Humanas / Sociais

Brasil

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

pt-br

Engenharia de Usabilidade

Engenharia de Usabilidade é uma disciplina que busca desenvolver interfaces e sistemas que sejam fáceis de usar e que atendam às necessidades dos usuários. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre técnicas de design centrado no usuário, testes de usabilidade, avaliação heurística, entre outras metodologias que visam garantir a qualidade da experiência do usuário. A disciplina é importante para profissionais da área de tecnologia, que precisam criar produtos que sejam intuitivos e eficientes, e para profissionais de outras áreas que desejam entender como a usabilidade pode impactar na aceitação e adoção de um produto ou serviço.

Exam

Text

Avaliação II - IHC

RESTRICTED

Exatas

Engenharia

Graduate

Centro Universitário Leonardo da Vinci

Patricia Vieira

Outros

Other

Os responsáveis pelo desenvolvimento de produtos devem pensar na interface do sistema, com a qual o usuário interage, ou seja, a maneira como enten...

Os responsáveis pelo desenvolvimento de produtos devem pensar na interface do sistema, com a qual o usuário interage, ou seja, a maneira como entende o significado dos ícones e o modo como vai acessar os componentes de controle e executar a tarefa. Para auxiliar e ter uma padronização a ISO 9241 detalha esse processo. Com base nessa norma, analise as seguintes afirmativas:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Na parte 11 da norma ISO 9241 são descritos sete princípios de diálogos, dentre esses temos a adequação à tarefa, conformidade com as expectativas dos desenvolvedores e imposição ao aprendizado referentes às interfaces de software.
II- No que se refere à autodescrição, ao feedback ou às explanações segundo a norma, eles devem ser apresentados numa terminologia adequadamente derivada da tecnologia do sistema e não do ambiente da tarefa.
III- A usabilidade integra, agora, qualidades como diversão, bem-estar, eficácia coletiva, estética, criatividade, suporte para o desenvolvimento humano, entre outras. A parte 11 da ISO 9241 é totalmente dedicado a esse assunto.
a) As afirmativas II e III estão corretas.
b) Somente a afirmativa III está correta.
c) As afirmativas I e II estão corretas.
d) Somente a afirmativa II está correta.

General Studies

Praticando Para Aprender: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprender mais através da prática!

Praticando Para Aprender

Percebemos que vários autores definem o termo usabilidade com palavras diferentes, mas com grande semelhança e todos os conceitos acabam convergind...

Percebemos que vários autores definem o termo usabilidade com palavras diferentes, mas com grande semelhança e todos os conceitos acabam convergindo para uma ideia central comum. A principal semelhança em todas as definições é terem em comum a importância do usuário, quando realizam tarefas utilizando um produto interativo.
Com base nas metas de usabilidade defendidas por Preece, Rogers e Sharp (2005), avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Apesar de ser uma meta bastante geral, o conceito de eficácia em uma interface, refere-se à definição de quanto um sistema é eficiente na realização do que se espera dele. PORQUE II- As garantias de que o sistema faz o que deve, refere-se ao conceito de Segurança, são as garantias de que o sistema faz o que deve com eficácia e eficiência e evita que os usuários cometam erros graves. Assinale a alternativa CORRETA:
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

Quando falamos sobre usabilidade, os princípios de Nielsen sempre são mencionados. O autor afirma que a usabilidade de uma interface não é um conce...

Quando falamos sobre usabilidade, os princípios de Nielsen sempre são mencionados. O autor afirma que a usabilidade de uma interface não é um conceito simples, e que ela possui múltiplos componentes. Sobre os princípios propostos por Nielsen, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(    ) Para Nielsen, a capacidade de aprendizado está relacionada à facilidade do usuário em aprender a utilizar uma interface, considerando o nível de habilidade física e mental solicitada pela interface, para que o usuário domine suas operações interativas.
(    ) A facilidade de aprendizado refere-se ao nível dos erros e à memorização, para facilitar o treinamento da utilizar o software.
(    ) O tempo necessário para que um usuário possa tornar-se moderadamente eficiente no uso de uma interface, ou seja, com relação ao uso de suas funções e à rapidez no desenvolvimento de suas tarefas chama-se eficiência.
(    ) Por ser muito subjetivo, o conceito de satisfação refere-se basicamente a como cada usuário sente-se diante de uma nova interface de um sistema e ao impacto psicológico causado por estas mudanças no ambiente profissional.
a) V - F - V - V.
b) F - V - V - V.
c) V - V - F - F.
d) V - F - V - F.

