
José
Proprietário e
diretor
Criador da loja e
responsável pelas
decisões e
definição da visão
e dos objetivos
Obter treinamento
formal para
melhorar
processos e
engajamento dos
stakeholders
Maria Atendente e
suporte de clientes
Responsável pelo
atendimento de
pedidos e
Contratar pessoal
qualificado para a
A+
A
A-
acompanhamento
de embarques.
Atendimento ao
cliente através de
mensagens no
Facebook, e-mail
e mensagens do
site da empresa.
função por
período integral.
Enzo
Especialista de
pesquisa de
produtos
Responsável por
encontrar os
produtos
lucrativos de
acordo com as
tendências de
mercado e
requisitos de
qualidade da loja
Oferecer
treinamento para
preparar indivíduo
para futura
promoção
Melhorar
processos de
pesquisa de
produtos através
de ferramentas
como AliTool ou
Ali Shark
Contratar mais
pessoas para
auxiliar na
pesquisa de
produtos
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney
Young Rabbit Pty LTD. 2019.
 
Com base no conhecimento sobre as características dos projetos e seu ciclo de vida e
também com base nos gráficos acima avalie as afirmações abaixo:
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respectivas funções, competências e
necessidades de desenvolvimento faz parte do processo de desenvolvimento do plano
de RH.
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do processo de
mobilizar a equipe do projeto.
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte do escopo do
gerente de projetos uma vez que ele já é proprietário da empresa.
A+
A
A-
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
É correto o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 2
Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights para melhor gestão do
projeto.
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou negativamente o
projeto.
Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por alguma atividade ou
entrega do projeto.
Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do projeto.
Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada mediante aprovação.
Leia o texto abaixo:
 
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK é o
gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos em projetos
é fundamental para se obter bons resultados, pois ao fazer isso garantimos que
variáveis externas ao projeto e imprevistos não prejudiquem a execução das
atividades.
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
0,2 ptsPergunta 3
A+
A
A-
Leia o texto e analise o diagrama abaixo:
 
O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que acontececimentos ou eventos
incertos que impactem algum aspecto do projeto de forma negativa. Como vemos na
figura abaixo, tais acontecimentos podem ser de caracter tecnológico, podem
acontecer mudanças de requisitos ou transformação de tecnologia adotada no projeto.
Os riscos podem ser de caráter externo como mudanças na legislação, regulação,
acontecimentos de força maior como mudanças meteorologicas, e afins. Além desses
aspectos, os riscos podem ser de caráter organizacional ou mesmo internos ao
processos da gestão do projeto, como mudanças de estimativas ou de demandas das
partes interessadas.
Figura: Estrutura analítica de riscos.
Fonte: (PMI, 2013, p. 269)
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBoK®).
5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013.
 
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise as afirmações
abaixo:
A+
A
A-
II
IV
II, III e IV
II e IV
I, II e IV
I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto positivo ou negativo no projeto.
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quantitativa e qualitativa dos
riscos.
III. Fazer uma reserva de contingência deve ser evitada a fim de reduzir custos do
projeto.
IV. Um característica de empresas maduras é a gestão sistemática e proativa dos
riscos.
É correto o que se afirma apenas em: 
 
0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e analise as tabelas abaixo:
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco. Uma delas é a
matriz de gerenciamento de risco. Uma matriz de probabilidade e risco é uma
ferramenta simples que pode ser usada para avaliar um risco através da análise da
probabilidade de ocorrência e de suas potenciais consequências.
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma nova marca de
e-commerce e de seu respectivo aplicativo de celular. No exemplo abaixo, vemos os
riscos identificados e os níveis de risco de cada um deles. O cálculo de nível de risco é
probabilidade X consequência. Por exemplo, o nível de risco do item “Complicação
com design de marca’ é de baixo risco uma vez que o nível de risco é igual a 2
(probabilidade = 1; consequência 2; nível = 1 x 2).
Acrescentando que os níveis de risco são classificados como:
Baixo risco nível de risco < 4 Deve ser atendido de
preferência dentro de um
mês
A+
A
A-
Risco moderado nível de risco entre 4 e 5
Evento deve ser tratado
dentro de cinco dias úteis
Risco alto nível de risco entre 6 e 14
Evento deve ser atendido
em um dia útil
Risco extremo
nível de risco >= 15
 
