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GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ESTÁCIO EAD

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Janaina Savazoni Morelato

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Questões resolvidas

Quais dos desafios abaixo não está ligado à montagem e utilização de sistemas de informação?
Desafio estratégico da empresa.
Desafio da arquitetura e da infraestrutura da informação.
Desafio da montagem das equipes.
Desafio da organização.
Desafio do investimento em sistemas de informação.

O que não se relaciona ao processo de gestão de demandas?
Definir capacidade de atendimento.
Fazer gerência de projetos.
Padronizar atendimento.
Conhecer clientes.
Criar comitê de priorização.

A figura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os principais componentes de um SI. As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes.
Assinale a alternativa correta.
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema.
II. Saída: relatório de compras do mês.
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido.
Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada.
Saída: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico.
Somente III e IV estão incorretas
I, II e III
Somente II está incorreta
Somente V está incorreta
II e V

Fonte: CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Assistente Administrativo Fazendário.
Assinale a opção correspondente ao conceito de entrega sob demanda de poder computacional, armazenamento de banco de dados, aplicações e outros recursos de TI por meio de uma plataforma de serviços via internet.
Computação quântica
Rede privada virtual
Computação em nuvem
Zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone (DMZ)
Extranet

A inteligência artificial realiza pesquisas em diferentes subáreas. Um aplicativo de IA muito comum hoje em dia são as assistentes virtuais, que conversam como você, entendem seu pedido e buscam uma solução.
Quanto a esse tipo de aplicativo, podemos afirmar que ele é produto das pesquisas realizadas nas subáreas:
I - Processamento da linguagem natural
II - Representação do conhecimento
III - Percepção
I e II apenas
I e III apenas
III apenas
I apenas
II e III apenas

Ano: 2013 Banca: UEPA Órgão: SEAD-PA Prova: UEPA - 2013 - SEAD-PA - Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos específicos.
Sobre o objetivo do Business Intelligence (BI), leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Extrair e integrar dados de múltiplas fontes.
II. Analisar informações contextualizadas, em um nível de totalização e agrupamento maior.
III. Identificar relações de causa e efeito.
IV. Desenhar cenários, criar simulações e estudar tendências.
I e III
I, III e IV
I e II
I, II e IV
I, II, III e IV

O Plano Estratégico de TI (PETI) fornece maior enfoque aos:
Requisitos de negócio.
Softwares implantados.
Recursos tecnológicos da TI.
Projetos em andamento.
Pedidos da alta administração.

Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado.
Quais são essas características?
Levantamento dos recursos humanos de TI.
Implementação de softwares de apoio às decisões.
Levantamento das necessidades de negócio e de problemas atuais.
Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI.
Terceirização dos serviços de TI.

Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
Responsabilidade, Ética e Qualidade.
Estratégia, Responsabilidade e Ética.
Responsabilidade, Ética e Estratégia.
Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.

Segundo FERNANDES (2012) a governança de TI deve, entre outros objetivos, promover o alinhamento de TI ao negócio, tanto nas aplicações quanto na infraestrutura de TI. Cientes que a Governança de TI deve promover este alinhamento, quais das opções a seguir é a melhor escolha para promover este alinhamento?
A TI ficar subordinada a diretoria de negócio da empresa.
Os executivos da TI participarem dos Comitês de Negócio da empresa.
TI fazer seu planejamento estratégico, somente levando em conta as necessidades do negócio.
As áreas de negócio ficarem subordinadas à diretoria de TI.
Cada área do negócio contratar seus recursos de TI.

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Desafio estratégico da empresa.
Desafio da arquitetura e da infraestrutura da informação.
Desafio da montagem das equipes.
Desafio da organização.
Desafio do investimento em sistemas de informação.

O que não se relaciona ao processo de gestão de demandas?
Definir capacidade de atendimento.
Fazer gerência de projetos.
Padronizar atendimento.
Conhecer clientes.
Criar comitê de priorização.

A figura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os principais componentes de um SI. As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes.
Assinale a alternativa correta.
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema.
II. Saída: relatório de compras do mês.
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido.
Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada.
Saída: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico.
Somente III e IV estão incorretas
I, II e III
Somente II está incorreta
Somente V está incorreta
II e V

Fonte: CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Assistente Administrativo Fazendário.
Assinale a opção correspondente ao conceito de entrega sob demanda de poder computacional, armazenamento de banco de dados, aplicações e outros recursos de TI por meio de uma plataforma de serviços via internet.
Computação quântica
Rede privada virtual
Computação em nuvem
Zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone (DMZ)
Extranet

A inteligência artificial realiza pesquisas em diferentes subáreas. Um aplicativo de IA muito comum hoje em dia são as assistentes virtuais, que conversam como você, entendem seu pedido e buscam uma solução.
Quanto a esse tipo de aplicativo, podemos afirmar que ele é produto das pesquisas realizadas nas subáreas:
I - Processamento da linguagem natural
II - Representação do conhecimento
III - Percepção
I e II apenas
I e III apenas
III apenas
I apenas
II e III apenas

Ano: 2013 Banca: UEPA Órgão: SEAD-PA Prova: UEPA - 2013 - SEAD-PA - Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos específicos.
Sobre o objetivo do Business Intelligence (BI), leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Extrair e integrar dados de múltiplas fontes.
II. Analisar informações contextualizadas, em um nível de totalização e agrupamento maior.
III. Identificar relações de causa e efeito.
IV. Desenhar cenários, criar simulações e estudar tendências.
I e III
I, III e IV
I e II
I, II e IV
I, II, III e IV

O Plano Estratégico de TI (PETI) fornece maior enfoque aos:
Requisitos de negócio.
Softwares implantados.
Recursos tecnológicos da TI.
Projetos em andamento.
Pedidos da alta administração.

Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado.
Quais são essas características?
Levantamento dos recursos humanos de TI.
Implementação de softwares de apoio às decisões.
Levantamento das necessidades de negócio e de problemas atuais.
Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI.
Terceirização dos serviços de TI.

Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
Responsabilidade, Ética e Qualidade.
Estratégia, Responsabilidade e Ética.
Responsabilidade, Ética e Estratégia.
Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.

Segundo FERNANDES (2012) a governança de TI deve, entre outros objetivos, promover o alinhamento de TI ao negócio, tanto nas aplicações quanto na infraestrutura de TI. Cientes que a Governança de TI deve promover este alinhamento, quais das opções a seguir é a melhor escolha para promover este alinhamento?
A TI ficar subordinada a diretoria de negócio da empresa.
Os executivos da TI participarem dos Comitês de Negócio da empresa.
TI fazer seu planejamento estratégico, somente levando em conta as necessidades do negócio.
As áreas de negócio ficarem subordinadas à diretoria de TI.
Cada área do negócio contratar seus recursos de TI.

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