Estudo Através de Questões: Compartilhando questões para auxiliar no estudo e na aprendizagem de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Estudo Através de Questões

Segundo a ABNT NBR13596, que equivale ISO/IEC 9126, ela descreve o modelo de qualidade do produto de software, que é composto de duas partes: quali...

Segundo a ABNT NBR13596, que equivale ISO/IEC 9126, ela descreve o modelo de qualidade do produto de software, que é composto de duas partes: qualidade interna e qualidade externa e a segunda que é a qualidade em uso. As características definidas são aplicáveis a todo tipo de software, incluindo programas de computador e dados contidos em firmware.
Baseado na ABNT NBR13596, analise as sentenças: I - O conjunto de atributos associados ao esforço necessário para a realização de alterações especificadas, incluindo desde correções, otimizações ou adaptações do produto até alterações de ambiente ou de requisitos e especificações funcionais, é chamado de Usabilidade. II - A Portabilidade é o conjunto de atributos associados à capacidade de migração do produto de um ambiente para outro, considerando-se os contextos organizacional e computacional (hardware e software básico) III - A Manutenibilidade é composta pela conjunto de atributos relativos ao esforço associado ao uso do produto e à avaliação de tal uso por um universo pré-estabelecido ou subentendido de usuários. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.

Durante o processo de avaliação de uma interface, objetiva-se a alcançar a qualidade da interface com relação à usabilidade por parte dos usuários....

Durante o processo de avaliação de uma interface, objetiva-se a alcançar a qualidade da interface com relação à usabilidade por parte dos usuários. Para realizar esse processo avaliativo, dentre as técnicas existentes temos por exemplo a técnica prospectiva.
Sobre a técnica prospectiva, assinale a alternativa CORRETA:
A Essa técnica tem um custo muito elevado, uma vez que é aplicada no final do projeto.
B Com essa técnica, somente 30% dos resultados obtidos podem ser aplicados.
C Essa técnica utiliza questionário/entrevista, para buscar o grau de satisfação do usuário.
D A técnica prospectiva também pode ser chamada de ensaios de interação.

Quando uma interface é eficiente entre tantas vantagens, elas aumentam a produtividade dos usuários e, consequentemente, diminuem a taxa de erros e...

Quando uma interface é eficiente entre tantas vantagens, elas aumentam a produtividade dos usuários e, consequentemente, diminuem a taxa de erros e uma possível rejeição do sistema. A usabilidade em uma interface é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e se é rapidamente aprendido e dificilmente esquecido pelos usuários. Além de ter um baixo número de erros operacionais. Sobre o conceito de usabilidade, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A usabilidade de uma interface é um conceito que se refere à qualidade da interação de sistemas com os usuários e depende de vários aspectos.
II- Para a construção de interfaces amigáveis ou ergonômicas, o engenheiro de usabilidade deve, entre outras coisas, conhecer muito bem o usuário e o seu trabalho.
III- A usabilidade possui múltiplos componentes e a sua definição está associada ao princípio único, que é a satisfação subjetiva do usuário.
a) As afirmativas I e II estão corretas.
b) As afirmativas II e III estão corretas.
c) Somente a afirmativa III está correta.
d) Somente a afirmativa II está correta.

Desafios para Aprender: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios para Aprender

Cybis (2003) afirma que a usabilidade, segundo a definição da norma ISO 9241, é a capacidade do sistema interativo ser utilizado de maneira eficaz,...