Evento deve ser atendido
imediatamente. É
preferível que atividades
sejam suspensas até que
situação seja regularizada
 
Veja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de riscos:
Tabela 1:
Consequência
Probabilidade de acontecer
1 - Rara
2 -
Improvável
3 - Possível 4 - Provável
5 - Quase
certo
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25
4 –Grave 4 8 12 16 20
3 - Moderada 3 6 9 12 15
2 –Menor 2 4 6 8 10
1 –
Insignificante
1 2 3 4 5
 
Tabela 2:
Risk Item Probabilidade Consequência
Ação para
minimizar o
risco
Pessoa
responsável
por revisar
Complicação com
design de marca
1 2
Patentear
nova marca
Chris Silva
A+
A
A-
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de grande impacto nas
linguagens de programação para aplicativos de celular.
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca imediatamente uma vez que
imitadores surgirão muito em breve.
Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o risco de se haver uma
complicação é altíssimo.
Chris Silva é responsável pelas atividades de maior prioridade uma vez os riscos que ele
monitora são de nível extremo.
Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de uma nova tecnologia
é um risco de nível alto.
O alto custo de
implantação do
novo sistema.
2 2 Fazer
orçamento
com
diferentesconsultorias
Chris Silva
Surgimento de
nova tecnologia
4 4
Acompanhar
novidades e
adequar o
site
Janaína Costa
 
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney
Young Rabbit Pty LTD., , 2019.
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima, assinale a
opção correta.
0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
Na gestão de riscos em projetos, depois da identificação e avaliação da probabilidade
e consequência (impacto) dos riscos do projeto, é necessário determinar as respostas
que daremos a estes riscos. Certamente, esta resposta será baseada na análise feita
previamente. Alguns riscos podem ser ignorados, enquanto outros demandam resposta
urgente e prioritária. Ao elaborar o plano de gerenciamento de riscos, com estas
A+
A
A-
respostas, podemos determinar que o risco será prevenido, mitigado, aceito ou
transferido, conforme vemos no exemplo matriz de probabilidade e impacto descrito no
quadro abaixo (FREITAS, 2019; PMI, 2013).
FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade Estadual do
Centro-Oeste (UNICENTRO), 2019.
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBoK®).
5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013
 
Complementando o texto abaixo:
É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser informado que há
a possibilidade de atraso na entrega das máquinas que serão utilizadas para
montagem da infraestrutura de implantação do projeto. Conversando com o
responsável, ele te disse que o fornecedor está com problemas na importação que
nunca aconteceram antes, que ele não tem máquinas reserva, ou disponíveis para
“empréstimo” ao projeto, assim a possibilidade de cumprir a entrega do projeto é muito
remota. Por outro lado, você sabe o que isso significa, se uma alternativa não for
encontrada, o projeto não será implantado na data.
A partir do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e sobre as
possíveis respostas aos riscos identificados, avalie as afirmações abaixo, considerando
quais seriam as próximas atitudes que você deveria tomar.
I.Buscar alternativas que possam mitigar, ou anular o risco, das máquinas não estarem
disponíveis, como outros fornecedores, ou hospedagem em nuvem.
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações (seguindo as
colunas da MPI original): ER: Indisponibilidade das máquinas C: Inviabilidade de
implantação do projeto; 0,5 de probabilidade de ocorrer; com impacto moderado;
pontuação 1,5; Priorização Moderado; Estratégia Mitigar.
III.Caso tenha sido encontrada uma alternativa que mitigue ou anule o risco, mas que
A+
A
A-
Salvo em 18:44 
I e II, apenas.
II apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
impacte os custos do projeto, será necessário obter a aprovação do patrocinador do
projeto para adoção da solução, assim como comunicar os principais stakeholders
sobre o novo risco e as ações adotadas.
É correto o que se afirma em:
Enviar teste
A+
A
A-

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