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Atividade Objetiva 2 Entrega 17 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 8 fev em 0:00 - 17 abr em 23:59 2 meses Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 53.336 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 16 abr em 22:12 Esta tentativa levou 53.336 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Fazer o teste novamente 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia os textos a seguir: Texto 1: Os sistemas de informações organizacionais são estruturados para registrar e armazenar dados e informações, assim como emitir relatórios gerenciais para que os gestores que atuam no processo decisório, tomem decisões baseadas em informações reais que reflitam as atividades da empresa. Pode-se compreender então que os sistemas de informação são coletores de dados, fazem o armazenamento do que foi processado e atuam na distribuição de dados e informações para atender às necessidades organizacionais. Eles A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/19590/quizzes/81942/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/19590/quizzes/81942/take?user_id=53517 atuam como uma ferramenta de controle, entre outras finalidades, sobre os processos do dia a dia e estratégias organizacionais. Texto 2: Um sistema é um modo predeterminado de se realizar uma atividade ou um conjunto de atividades. O sistema usado pelos gerentes para controlar as atividades de uma organização é chamado de sistema de controle gerencial. O controle gerencial é o processo pelo qual os gerentes influenciam outros membros da organização para implementarem as estratégias organizacionais. Fonte: ANTHONY, Robert N., GOVINDARAJAN, Vijay. Sistemas de Controle Gerencial. Editora: AMGH. São Paulo: 2008. p.30 Considerando as funções de um sistema de informações gerenciais, avalie as afirmações a seguir: I. Incluída em sistemas de única função, o sistema de gerenciamento da área de marketing relata as campanhas atuais. II. O sistema de gerenciamento de recursos humanos é usado para contratar pessoas, tendo sistemas auxiliares para outras funções. III. A alta administração usa o sistema de informação gerencial para tomar decisões que afetam toda a organização. IV. O sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos controla e rastreia especificamente todo o fluxo de recursos desta área. Estão corretas apenas as afirmativas: III e IV. Correto!Correto! II e IV. II e III. I e IV I e II. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 A+ A A- Leia o texto a seguir: A maioria das grandes organizações tem uma pessoa designada como controller atuando numa área/departamento chamado controladoria. O controller ocupa uma posição importante e respeitada na maioria das organizações. A função de controle corporativo é de complexidade suficiente para que um controller possa ter uma grande equipe de apoio para auxiliar em todas as fases do processo da contabilidade gerencial. Como sugere o título desta função ou profissão, o controller é o principal responsável pela tarefa de controle e duas disciplinas estão sob sua responsabilidade, a de liderar todas as funções da contabilidade de custos e contabilidade gerencial. Em paralelo, o diretor financeiro (CFO – Chief Financial Officer) geralmente é responsável pelos relatórios externos, pela função de tesouraria, pelo fluxo de caixa geral e pela gestão financeira. Em algumas organizações, uma pessoa pode desempenhar um papel duplo como CFO e controller. A função de um controller pode ser comparada à ação de dirigir um carro, muitos objetos e atenção são necessários: a direção, aceleração, espelhos, retrovisores e freios não são aleatórios; são usados para respostas ativas e reativas (corretivas) cuidadosas ao monitoramento constante de muitas variáveis, como tráfego, condições das estradas, tempo do percurso, destino e assim por diante. Claramente, cada ação é uma resposta ao monitoramento das condições e à adoção de uma resposta de ajuste. Da mesma forma, os gerentes de negócios devem contar com ferramentas de monitoramento sistemático para manter a consciência sobre o destino – para onde a empresa está indo. A contabilidade de custos e gerencial fornecem essas ferramentas de monitoramento e estabelecem uma base lógica para fazer ajustes nas operações organizacionais. Considerando as funções do controller quanto ao planejamento do desempenho organizacional, avalie as afirmativas a seguir: I. Entre outras funções, o controller atua no planejamento e controle – integrar e realizar projeções, orçamentos e análise de investimentos. II. Entre outras funções, o controller é o responsável pela contabilidade gerencial. III. Entre outras funções, o controller prepara relatórios externos e se relaciona com clientes e fornecedores. IV. Entre outras funções, o controller prepara as demonstrações financeiras. Estão corretas apenas as afirmativas: II, III e IV. I e III. A+ A A- I e II. Correto!Correto! I, II e IV. II e IV. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: Um orçamento é uma previsão de receitas e despesas, incluindo os custos fixos, bem como custos variáveis incorridos no processo operacional de uma empresa, seja ela indústria, comércio ou serviço. Os orçamentos são importantes para as empresas porque as ajuda a planejar o futuro, projetando quanta receita se espera que seja gerada com as vendas e da mesma forma, qual o volume de esforços monetários foi necessário para gerar referidas receitas. As empresas podem planejar quanto gastar em vários projetos ou investimentos na empresa. A projeção de receitas e despesas é feita para um período de tempo futuro especificado pela organização e cada empresa escolhe uma forma particular de orçamento por conta própria. As empresas criam orçamentos de vendas para prever quantos novos clientes foram conquistados para os novos produtos e serviços e quanto será vendido pela equipe de vendas nos próximos meses. A partir destas previsões, as empresas podem determinar a receita que será gerada e os esforços monetários necessários para trazer essas vendas e entregar esses produtos e serviços aos respectivos clientes. Em geral, as empresas podem também projetar seu lucro líquido ou lucro após subtrair todos os custos fixos e variáveis da receita total. Se o lucro líquido for menor do que suas previsões, a empresa apresenta um resultado negativo, logo, uma variação desfavorável. Em outras palavras, a empresa não gerou o lucro esperado, o que não quer dizer que uma variação desfavorável signifique necessariamente que a empresa teve prejuízo. A variação desfavorável pode ser o resultado de receitas mais baixas, despesas mais altas ou uma combinação de ambas, ou seja, uma variação desfavorável pode ser devida a uma combinação de vários fatores. O déficit pode ser devido, em parte, ao aumento dos custos variáveis, por exemplo: o aumento do preço das matérias-primas e demais insumos; aumento salarial do pessoal operacional, que são incluídos na produção do produto ou prestação do serviço, respectivamente. A variação desfavorável também pode ser devida, em parte, aos resultados de vendas mais baixos em A+ A A- relação aos números projetados, uma vez que o volume de vendas também impacta no resultado final. Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta. A elaboração de um orçamento de receitas e das despesas garante o desempenho dos gestores de área. O orçamento representa a ferramenta gerencial que pode garantir o desempenho global da organização. Correto!Correto! O nome dado para as baixas vendas que geram lucro abaixo do esperado ou prejuízo é variação desfavorável de um orçamento. A variação desfavorável de um orçamento indica que a empresa apurou prejuízos. O orçamento de vendas por si só mostra o desempenho global da organização. 0,2 / 0,2 ptsPergunta4 Leia o texto a seguir: As análises de desempenho empresarial costumam motivar os funcionários a ter um melhor desempenho em suas tarefas e demais responsabilidades. No entanto, é necessária uma revisão constante do número de desafios, dos prazos e recursos liberados, quando os gestores avaliam o desempenho dos funcionários. Os gestores de áreas da empresa precisam desenvolver e implementar diversos sistemas de medição de desempenho, bem como avaliar os limites das avaliações tradicionais, ou seja, também o quanto elas são eficazes. O desejo dos gestores de áreas de melhorar o desempenho dos seus funcionários costuma ser o principal uso de um sistema de medição de A+ A A- desempenho. No entanto, mesmo um sistema de medição de desempenho adequadamente projetado tem pouco efeito se suas métricas carecem de autorizações rotineiras e não estimulam a mudança que apoia a fluidez da execução das tarefas e atividades. Outro ponto relevante é que, no geral, cada área define suas medições e no conjunto, de todas as áreas, os resultados globais ficam aquém do esperado, uma vez que não houve sinergia com as metas corporativas. Neste sentido, se faz necessário que uma área de apoio, como a controladoria, seja a responsável por garantir as sinergias sobre todos os indicadores, mensurações dentro das áreas para que nada fique sem estar alinhado à estratégia global da empresa. Na análise e mensuração de desempenho empresarial é importante que: os gestores de áreas estejam preparados com sistemas de informação e sejam conhecedores de todos os objetivos e metas organizacionais. Correto!Correto! a controladoria emita todas as autorizações, junto aos gestores de áreas, a cada tarefa e atividade executada. os gestores de áreas devam estar preparados tão somente sobre as tarefas e atividades executadas em seus departamentos. a controladoria ofereça adequados subsídios ao processo de mensuração do desempenho, inclusive é a responsável pelo desempenho dos funcionários de todas as áreas. os gestores de áreas estejam preparados, mas busquem sempre as devidas autorizações no processo de mensuração do desempenho. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: A+ A A- O ciclo de vida, seja de seres vivos ou não, requer renovações e para tal é necessário identificar o que deve ser renovado e como fazer a referida renovação. Os processos de renovação em nossos negócios e organizações são semelhantes aos dos organismos vivos. Sem renovação, organismos vivos e organizações se desintegram constantemente e se tornam cada vez menos capazes de sobreviver, quanto mais de cumprir seu propósito – seus objetivos e metas. O processo de renovação de uma organização tem três partes: a) o processo de planejamento para definir metas; b) o processo de medição de desempenho para fornecer feedback contínuo sobre as lacunas entre a capacidade atual e a meta a ser atingida; e c) o processo de melhoria para fechar as lacunas identificadas. Mas, a medição de desempenho não é um processo independente. É parte de algo maior, algo fundamental não apenas para a melhoria do desempenho organizacional, mas para a própria sobrevivência da organização. Para qualquer organização, o processo de desempenho envolve medir as atividades que a organização realiza em todas as suas áreas (produção, administrativa, financeira etc.), na identificação de fatores financeiros e não financeiros e geralmente envolve também a varredura do ambiente em busca de tendências ou forças que estão agindo sobre e na organização. O processo de desempenho identifica através de medições as lacunas entre onde a empresa está e onde deveria estar. Além de nos dar os meios para monitorar o tamanho das lacunas de desempenho ao longo do tempo, a medição torna tangível a diferença entre onde a organização está agora e suas metas e objetivos (qualitativo e quantitativo) articulados, ou seja, a medição torna tangíveis as lacunas entre o desempenho como está e o futuro. De acordo com o contexto acima e considerando que o processo de medição do desempenho envolve algumas fases importantes, avalie as afirmativas a seguir: I-O processo de medição de desempenho identifica fatores financeiros e não financeiros que são importantes para o processo. II- O processo de medição de desempenho utiliza de fatores financeiros e não financeiros em tarefas isoladas. III- O processo de medição de desempenho utiliza dos fatores financeiros e não financeiros no desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos. IV- O processo de medição de desempenho realiza a apuração e medição sistemática dos fatores financeiros e não financeiros. É correto o que se afirma apenas em: A+ A A- I, II e IV. II, III e IV. I e III. I, III e IV. Correto!Correto! I e II. Pontuação do teste: 1 de 1 A+ A A-
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