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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731466) Peso da Avaliação 1,50 Prova 44726120 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O modelo BCG também pode ser considerado como o ciclo de vida de um produto, o qual apresenta quatro fases. Determinada fase caracteriza-se por o produto ser inserido no mercado, tendo baixo consumo e volume de produção. Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA: A Maturação. B Introdução. C Declínio. D Crescimento. É interessante identificar os tipos de decisão para cada compra, ou seja, dependendo do produto, a situação de compra tem significativas alterações, sendo dividida em três modelos de decisão. Acerca desses modelos de decisão, assinale a alternativa CORRETA: A Rotineiras, Limitadas e Intensivas. B Constantes, Limitadas e Extensivas. C Rotineiras, Ilimitadas e Extensivas. D Rotineiras, Limitadas e Extensivas. A Matriz da BCG apresenta quatro fases que auxiliam nas tomadas de decisão por parte dos profissionais de marketing. Determinada fase caracteriza-se por o produto ainda estar com um mercado em baixa, mas com alta taxa de crescimento, sendo, portanto, necessário identificar quais produtos recém-lançados tenham tendência de crescimento, estando sempre atento ao produto lider já existente no mercado. Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA: A Abacaxis. B Gerador de caixa. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 C Oportunidade. D Estrelas. Publicidade é um modo de apresentar os produtos ou serviços de uma organização. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Publicidade desperta nas pessoas o desejo pelo produto ou serviço. ( ) Publicidade é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias, bens ou serviços efetuados por um patrocinador identificado. ( ) Propaganda é a atividade para promover uma empresa, ou seus produtos, pela inserção de notícias gratuitas na mídia. ( ) Publicidade é diferente de propaganda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - F - F - V. C V - V - F - V. D F - V - F - V. Kotler (2011) apresenta as quatro fases da ferramenta Matriz da BCG que poderão auxiliar nas tomadas de decisão ao profissional de marketing. O modelo BCG também pode ser considerado como o ciclo de vida de um produto, muitos conhecem como: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a fase quando o produto começa a perder participação no mercado, geralmente pela queda das vendas e dos lucros: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A Maturação – Vacas leiteiras. B Declínio – Abacaxi. C Crescimento – Estrelas. D Introdução – Oportunidade. O Marketing passou por uma evolução desde a revolução industrial devido à necessidade das empresas em se adaptarem aos seus clientes, que foram mudando de comportamento com o tempo. Acerca das fases com as características principais de cada época, segundo Kotler, analise as sentenças a seguir: I- Era da produção. II- Era das vendas. III- Era do Marketing. IV- Era do relacionamento. 4 5 6 ( ) Produção estava maior que a oferta, portanto era necessário mostrar aos clientes as vantagens em adquirir o seu produto/serviço ao invés do ofertado pelo concorrente, ou até mesmo convencê-lo a comprar sem real necessidade. ( ) Foco em criar uma relação de longo prazo com seus clientes. O cliente que está ditando o ritmo de consumo e de seus desejos e necessidades. ( ) Foi identificado a sazonalidade das vendas. Alguns produtos faltavam ou sobravam nas prateleiras em épocas específicas do ano. Início do foco na satisfação do cliente. ( ) Faltavam produtos no mercado e a população tinha enorme demanda, então, produzir em massa com baixo custo e qualidade satisfatória garantia a venda quase imediata. Assinale a alternativa CORRETA: A II - IV - I - IV. B I - III - II - IV. C II - IV - III - I. D III - I - II - IV. O composto mercadológico, composto de marketing ou marketing mix se deixa traduzir por meio de uma fórmula. Acerca dessa fórmula, assinale a alternativa CORRETA A 4Ps, isto é, conjunto de pontos de interesse aos quais as organizações devem estar atentas, caso desejem atingir objetivos de marketing. B MPMP ou marketing, propaganda, merchandising e promoção, que, estreitamente associados, dinamizam o relacionamento das organizações com seus públicos. C 4Cs, isto é, a série de soluções de fidelização de clientes, redução de custos e outras conveniências, além da promoção de eventos de comunicação empresarial. D RPMd ou relações públicas e marketing direto, envolvendo o conceito de público e afirmando que uma ação individualizada é mais eficaz que ações massificadas. A propaganda é usada pelos profissionais de marketing para alcançar nichos de mercado com apresentação ou mensagens para atrair as pessoas e empresas a adquirirem seus produtos. Visando fazer com que seus produtos e/ou serviços sejam adquiridos pelos consumidores, o foco principal da propaganda tem determinado objetivo. Acerca desse obejtivo, assinale a alternativa CORRETA: A Deliberativa, Persuasiva e Recordatórios. B Informativa, Persuasiva e Reformulatórios. C Informativa, Persuasiva e Recordatórios. D Informativa, Perspectiva e Recordatórios. 7 8 Os 4AS é um modelo utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, e com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão. Assinale a alternativa CORRETA que compõem os 4AS: A Pesquisa, custo, preço e cliente. B Armazenamento, ameaças, ambiente e ação. C Preço, praça, produto e promoção. D Análise, adaptação, ativação e avaliação. Com o novo modelo de comércio, o marketing foi obrigado a acompanhar as mudanças do mercado. No entanto, cada esfera, cada cultura, cada país possui suas diferenças, dessa forma é necessária uma abordagem diferente de marketing para cada região geográfica do planeta, não sendo possível a adoção de um modelo padronizado. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Regionalização do marketing. B Globalização do produto. C Realocação do produto. D Globalização do marketing. 9 10 Imprimir
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