PROVA ONLINE - 23_04_2022_ Desenvolvimento de Competências Gerenciais (2022)_8

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23/04/2022 14:54 PROVA ONLINE - 23/04/2022: Desenvolvimento de Competências Gerenciais (2022)
https://pucminas.instructure.com/courses/88182/quizzes/265935 1/6
PROVA ONLINE - 23/04/2022
Entrega 23 abr em 18:00 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 23 abr em 14:00 - 23 abr em 18:00 aproximadamente 4 horas
Limite de tempo 90 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 25 minutos 60 de 60
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 60 de 60
Enviado 23 abr em 14:51
Esta tentativa levou 25 minutos.
INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 23/04/2022, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-lo clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “Atendimento”.
Boa Prova!
6 / 6 ptsPergunta 1
Os Gerentes não precisam se preocupar em navegar em mundo e com
as organizações cheias de paradoxos.
 Verdadeiro 
 Falso 
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6 / 6 ptsPergunta 2
Os modelos de gestão aplicados no século XX e que influenciaram o
século XXI são: Meta Racional, Processo Interno, Relações Humanas
e Sistema Aberto.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 3
Estudos identificaram que existem diferentes tipos de conflitos –
conflitos de relacionamento e conflitos de tarefas que levam aos
conflitos funcionais e disfuncionais. E que esses diferentes tipos de
conflitos têm diferentes consequências para as tomadas de decisões.
Indique abaixo a alternativa correta:
 
Os conflitos não podem existir nas organizações e devem ser
eliminados a qualquer custo
 
Os conflitos nas organizações são inevitáveis, então devemos deixar
acontecer de qualquer maneira e intensidade
 
Os conflitos funcionais deveriam ser estimulados no sentido de
aumentar as oportunidades de inovação, mudanças e criar um
ambiente de novas ideias
 Os Gerentes não devem se acomodar diante de conflitos 
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Os conflitos são oportunidades de descargas emocionais dos
colaboradores
6 / 6 ptsPergunta 4
Membros da equipe que confiam uns nos outros, estão dispostos a
empregar muitos esforços, porque se consideram trabalhando em
função de um objetivo comum, e portanto se identificam com a equipe.
Escolha a alternativa correta:
 
Não é necessário que em uma equipe interfuncional, os membros
tenham papéis definidos
 
Quando existe uma relação de confiança mútua há ganhos no
processo ou seja, os resultados são melhores do que o individuais
 As equipes interfuncionais são muito dispersivas e sem foco 
 
Individualmente as pessoas entregam melhores resultados do que em
uma equipe
 
Existe muita disputa de poder nas equipes e não se pode fazer nada 
6 / 6 ptsPergunta 5
A estrutura formal encontrada na maioria dos organogramas é uma
representação gráfica perfeita para identificar como as coisas
funcionam nas organizações.
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 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 6
Após os membros das equipes interfuncionais darem seu apoio às
metas, devem apoiar também o processo. Os membros das equipes
interfuncionais não são responsáveis pelo desempenho da equipe. Os
responsáveis são os Gerentes.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 7
A estrutura organizacional tem como referência o Modelo de Meta
Racional e o Modelo de Processo Interno. O trabalho é dividido em
tarefas e atribuído aos funcionários gerando um impacto direto em
outras variáveis estruturais, tais como a hierarquia e a padronização.
 Com estas referências o que os Gerentes devem enfatizar nas
organizações:
 Burocracia 
 Hierarquia 
 Estrutura matricial 
 Divisão do trabalho e especialização 
 Organização em rede 
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6 / 6 ptsPergunta 8
Apesar da ênfase em lógica e racionalidade, os paradoxos também
são evidentes no imperativo de ação Competir. Ao mesmo tempo que
as pessoas desejam que o líder forneça uma visão clara para a
organização, também são relutantes em aceitar a visão a menos que
considera como sua própria. Qual a melhor alternativa para o Gerente:
 Aceitar conviver com o desalinhamento da visão da organização 
 Impor a ideologia da organização 
 
Tomar a liderança com todos fatos relevantes e escolher a melhor
decisão
 Demitir as pessoas que não estão alinhadas com a visão 
 Não dar oportunidades de carreira para estas pessoas 
6 / 6 ptsPergunta 9
Negociação é o processo através do qual as pessoas envolvidas, com
o objetivo de construir uma relação duradoura, se deslocam das
posições originais no sentido de alcançar a satisfação de suas mútuas
necessidades.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 10
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A organização deve ter em mente aquela máxima de que qualquer
mudança representa uma ameaça e também uma oportunidade. E que
o fato de ela gerar problemas é bom, porque problemas são uma
característica do crescimento.
 Verdadeiro 
 Falso 
Pontuação do teste: 60 de 60