RESPOSTAS DA PROVA DE RECURSOS HUMANOS_ FUNDAMENTOS E PROCESSOS

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RESPOSTAS DA PROVA DE RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS
UNIFACVEST EAD
1 ) De acordo com Matos (2014), quais são as principais categorias que se relacionam ao
processo de
comunicação nas empresas?
RESPOSTA:
Comunicação interpessoal, comunicação em grupo e comunicação de massa.
2 ) Os principais estudos sobre competência têm origem, de certa forma, no conceito
acadêmico do termo
e eram inicialmente voltados:
RESPOSTA:
À educação.
3 ) Uma vez que os talentos devem estar motivados para dar continuidade ao negócio da
empresa e para
serem retidos na companhia, qual dos itens abaixo pode ser considerado um incentivador
(motivador) para
que isso ocorra?
RESPOSTA:
Considerar implementar um bom plano de carreira para eles, com perspectiva de
crescimento.
4 ) A década de 1930 foi importantíssima para a área de RH pelo seguinte motivo:
RESPOSTA:
As pessoas passaram a ser consideradas como um ativo importante na organização.
5 ) O processo de provisão de RH está relacionado a qual subsistema?
RESPOSTA:
Ao de recrutar e selecionar pessoas.
6 ) Em relação à definição de equipe, é correto afirmar:
RESPOSTA:
É um grupo de pessoas com habilidades que se completam e que buscam alcançar
um objetivo comum, pelo qual são
responsáveis.
7 ) Taylor baseou sua teoria da administração científica em quatro componentes básicos.
Quais?
RESPOSTA:
Planejamento, preparo, controle e execução.
8 ) Em relação aos talentos em uma organização, o que se deve feito para retê-los e
mantê-los motivados
em uma equipe de trabalho?
RESPOSTA:
Talentos precisam ser desafiados o tempo todo. É importante envolvê-los em projetos
maiores, dando-lhes oportunidades de
carreira.
9 ) Por que a teoria das relações humanas foi um marco importante para a área de RH?
RESPOSTA:
Porque passou a reconhecer o ser humano em sua plenitude, levando em
consideração seus aspectos psicológicos,
sociológicos e antropológicos.
10 ) Entre os principais objetivos da teoria das relações humanas, podemos destacar:
RESPOSTA:
Colocar no papel da administração de empresas um processo de maior humanização,
de maneira a dar ao ser humano sua
devida importância.
11 ) O que os estudos conduzidos por Mayo e outros colaboradores no experimento de
Hawthorne
conseguiram concluir?
RESPOSTA:
Que o nível de produção é determinado pela integração social, e não pela capacidade
física dos operários ou outros fatores
comportamentais.
12 ) Segundo Rokeach (1973), os valores se assemelham às crenças e, nesse aspecto,
apresentam os
seguintes componentes:
RESPOSTA:
Cognitivo, afetivo e comportamental.