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É considerado um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas

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É considerado um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas,
estamos falando de:
Pesquisa Aplicada.
Estratégia de Mercado.
Nenhuma das anteriores.
Consulta aos Clientes.
Tomada de Decisão.

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