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1 Objetivo desta avaliação: Verificar a assimilação dos conceitos de Gestão de RH, QUESTÃO 1. (1,0 ponto)As organizações precisam estabelecer alguns limites no dia a dia organizacional. Porém, precisam fazer com que o colaborador se sinta parte integrante da organização. Para isso, a empresa precisa compartilhar os três itens indispensáveis para a Cultura Organizacional. Assinale abaixo esse três itens que fazem parte da Cultura Organizacional. A) Valores, crenças e hábitos. B) Vontades, crenças e obrigações. C) Hábitos, obrigações e regras. D) Obrigações, controle e regras. E) Valores, sonhos e obrigações. 1. QUESTÃO 2. (1,0 Ponto) A área de gestão de pessoas vem evoluindo ao longo do tempo em função de mudanças globais na economia e na e implantação de técnicas de administração. Tais mudanças têm levado à administração de RH a se adaptar às exigências de um ambiente competitivo. Assinale a alternativa que representa uma transformação ocorrida na área de gestão de pessoas na Era da Informação. A) A gestão de pessoas adotou um modelo mais estratégico. B) A gestão de pessoas adotou um modelo de policiamento e controle sobre as pessoas. C) A gestão de pessoas adotou um modelo reativo e solucionador de problemas, ao invés da proatividade. D) A gestão de pessoas adotou um procedimento mais burocrático e operacional. E) A gestão de pessoas adotou processos que priorizassem suas áreas internas. UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Prova Trabalho G rau Ass. Professor PROFESSOR(A):MARCELO CAMACHO D ISCIPLINA: DATA : 03/12/2021 AV 3 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Nome legível: 2 QUESTÃO 3 (1,0 pontos) (ENADE,2015). A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois primeiros conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações: I. São um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção. II. Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. III. Devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e II, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 4. (1,0 Ponto) Competência é a capacidade que as pessoas têm de desempenhar com eficiência determinado papel. As categorias das competências encontram-se no CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes). Assinale a alternativa que representa o conceito de atitudes. A) Estoque de saberes. Adquire-se por meio da educação formal: escolaridade e cursos de especialização. B) É a capacidade de uso prático do conhecimento. É a experíência, capacidade do indivíduo, curiosidade, saber lidar com erros. É o saber-fazer. C) É o que se apresenta com uma certa constância que caracteriza o comportamento do indivíduo. É a determinação, vontade. É o querer fazer. D) Estão vinculadas à capacidade de saber como proceder. E) É o conjunto de conhecimentos e informações que se possui. 3 QUESTÃO 5. (1,0 Ponto) Comecemos pelo recrutamento, que é "o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para, posteriormente, serem contratados para o emprego" (MILKOVICH e BORDREAU, 2000). Note que a palavra-chave desta definição é identificação, pois recrutar não pode ser entendido como sinônimo de atrair pessoas e ponto; ao contrário, a função do recrutamento é suprir as necessidades da organização, ou melhor, "abastecer adequadamente o processo de seleção" (CHIAVENATO, 1997). ARAUJO, Luiz César G.de; GARCIA, Adriana Amadeu. Gestão de Pessoas: Estratégias e integração organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. P.15. I. O processo de recrutamento é uma das etapas desenvolvidas pelas organizações quando abrem um processo seletivo para preenchimento de vagas. É a iniciativa de buscar pessoas interessadas a se candidatar, divulgando a oportunidade em locais de concentração do público que se quer atingir. PORTANTO, II. Há várias formas de se realizar o processo de recrutamento e dentre elas estão: recrutamento dentro da empresa; validação de instrumentos de medida para acessar o conhecimento e as habilidades do candidato; headhunters(caça- talentos); internet e recomendação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. B) A asserção I e uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. C) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma complementação correta da I. D) As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma complementação correta da I. E) As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 6. .( 1,0 Ponto) (ENADE, 2015 adaptada). Recrutamento e Seleção de pessoas é um dos vários processos da área de Recursos Humanos, tendo como objetivo atrair e selecionar os profissionais que têm maior alinhamento com a vaga e com a empresa em questão. Assim, o recrutador deve unir todos os esforços para atrair candidatos potenciais por meio de recrutamentos internos ou externos à organização. Neste sentido, qual a vantagem do recrutamento interno? A) Renova e enriquece o patrimônio da organização. B) Aproveita investimentos de treinamento de outras empresas. C) Promove a lealdade à empresa. D) Promove criatividade e inovação com ideias vindas de outros ambientes organizacionais. E) O recrutamento interno gera a desmotivação dos colaboradores. 