Buscar

Os princípios da administração Organização, Controle e direção

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 3 páginas

Prévia do material em texto

Organização do serviço de enfermagem 
 
1. Conceitue estrutura organizacional: 
Trata-se de todo um grupo, desde sua formação, linhas de comunicação e seus meios de 
canalizar a autoridade e tomar decisões. 
 
2. Qual a diferença entre estrutura formal e informal? 
A formal é planejada e oferece uma definição da divisão do trabalho, da autoridade, das 
responsabilidades, enfim, os papéis e funções estão delineados. 
A informal é de natureza social, e costuma estar encoberta, mas é preciso ter 
consciência de que ela existe dentro de uma organização. 
 
3. Porque o hospital é considerado um estrutura complexa? 
Por prestar serviços a pessoas em uma situação especial, quando estão doentes, é 
preciso sinergia entre os indivíduos e serviços existentes nesta organização, dessa forma 
o serviço de enfermagem está inserido neste contexto de ter a grande responsabilidade 
de prestar uma assistência eficiente ao usuário. 
 
4. Qual o conjunto de aspectos que caracterizam a organização do serviço de 
enfermagem? 
1. Divisão do trabalho e especialização 
a. Especialização horizontal 
b. Especialização vertical 
2. Hierarquia 
3. Autoridade e responsabilidade 
a. Autoridade integral 
b. Autoridade administrativa 
c. Autoridade técnica 
4. Amplitude da supervisão 
5. Centralização e descentralização 
6. Formalização 
5. Quais os tipos de estrutura estudados 
Estrutura de organização funcional 
Estrutura de organização linear 
Estrutura de organização linha-assessoria 
Estrutura de organização matricial 
 
7. O que é Estrutura de organização funcional? Suas vantagens e desvantagens: 
É o tipo de estrutura organizacional que tem como base a “supervisão funcional”, 
proposta por Taylor (Administração Científica), que aplica o princípio da especialização 
das funções. Tem como característica a autoridade funcional. 
Vantagens: proporciona a especialização nos diversos órgãos ou cargos; permite melhor 
supervisão técnica; desenvolve comunicações diretas. 
Desvantagens: nem sempre é feito o que é solicitado; subordinação múltipla; tendência 
à concorrência entre especialistas. 
 
 
8. O que é Estrutura de organização linear? Suas vantagens e desvantagens: 
 Constitui a forma mais simples, e foi concebida por Fayol (Teoria Clássica), 
influenciado pelas organizações militares e eclesiásticas dos tempos medievais. 
Apresenta uma forma piramidal 
Vantagens: é uma estrutura simples e de fácil compreensão, apresenta nítida e clara 
delimitação das responsabilidades. 
Desvantagens: rigidez e inflexibilidade da organização, dificultando a inovação e a 
adaptação da organização a novas situações, e congestionamento das linhas formais de 
comunicação, que geralmente são demoradas e sujeitas a distorções. 
 
9. O que é Estrutura de organização linha-assessoria? Suas vantagens e desvantagens: 
 Para o aconselhamento e recomendações aos órgãos de linha, Fayol propôs órgãos staff 
ou de assessoria, que não obedecem aos princípios de hierarquia e da autoridade de 
comando, dando origem a esse tipo de estrutura, que busca incrementar as vantagens 
das estruturas linear e funcional e reduzir suas desvantagens. 
Vantagens: Permite a manutenção da hierarquia (linha) e de especialização (staff) que 
fornece os serviços de assessoria e de consultoria. 
Desvantagens: Podem ocorrer conflitos entre os órgãos de linha e de assessoria, uma 
vez que o assessor não tem autoridade linear sobre os executores. 
 
 
10. O que é Estrutura Matricial? Quais as características? 
Dentre as estruturas inovativas, encontra-se a estrutura matricial, que tem como base a 
departamentalização sobre os mesmos membros de uma organização, sendo que um dos 
tipos normalmente é departamentalização por programas ou por projetos. 
É uma forma de manter as unidades funcionais, criando relações horizontais entre elas 
 Baixo nível de formalização; 
 Dupla ou múltipla subordinação; 
 Diversificação elevada; 
 Comunicação horizontal e diagonal 
 
11. O que é organograma? 
Representação gráfica das inter-relações departamentais de uma empresa ou de cargos e 
funções, que compõem um departamento ou Serviço (MARX; MORITA, 2003). 
Existem várias formas de representar o organograma de uma organização. O mais 
comum é o organograma hierárquico, mas existe também o circular e pirâmide 
invertida. 
 
12. Qual o conteúdo do Manual de Enfermagem? 
Qual a Importância do ME? 
O conteúdo do ME será determinado pela necessidade de informação existente na 
unidade/serviço/instituição onde será implantado, e poderá conter: 
 regulamento do estabelecimento de saúde; 
 regimento do SE; 
 filosofia do SE; 
 estrutura administrativa do SE e da instituição; 
 planta física da unidade; 
 descrição das funções de cada elemento da equipe; 
 descrição dos cuidados de enfermagem; 
 normas, rotinas e procedimentos; 
 roteiros; 
 descrição e funcionamento dos equipamentos; 
 quadro de pessoal da unidade; 
 direitos e deveres dos elementos da equipe e outros. 
 Importância do ME: 
 Constitui uma reunião de informações classificadas e catalogadas de forma 
sistematizada sobre as práticas/ações do serviço/estabelecimento; 
 Facilita o acesso às informações de forma organizada e criteriosa; esclarece 
duvidas e favorece o trabalho de equipe; 
 Padroniza e uniformiza o desempenho das pessoas e facilita a supervisão; 
 Agiliza o andamento do trabalho, racionalizando-o; proporciona maior segurança no 
desenvolvimento das atividades.

Outros materiais