Prova - Teoria Geral da Administração - AO2

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02/05/2022 14:55 AO2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/22788/quizzes/99634 1/15
AO2
Entrega 27 mar em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 23 mar em 0:00 - 27 mar em 23:59 5 dias Limite de tempo Nenhum
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
A imagem abaixo representa uma linha de produção aplicada a
alimentos (aves):
A+
A
A-
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Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/exportacao-de-frangos-
suinos-recua-em-marco-apos-carne-fraca-21159502
Considerando a imagem apresentada acima e nossa visão quanto a
Henry Ford, avalie as hipóteses a seguir:
I – Muitas características que Ford aplicou na indústria automobilística
ainda são largamente utilizadas em outras situações de produção em
escala..
II – A imagem apresentada constitui um exemplo que é uma prática
somente na produção de alimentos, pois em outras linhas de fábrica a
visão fordista não foi aplicada..
III – Ford identificou que a padronização das peças contribuía para
agilidade na produção e seu método conseguiu obter um sucesso
mundial.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
A+
A
A-
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A afirmativa I está correta, pois o modelo fordista foi levado
para outras formas de produção.
A afirmativa III está correta, pois o modelo fordista foi
transferido e aplicado em muitas fábricas e em diversos países.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que fala de Max Weber:
“Ao lado de Émile Durkheim e Karl Marx, o alemão Max Weber integra
o trio dos grandes pensadores clássicos responsáveis pela fundação
da Sociologia. Nascido em 1864, em Munique, dedicou sua obra a
compreender a nova sociedade que se formava a partir da
consolidação do capitalismo industrial na Europa e sua propagação
pelo planeta. Weber morreu em 1920, tendo vivenciado as turbulências
da Primeira Guerra – o que, para alguns, fundamenta certo
pessimismo weberiano frente a contemporaneidade.”
Fonte: https://www.infoescola.com/biografias/max-weber/
(https://www.infoescola.com/biografias/max-weber/)
Weber é fundamental no pensamento da administração e ainda de
extrema relevância em tempos presentes. Um dos temas centrais em
seus estudos está no conceito e ideia de:
 Relações Humanas. 
 Comportamentalismo. 
 Burocracia Correto!Correto!
 Necessidades 
 Administração Clássica. 
A+
A
A-
https://www.infoescola.com/biografias/max-weber/
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Burocracia. Weber trabalhou a importância da burocracia nas
ações de uma organização e determinante para condução da
gestão.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
A imagem abaixo mostra algumas críticas a chamada Teoria Clássica
da Administração:
Fonte: https://www.portal-administracao.com/2017/09/teoria-
classica-da-administracao.html (https://www.portal-
administracao.com/2017/09/teoria-classica-da-administracao.html)
As críticas apresentadas na imagem têm como base os princípios que
regem a administração clássica como
 o fomento a desenvolver a criatividade do operário. 
 uma divisão do trabalho e especialização por tarefa. Correto!Correto!
 a preocupação com os impactos ambientais da produção. 
 a autonomia do trabalhador na realização do trabalho. 
 a possibilidade do operário realizar múltiplas tarefas. 
A+
A
A-
https://www.portal-administracao.com/2017/09/teoria-classica-da-administracao.html
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uma divisão do trabalho e especialização por tarefa. O
racionalismo e uma abordagem simplificada da administração
ao pensar o trabalhador somente como um executor.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia um pequeno trecho que aborda o tema da Estratégia Empresarial:
“Para acompanhar o desempenho das empresas e fazer com que os
seus colaboradores trabalhem focados foi criada a estratégia
empresarial, que agrupa uma série de procedimentos que tem como
objetivo tornar as ações mais assertivas, ou seja, minimizar as
possibilidades de erros e ampliar as de acertos. Esta técnica já vem
sendo usada no mundo todo, por pequenas e grandes empresas,
devido à sua eficácia comprovada.”
Fonte: https://casadaconsultoria.com.br/estratgia-empresarial/
Pensado na importância de identificar a relevância da Estratégia
Empresarial, avalie as hipóteses a seguir.
I – Uma organização que busca resultados positivos deverá buscar
aplicar práticas estratégicas em suas ações.
II – Pequenas e médias organizações não necessitam trabalhar com o
pensamento estratégico.
III – Uma visão estratégica nas organizações não envolve
compreender o cenário externo.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
A+
A
A-
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 I e III, apenas. 
A afirmativa I está correta, pois o uso de estratégias é
fundamental no atual cenário social e econômico.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o trecho de um texto que fala das novas formas de trabalho, a
tecnologia e as organizações:
“O uso intensivo da tecnologia tem gerado profundas transformações
na sociedade. Nas empresas, a digitalização dos negócios afeta
diretamente os modelos de negócios e a forma como os colaboradores
se relacionam com o trabalho e com as corporações. Na prática, a
facilidade de conectar-se à rede corporativa dos mais diversos
dispositivos, a qualquer hora e local, cria novas possibilidades de
trabalho e exige que as empresas repensem a relação com os
recursos tecnológicos e com os colaboradores.
