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· ergunta 1 0 em 0.15 pontos Algumas profissões estão mais sujeitas a doenças ocupacionais, sejam elas físicas ou mentais. Quais dos profissionais abaixo estão constantemente expostos a situações que podem levar a doenças mentais originárias do trabalho? Resposta Selecionada: c. Biólogos, tradutores e profissionais de Recursos Humanos. Respostas: a. Recepcionistas, porteiros e jardineiros. b. Engenheiros, designers e consultores de moda. c. Biólogos, tradutores e profissionais de Recursos Humanos. d. Policiais, bombeiros e trabalhadores de áreas emergenciais em hospitais. e. Técnicos de laboratórios, eletricistas e vendedores. · Pergunta 2 0.15 em 0.15 pontos Com intuito de reduzir desigualdades e promover a inclusão social, o Brasil adota o sistema de cotas. Das frases abaixo, qual melhor define o sistema de cotas? Resposta Selecionada: b. Uma iniciativa do governo brasileiro definindo que um determinado número de vagas em concursos públicos, empresas e universidades seja destinado a determinadas minorias. Respostas: a. A definição de que a empresa deve ter percentual semelhante de cada um dos grupos sociais representados no país. b. Uma iniciativa do governo brasileiro definindo que um determinado número de vagas em concursos públicos, empresas e universidades seja destinado a determinadas minorias. c. Uma sugestão de inclusão de pessoas, em universidades ou empresas, que pode ou não ser seguida, conforme a disponibilidade da instituição. d. Um sistema de reserva de vagas única e exclusivamente para as universidades. Não há qualquer determinação de cotas para as empresas. e. Um sistema de reserva de mercado para que as vagas técnicas sejam exclusivamente preenchidas por profissionais formados naquela determinada área. Comentário da resposta: p. 5 e 6, livro-texto II. Comentário: Para tratar da inclusão no mercado de trabalho e o acesso principalmente à educação superior, o Brasil instituiu o sistema de cotas, determinando que um percentual de vagas em empresas, universidades e concursos públicos seja destinado a algumas minorias. A proposta de criação do sistema de cotas é de reduzir desigualdades aumentando as oportunidades em determinados ambientes a algumas dentre as minorias descritas no item 1.1. Nos Estados Unidos, o sistema de cotas durou de 1960 a 2007. · Pergunta 3 0 em 0.15 pontos Preocupadas com a manutenção do bom ambiente de trabalho, muitas empresas atuam preventivamente para conter ações e evitar situações constrangedoras e ofensivas, como as geradas pelo assédio. As providências abaixo auxiliam na prevenção do assédio nas empresas, exceto: Resposta Selecionada: a. ter código de ética com as posturas permitidas e não permitidas. Respostas: a. ter código de ética com as posturas permitidas e não permitidas. b. promover campanhas de comunicação periódicas sobre os itens do código de ética e as boas práticas. c. incentivar ações de cooperação e conhecimento entre as equipes. d. ser rigoroso nos critérios comportamentais durante o processo seletivo, bem como no momento das promoções. e. não contratar minorias. · Pergunta 4 0 em 0.15 pontos Quando se fala no pilar social do desenvolvimento sustentável, ações voltadas para o direito das chamadas minorias sociais estão constantemente em pauta. Qual a diferença entre o conceito de minoria social e minoria numérica? Resposta Selecionada: a. Ambas implicam uma quantidade menor de indivíduos dentro de um contexto. A diferença é que a minoria social é composta por pessoas de baixo poder aquisitivo. Respostas: a. Ambas implicam uma quantidade menor de indivíduos dentro de um contexto. A diferença é que a minoria social é composta por pessoas de baixo poder aquisitivo. b. Ambas implicam uma quantidade menor de indivíduos dentro do grupo. A diferença é que a minoria social só pode ser aplicada a pessoas, enquanto a minoria numérica pode ser aplicada a objetos também. c. Minoria numérica é aquela que se refere exclusivamente ao número de pessoas que têm determinada característica, independentemente de suas peculiaridades. A minoria social refere-se a um grupo de pessoas – independentemente do número de indivíduos – que apresenta características