4 QUESTÃO 7. (/1,0 Ponto) Vivemos um período de transição entre a sociedade industrial e a sociedade da informação e do conhecimento, ainda com resquícios de tradicionais processos de produção e organização do trabalho. Há um longo caminho a ser percorrido e muitas trilhas a serem construídas, mas, para não perdermos o foco, compreender e perceber o que se modificou já facilita a caminhada para transformação dos ambientes corporativos. Uma das aplicações de gestão que sofreu mudanças e ampliações foi a capacitação e desenvolvimento de pessoas. Saímos do modelo de formação mais tecnicista e passamos a estimular dentro das organizações aprendizados contínuos e que desenvolvam aspectos comportamentais, além das competências técnicas. A educação corporativa é um dos instrumentos que coopera para essa nova maneira de desenvolver pessoas. Sobre a educação corporativa, assinale a alternativa correta. A) Educação corporativa trata-se do processo de recrutamento e seleção, onde os profissionais responsáveis da área de gestão de pessoas se utilizam desse instrumento como um catalizador de novos talentos para as empresas. B) As organizações identificam a educação corporativa como um processo essencial, tanto de complementação do ensino formal quanto de disseminação de principios, conhecimento e desenvolvimento de competências necessárias ao conjunto da organização e à vida profissional. C) A educação corporativa possui o objetivo principal de assumir a tarefa de gerir conflitos e dilemas no ambiente empresarial. Visando a criação de um clima de trabalho mais favorável. D) A educação corporativa possui o objetivo de treinar pessoas no desenvolvimento de suas competências técnicas necessárias para a execução de uma atividade. Como por exemplo: treinamento para operar em um maquinário; treinamentopara operar no sistema de fluxo de caixa; etc. E) A educação corporativa é o ensino formal que o colaborador cursou desde o seu ensino fundamental até o ensino superior. Através destes conhecimento a empresa consegue operar suas atividades gerenciais, obtendo assim, um desenvolvimento de pessoas voltado aos seus objetivos estratégicos. QUESTÃO 8. (/1,0 Ponto) Identifique a opção que apresenta a importância do LNT - Levantamento de Necessidades de Treinamento - para a Gestão Estratégica de Pessoas. A) O LNT é realizado através de um processo de diagnóstico não sistemático com foco no fortalecimento dos pontos fortes das competências das pessoas nas organizações. Precisa atender as necessidades das pessoas, de atividades, individuais e legais, sem considerar a missão, visão, valores, estratégias e objetivos. B) O LNT é realizado sem a necessidade de um processo de diagnóstico sistemático com foco no preenchimento dos GAPs das organizações. Precisa atender as necessidades das pessoas, de atividades e legais, considerando sempre a missão, visão, valores, estratégias e objetivos. C) O LNT é realizado através de um processo de diagnóstico sistemático com foco no preenchimento dos GAPs de competências das pessoas nas organizações. Precisa atender as necessidades das pessoas sem considerar as necessidades organizacionais, visto que as pessoas serão sempre o ativo mais importante de uma organização. D) O LNT é realizado através de um processo de diagnóstico sistemático com foco no preenchimento dos GAPs de competências das pessoas nas organizações. Precisa atender as necessidades organizacionais, de atividades, individuais e legais, considerando sempre a missão, visão, valores, estratégias e objetivos. 5 E) O LNT é realizado através de um processo de diagnóstico sistemático com foco somente no fortalecimento dos pontos fortes das competências das pessoas nas organizações. Precisa atender as necessidades legais e da comunidade onde a organização está inserida. QUESTÃO 9. (/1,0 Ponto) Assim como a evolução dos negócios, a alocação de pessoas em cargos também deve ser dinâmica. Uma pessoa ocupando um cargo não o fará eternamente. Por razões diversas, uma pessoa pode se ausentar ou até sair da organização. Dessa forma, um planejamento prévio sobre os cargos é sempre importante. Uma dimensão relevante nesse planejamento é o processo de sucessão de cargos em posições-chave da organização. Perguntas como: "quem vai substituir essa pessoa?", "quem é o colaborador mais indicado?", "será necessário recrutar externamente?", são todas respondidas nesse processo. Quais são as ações de um profissional de recursos humanos para desenhar esse plano de sucessão seja o cargo qual for? QUESTÃO 10 (1,0 ponto) Você é um gestor de RH e precisa reformular a política de Treinamento de empregados da empresa. Esboce os principais aspectos que levaria em consideração para uma política de treinamento.
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