Avaliação I - Individual Marketing

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731466)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 44726122
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O ambiente nada mais é do que o posicionamento em que a empresa está inserida no mercado, a
partir disso são tomadas decisões para verificar a viabilidade econômica, traçar objetivos para ser
competitiva em um mercado cada vez mais crítico pelo favorecimento da informação, também
constituído pelas forças internas e externas de uma organização. Dessa forma, compreende-se que o
profissional de marketing tem que estar atento aos ambientes. 
Acerca dos ambientes, assinale a alternativa CORRETA: 
A Extra ambiente e Microambiente. 
B Macroambiente e Microambiente. 
C Macroambiente e Super ambiente. 
D Macroambiente e Mega ambiente.
O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos
consumidores em quatro tipos de utilidades.
Sobre o tipo de utilidade TEMPO, assinale a alternativa CORRETA:
A Disposição de produtos e serviços em locais convenientes.
B Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o
comprador.
C Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.
D Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços.
Determinado comportamento está em inúmeras situações em que as necessidades possam ser
identificadas, no entanto, geralmente, é através de alguma influência que ele passa a querer adquirir
algum produto ou serviço. É importante ter a compreensão de que o consumidor possui atitudes
diferentes, ou seja, quando compra um chocolate, a satisfação é bem diferente de quando irá adquirir
um veículo, um eletrodoméstico ou um eletrônico.
Acerca desse comportamento, assinale a alternativa CORRETA: 
A Comportamento do produtor.
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A+ Alterar modo de visualização
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B Comportamento do desenvolvedor.
C Comportamento do avaliador.
D Comportamento do consumidor.
O marketing existe desde os tempos dos reis, primórdios da evolução humana, e passou muitos anos
em evolução. Referente a evolução do marketing, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Produção. II- Vendas. III- Marketing. IV- Relacionamento. 
( ) Fase que aconteceu antes de 1950. A propaganda e vendas criativas ultrapassarão a resistência
do consumidor e irão convencê-lo a comprar.
( ) Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso. 
( ) Aconteceu a partir de 1950. O consumidor domina. 
( ) Fase que aconteceu antes de 1920. Um bom produto se vende sozinho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – IV – III – I.
B II – III – I – IV.
C II – I – III – IV.
D III – II – IV – I.
Como aconteceu nas Eras do Marketing, as fases também foram sendo alteradas conforme os desejos,
necessidades e satisfação dos consumidores. As empresas tinham a necessidade de promover
mudanças para que seus produtos fossem bem vistos e consumidos pelos clientes. Com relação à
evolução, o marketing 1.0 era centrado no produto. 
Sobre o Marketing 1.0, assinale a alternativa CORRETA:
A Os profissionais de marketing passam a olhar para os consumidores considerando seus valores.
B Passou-se a observar mais os consumidores, que, com a tecnologia e a informação, estavam
muito mais decididos e informados.
C O maior objetivo da organização era produzir em um número de escala relativamente grande
para reduzir custos, diminuindo o preço final do produto.
D Houve a necessidade de personalização do conteúdo para manter um relacionamento duradouro
com seus clientes. 
Ao longo dos anos, o Marketing vem passando por adaptações em busca de atender às variadas
demandas das empresas de acordo com a necessidade dos seus consumidores. Em determinado
período, a atitude dominante considerava que propaganda ultrapassará a resistência do consumidor e
irá convencê-lo a comprar. A qual era o exposto se refere?
A Vendas.
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B Produção.
C Relacionamento.
D Marketing.
De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o
produto chega ao estágio Estrela. A que o exposto se refere?
A Lançamento de novo produto no mercado.
B Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
C Aposta no crescimento do produto.
D Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o
eleitoral, entre outros, no entanto, depende do ramo de negócio em que a organização está
inserida. Considerando o marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A O conceito de ciclo de vida do produto está relacionado apenas ao produto do composto
demarketing.
B
O marketing está em constante evolução, desde os conceitos de marketing mix e segmentação de
mercado dos anos 1940 do século passado até a década de 2000, com o marketing experiencial,
com foco nas sensações e experiências que os produtos e serviços podem proporcionar.
C As estratégias de marketing podem ser consideradas como permanentes e não variam em função
das contingências.
D O marketing de serviço é o mesmo que aquele aplicado a bens tangíveis.
O marketing está sempre fazendo parte de um negócio, sua importância tem variado muito durante os
anos. Em relação ao passado, quando a principal tecnologia ainda era referente ao equipamento
industrial, o papel do marketing era vender produtos para quem desejava comprá-los. Sobre a era do
marketing, analise as sentenças a seguir:
I- Quando iniciou a era da informação, nasceu o Marketing 1.0 e, a partir dessa fase, passou-se a
observar mais os consumidores.
II- O maior objetivo da organização era produzir em um número de escala considerado pequeno para
redução de custos, diminuindo o preço final do produto.
III- O valor do produto passou a ser definido pelo consumidor, e suas preferências são muitíssimo
variadas.
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IV- As empresas que praticam o Marketing 3.0 normalmente possuem respostas rápidas para
enfrentar esses problemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Dentro do ambiente interno das empresas há diversos setores, cada um responsável por uma
determinada área. 
 Quanto ao setor financeiro, assinale a alternativa CORRETA: 
A É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, conta a pagar e
receber.
B Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e
observar os funcionários.
C É o produto que a empresa possui como ramo de negócio para vender aos consumidores.
D Conhecido como departamento ou setor de vendas, tem a responsabilidade de vender os
produtos que a empresa produz.
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