de vulnerabilidade por questões de raça, orientação sexual, gênero, entre outras. d. Ambas têm o mesmo significado. A diferença é que a minoria numérica é aplicada no contexto das finanças e a minoria social na área das ciências humanas. e. Ambas podem aparecer no mesmo contexto e, quando somadas, não podem atingir 50%. · Pergunta 5 0.15 em 0.15 pontos Ao longo do século XX, o Brasil passou por três períodos distintos nas relações trabalhistas. O terceiro iniciou-se a partir da abertura de mercado, nos anos 1990, que trouxe uma profunda mudança de paradigma nas relações de trabalho. Indique qual foi essa mudança. Resposta Selecionada: c. O trabalhar muito dá lugar ao trabalhar bem. O tempo dedicado a cada atividade não tem mais relevância. O que importa são os resultados obtidos. Respostas: a. Saber informática passa a ser pré-requisito nos processos seletivos. b. Inicia-se o sistema de contratação por projetos. c. O trabalhar muito dá lugar ao trabalhar bem. O tempo dedicado a cada atividade não tem mais relevância. O que importa são os resultados obtidos. d. As empresas brasileiras passam a contratar empregados vindos de todas as partes do mundo. e. O salário entre homens e mulheres é equiparado. Comentário da resposta: p. 20, livro-texto II. Comentário: A partir da abertura de mercado, nos anos 1990, o público brasileiro passou a ter acesso a uma grande quantidade de produtos vindos de todas as partes do mundo e também a novos sistemas de gestão empresarial que sinalizavam para outro tipo de valorização do funcionário: os resultados e não a quantidade de trabalho. Depois do fracasso da geração dos workaholics norte-americanos e com a popularização da tecnologia, trabalhar muito passa a dar lugar a trabalhar bem. Não importa o tempo dedicado, nem a quantidade de atividades empregadas, o que importa são os resultados obtidos. Essa mudança de paradigma valoriza a capacidade de análise e o poder de escolha do empregado: entende-se que é preciso fazer o que vai gerar algum resultado, em vez de se receber uma longa lista de tarefas e executá-las por executar. Fazer o que vai gerar resultado pode significar apostar em uma quantidade menor de tarefas, analisando cada uma com mais profundidade antes de começa-las. · Pergunta 6 0 em 0.15 pontos A implementação do trabalho remoto ou home office em uma organização para ser bem-sucedida depende de um planejamento que leva em conta diversos itens. Em relação à preparação dos funcionários para trabalharem de forma remota, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: a. A empresa não tem responsabilidade em preparar os funcionários para o sistema home office. Isso fica a cargo de cada profissional de adequar. Respostas: a. A empresa não tem responsabilidade em preparar os funcionários para o sistema home office. Isso fica a cargo de cada profissional de adequar. b. A empresa deve preparar o funcionário, mas não deve interferir em como ele tratará disso com a família. c. Quanto menos a empresa interferir em como o funcionário irá organizar seu trabalho remoto, melhor. d. A empresa deve aplicar um teste para selecionar quem poderá ou não trabalhar remotamente. e. A empresa precisa preparar tanto o funcionário que trabalhará em sistema home office quanto sua família, além dos colegas que vão ficar na empresa para que eles não se sintam colocados em segundo plano. · Pergunta 7 0.15 em 0.15 pontos Prática considerada comum durante décadas, o assédio começou a ser alvo de monitoramento, fiscalização e punição nasempresas. Como podemos definir o que é assédio? Resposta Selecionada: a. Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que ofendem ou importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém de maneira repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio, processual, judicial, eletrônico, sexual). Respostas: a. Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que ofendem ou importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém de maneira repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio, processual, judicial, eletrônico, sexual). b. Assédio é um estilo de comportamento estimulado pela área de vendas, pois comprovadamente traz resultados. c. Assédio compreende qualquer tipo de comportamento abusivo, desde que tenha conotação sexual. d. Assédio caracteriza qualquer tipo de comportamento abusivo, desde que praticado por um superior em relação a um subordinado. e. Assédio caracteriza exclusivamente os comportamentos que possam ofender ou incomodar minorias. Comentário da resposta: p. 15, livro-texto II. Comentário: Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que ofendem ou importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém de maneira repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio, processual, judicial, eletrônico, sexual), sendo o assédio moral e o sexual os mais comuns dentro das empresas. · Pergunta 8 0 em 0.15 pontos Além dos acidentes, a área de Saúde e Segurança do Trabalho das empresas cuida também das chamadas doenças ocupacionais. O que são doenças ocupacionais? Resposta Selecionada: a. São doenças pré-existentes e que se manifestam pela execução do trabalho, principalmente com carga horária excessiva. Respostas: a. São doenças pré-existentes e que se manifestam pela execução do trabalho, principalmente com carga horária excessiva. b. São doenças provocadas por fatores relacionados ao ambiente ou à execução do trabalho, como doenças respiratórias em trabalhadores há muito tempo expostos ao pó. c. São todas as doenças encontradas em trabalhadores formais, independentemente da origem. d. São doenças mentais causadas pela instabilidade causada pelo desemprego. e. São doenças graves e incuráveis provenientes das atividades laborais e que implicam aposentadoria precoce. · Pergunta 9 0.15 em 0.15 pontos O sistema de cotas gera polêmicas em diversos ambientes. Mesmo entre especialistas há divergências. Os que os defendem usam os argumentos abaixo, exceto: Resposta Selecionada: e. O sistema de cotas desobriga a melhoria da qualidade do ensino. Respostas: a. Necessidade histórica de abertura de portas para determinados grupos. b. O aumento do contato e da convivência entre grupos ajuda a reduzir o preconceito. c. Necessidade de medidas emergenciais de correção de desigualdades. d. As desigualdades foram geradas pelo acúmulo de processos de exclusão. e. O sistema de cotas desobriga a melhoria da qualidade do ensino. Comentário da resposta: p. 6 e 7, livro-texto II. Comentário: Os que argumentam contra a lei de cotas destacam o receio de que o sistema possa ser uma maquiagem e que, ao implementá-lo, o governo se desobrigaria a melhorar a qualidade do ensino, principalmente na educação básica. Os que defendem as cotas a colocam como uma necessidade histórica de abertura de portas para determinados grupos. Defendem que, nas condições em que vivem esses grupos, eles não teriam outra possibilidade de ascensão além das cotas. Defendem ainda que o sistema de cotas seja implementado paralelamente a fortes investimentos na melhoria das condições e da qualidade do ensino básico, de geração de renda, de programas contra racismo e outros preconceitos para que, com o passar do tempo, as cotas não sejam mais necessárias. · Pergunta 10 0 em 0.15 pontos É cada vez mais comum encontrar nas empresas pessoas de diversas gerações convivendo no mesmo ambiente de trabalho. Nem sempre essa convivência é próxima ou harmônica. Há casos em que a convivência entre as gerações traz conflitos desnecessários e que poderiam ser evitados por ações de integração promovidas pela própria empresa. As ações abaixo podem ser consideradas positivas para integrar diferentes gerações, exceto: Resposta Selecionada: c. enfatizar nas ações de comunicação como a diferença de gerações foi relevante para o alcance dos resultados. Respostas: a. priorizar a divisão de tarefas pelas habilidades comportamentais. b. conscientizar a equipe de como foi feita a divisão de tarefas e o quanto ela tornará o ambiente de trabalho mais “leve” pela complementaridade de perfis. c. enfatizar nas ações de comunicação como a diferença de gerações foi relevante para o alcance dos resultados. d. estimular a curiosidade dos integrantes da equipe de um sobre o outro, com dinâmicas e atividades que permitam o conhecimento mútuo. e. organizar o layout da empresa para agrupar os profissionais por idade, evitando que eles se misturem para não gerar conflitos.