No Brasil, essa transformação da força de trabalho já está em
andamento, conforme demonstra um estudo recente, patrocinado pela
Dell e Intel. O levantamento aponta que 53% dos profissionais
brasileiros já realizam alguma tarefa profissional de casa em algum
momento da semana, contra uma média mundial de 34%. A maioria
aponta que essa flexibilidade de escolher o local de trabalho permite
um melhor equilíbrio de vida e concentração para realizar tarefas
profissionais.”
Fonte: https://computerworld.com.br/2017/03/21/transformacao-
digital-e-novas-formas-de-trabalho/
(https://computerworld.com.br/2017/03/21/transformacao-digital-e-novas-
formas-de-trabalho/)
Levando em consideração a visão das mudanças advindas da nova
tecnologia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I. As novas tecnologias permitirão o surgimento de novas formas de
trabalho e profissões, além de organizações que atuam em novos
A+
A
A-
https://computerworld.com.br/2017/03/21/transformacao-digital-e-novas-formas-de-trabalho/
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cenários de uso intenso da tecnologia.
PORQUE
II. Em novos cenários sociais e culturais há uma tendência a
mudanças, assim, empresas e pessoas deverão buscar uma
adaptação as novas necessidades do mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira,e a asserção II é uma
proposição falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I. Novas formas de trabalho, profissões e
modelos empresariais surgem quando ocorre um avanço
tecnológico.
A asserção II está correta, pois ela mostra que tal fato está
dentro de novos cenários sociais e culturais que levam a
mudanças. Isso obriga uma adaptação as novas exigências do
mercado.
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
A imagem abaixo apresenta dados quanto a escolha do consumidor:
Fonte:
https://www.masterambiental.com.br/noticias/sustentabilidade-
empresarial/questao-energetica-promove-debate-sobre-
sustentabilidade/
(https://www.masterambiental.com.br/noticias/sustentabilidade-
empresarial/questao-energetica-promove-debate-sobre-sustentabilidade/)
Diante dos dados apresentados e considerando as ideias dentro da
administração quanto a sustentabilidade e responsabilidade social,
avalie as afirmações a seguir:
I. A alta porcentagem de consumidores na exigência de um novo
comportamento ambiental e social das organizações torna
fundamental a gestão internalizar ações de negócio voltadas ao meio
ambiente e a comunidade. .
II. É importante salientar que uma organização deve ter uma
preocupação com as questões ambientais, mas nem todas deverão ter
um olhar quanto ao aumento de diversidade no seu quadro de
funcionários.
III. O perfil de consumidor com um olhar avaliativo sobre as questões
ambientais no Brasil não representa uma preocupação necessária
para mudanças nas políticas de uma organização.
Estão corretas apenas as afirmativas:
A+
A
A-
https://www.masterambiental.com.br/noticias/sustentabilidade-empresarial/questao-energetica-promove-debate-sobre-sustentabilidade/
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 I. Correto!Correto!
 II e III. 
 III. 
 I e III. 
 I, II e III. 
Somente a afirmativa I está correta, pois as organizações
devem desenvolver um trabalho que refletirá em uma gestão
ambiental e socialmente sustentável.
A afirmativa II está incorreta, pois a questão da diversidade
dentro das organizações é um dos pilares para uma gestão
voltada a questões sociais e relacionamento com a sociedade.
A afirmativa III está incorreta, pois há um aumento gradativo da
população consciente sobre as questões ambientais e sociais.
Isso cria uma pressão para tomada de ações por parte das
empresas.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o trecho de um texto que fala sobre um bom gestor:
“Cada ser humano possui a sua personalidade e quando falamos em
trabalho em equipe há uma fusão de todas elas em um único
ambiente. Muitas vezes as ideias e formas de pensar são diferentes
entre os funcionários e para que não haja conflitos entre eles é
necessária a presença de um profissional que saiba administrar os
diversos tipos de situações que serão apresentadas. Para esta
responsabilidade fica encarregado o Gestor que terá como meta
contribuir para a formação de uma boa equipe de trabalho, por este
motivo ele deve estar capacitado e preparado para dar todo suporte
A+
A
A-
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necessário para que as coisas funcionem e para que os funcionários
estejam satisfeitos em atuar na empresa.”
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-
importancia-do-bom-gestor/29410
Pensando no que foi abordado no texto e nos diferentes papéis de um
gestor, avalie as hipóteses a seguir.
I – Em tempos conturbados é importante em uma organização a
postura de um gerente que demonstre valores éticos como símbolo
para sua equipe.
II – Todo grupo de trabalho é gerador de problemas de
relacionamento, não cabendo ao gestor atitudes que vão buscar um
equilíbrio e diálogo constante.
III – Diante das novas tecnologias apresentadas no ambiente de
trabalho, ao gestor não cabe uma trabalho de disseminar informações
a sua equipe.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
 I, II e III. 
