Questões resolvidas
A sigla PDCA significa?
a. Plan, Do, Check e Action
b. Plan, Day, Check e Action
c. Play, Do, Check e Action
d. Plan, Do, Cash e Action
Qual é a fase do planejamento em que é necessário definir qual é o problema e reconhecer seu nível de importância para que uma determinada atividade seja desenvolvida?
a. Análise do fenômeno
b. Identificação do problema
c. Estabelecimento do plano e ação
d. Análise do processo
As etapas finais da fase Ação do PDCA são?
a. Meta e Conclusão
b. Padronização e Construção
c. Planejamento e Controle
d. Padronização e Conclusão
A ferramenta da Qualidade que é utilizada para dividir um problema grande em vários problemas menores e que estabelece que os problemas podem ser classificados em duas categorias os “poucos e vitais” e os “muitos e triviais” é?
a. Diagrama de Pareto
b. Matriz GUT
c. Diagrama de Causa e Efeito
d. Histograma
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