Cybis (2003) afirma que a usabilidade, segundo a definição da norma ISO 9241, é a capacidade do sistema interativo ser utilizado de maneira eficaz, eficiente e agradável, em um determinado contexto de operação, para a realização das tarefas de seus usuários. O autor afirma que podem ser aplicadas algumas técnicas de avaliação ergonômica.
Sobre essas técnicas, assinale a alternativa CORRETA:
A Prospectivas, relativas e conservativas.
B Prospectivas, preditiva e objetivas.
C Questionários, objetivas e descritivas.
D Preditiva, reparativa e monitoramento.

Segundo o autor Cybis (2003), a usabilidade baseada na definição da norma ISO 9241, é a capacidade do sistema interativo ser utilizado, de maneira ...

Segundo o autor Cybis (2003), a usabilidade baseada na definição da norma ISO 9241, é a capacidade do sistema interativo ser utilizado, de maneira eficaz, eficiente e agradável, em um determinado contexto de operação, para a realização das tarefas de seus usuários. Dessa maneira, a avaliação de usabilidade de um sistema interativo busca atingir alguns objetivos gerais. Baseado nesses objetivos, assinale a alternativa CORRETA:
A São objetivos de uma avaliação de usabilidade, corrigir em execução problemas de execução de atividades.
B São objetivos de uma avaliação de usabilidade, garantir que atenda a todas as reações dos usuários.
C São objetivos de uma avaliação de usabilidade, conhecer a opinião do analista com relação ao sistema.
D São objetivos de uma avaliação de usabilidade a constatação, observar e registrar problemas durante o processo de interação.

Desenvolvendo com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades através de questões desafiadoras!

Desenvolvendo com Questões

Administração

Quando analisamos a usabilidade de uma interface, ela refere-se ao conceito que diz respeito à qualidade da interação dos usuários com a interface....

Quando analisamos a usabilidade de uma interface, ela refere-se ao conceito que diz respeito à qualidade da interação dos usuários com a interface. Outra característica é que ela não é única, ela é dependente de vários fatores. Baseado nos fatores que garantem uma boa usabilidade, analise as sentenças a seguir:

(    ) Quando falamos de facilidade de aprendizado do sistema, ela refere-se à facilidade que a interface possui, como sistema de ajuda no caso de dúvidas, para que os usuários atinjam um certo nível de desempenho.
(    ) Na avaliação da facilidade de uso, verifica-se o esforço físico e cognitivo do usuário durante o processo de interação, através da velocidade e do número de erros cometidos durante a execução de uma determinada tarefa.
(    ) Com relação à flexibilidade, é avaliada a possibilidade do usuário acrescentar e modificar as funções e o ambiente iniciais do sistema. Assim, este fator mede também a capacidade de o usuário utilizar o sistema de maneira inteligente e criativa, realizando novas tarefas que não estavam previstas pelos desenvolvedores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  F - V - V.
B)  V - V - F.
C)  F - F - V.
D)  V - F - V.

Fatec Taubaté

Gilvan Santos

Ao realizar a avaliação de uma interface, busca-se a qualidade da interface com relação a sua utilização por parte dos usuários. É através desta av...

Ao realizar a avaliação de uma interface, busca-se a qualidade da interface com relação a sua utilização por parte dos usuários. É através desta avaliação que são encontradas particularidades da interface que podem atrapalhar a interação, possivelmente por estar em desconformidade com padrões implícitos e explícitos de usabilidade. A técnica diagnóstica ou preditiva é uma técnica utilizada para a avaliação de usabilidade.
A respeito da técnica apresentada, avalie as asserções a seguir: I- Essa técnica baseia-se em verificações e inspeções realizadas pelos projetistas ou especialistas em usabilidade. PORQUE II- Uma característica marcante nessa analise é a participação efetiva do usuário, através do uso de questionários. Assinale a alternativa CORRETA:
A A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
B As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

MaterialAggregator/Subjects/Questions/New

Avaliação II - IHC

Conteudo restrito apenas para assinantes