A afirmativa I está correta, pois um dos papéis do gestor é ser
um símbolo para sua equipe.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A+
A
A-
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Leia o texto abaixo que aborda o tema motivação no ambiente de
trabalho:
“Aposto que você já se deparou com pessoas no mercado de trabalho
tão desmotivadas que chegaram ao ponto de pedirem demissão
mesmo em tempos de crise. Ou talvez você mesmo já não encontre
mais motivos para fazer seu trabalho.
A Isma Brasil (International Stress Management Association)
(http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2015/04/72-das-
pessoas-estao-insatisfeitas-com-o-trabalho-aponta-pesquisa.html) fez
uma pesquisa para medir a satisfação de profissionais no final de
2014. A pesquisa mostrou que 72% dos entrevistados disseram estar
infelizes com o seu trabalho.
Já parou para pensar quais são as razões que desmotivam os
colaboradores nas organizações? E o que pode ser feito para motivar
as pessoas no ambiente de trabalho?
Muitos podem ser os fatores e muitas também são as teorias que
explicam tal estado de desvantagem tanto para empresa, quanto para
o colaborador.
Mesmo tendo ótimos produtos, processos e tecnologias, para se
manter competitiva no mercado é preciso investir no maior recurso que
uma empresa pode ter: as pessoas.”
 Fonte: https://endomarketing.tv/motivar-as-
pessoas/#.XHhbb8BKjIU
Com base no texto e na visão advinda da Teoria dos dois fatores
propostas por Herzberg, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. Os fatores motivacionais em um ambiente de trabalho mostram ser
de grande relevância, mas é importante que haja uma preocupação
com fatores como salários e ambiente físico agradável.
PORQUE
II. O colaborador tem interesse em desenvolver um trabalho com
desafios e crescimento de carreira, mas a falta de benefícios interfere
no fator motivacional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A+
A
A-
http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2015/04/72-das-pessoas-estao-insatisfeitas-com-o-trabalho-aponta-pesquisa.html
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Os fatores motivacionais são de extrema relevância em um
ambiente organizacional, porém uma instituição deve ter uma
preocupação quanto aos chamados fatores higiênicos.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
A imagem abaixo mostra uma linha de produção de automóveis:
A+
A
A-
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Fonte: https://www.car.blog.br/2018/05/fabricas-de-veiculos-no-brasil-
param.html . Acesso em 25 fev 2021. 
Com o passar do tempo houve um avanço tecnológicono que tange a
produção e nesse sentido pode-se
 pensar que as ideias de Fayol são aplicáveis somente nas fábricas. 
 
identificar a inviabilização do taylorismo, mas a viabilidade do
Fordismo.
 
identificar a inviabilização do fordismo, mas a viabilidade do taylorismo.
 
avaliar que as ideias do fordismo não são mais aplicáveis na produção.
 afirmar que as ideias taylorista ainda estão presentes na produção. Correto!Correto!
afirmar que as ideias taylorista ainda estão presentes na
produção. A própria imagem reforça que muitas produções
ainda seguem aspectos oriundos do Taylorismo. 
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto abaixo que fala sobre a aplicabilidade do Taylorismo em
tempos atuais:
“ O trabalho em grupo?
O trabalho em equipe é outra área onde o taylorismo puro é oposto à
prática atual. Essencialmente, o taylorismo quebra as tarefas em
pequenos passos, e enfoca a forma como cada pessoa pode fazer a
sua série específica de passos melhor. As metodologias modernas
preferem examinar os sistemas de trabalho de forma mais holística
para avaliar a eficiência e maximizar a produtividade. A especialização
extrema que o taylorismo promove é contrária aos ideais modernos de
como proporcionar um ambiente de trabalho motivador e satisfatório.
Onde o taylorismo separa o manual do trabalho mental, as práticas
modernas de melhoria da produtividade procuram incorporar as ideias,
a experiência e o conhecimento dos trabalhadores nas melhores
práticas. O gerenciamento científico em sua forma pura concentra-se
demais na mecânica e não consegue valorizar o lado das pessoas do
trabalho, pelo qual a motivação e a satisfação no local de trabalho são
elementos-chave de uma organização eficiente e produtiva.”
Fonte: https://www.fm2s.com.br/taylorismo-e-gestao/
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I. A visão taylorista pode entrar em choque com teorias e formas de
trabalho do século XXI, mas no que tange ao início do século XX e do
processo de industrialização, Taylor foi fundamental para os métodos
de produção.
PORQUE
II. Antes da visão empreendida por Taylor, a produção de uma fábrica
era pensada de maneira empírica e não havia uma separação entre
ferramentas e estoques, pois tudo ficava junto e o operário agia por
improvisos e experiência própria.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
A+
A
A-
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A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Antes da Administração Cientifica o trabalho nas fábricas era
caótico e não havia uma especialização no trabalho, tampouco
uma organização quanto a espaços entre estoque, linha de
produção e outras ações apregoadas pelo taylorismo.
Pontuação do teste: 6 de 6
A+
A
A-
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