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Os estudos estratégicos foram organizados em dez escolas de pensamento. Marque a 
alternativa que identifica a escola cuja estratégia e formulação passam de projetos, planos e 
posições precisas para observações vagas ou perspectivas amplas, associadas, na maioria das 
vezes, a metáforas basear em processos intuitivos. 
Escolha uma opção: 
Escola prescritiva de planejamento 
Escola prescritiva de design 
Escola descritiva empreendedora 
Escola descritiva cognitiva 
Escola descritiva de aprendizado 
 
Análise SWOT é um dos métodos mais utilizados em investigação social, seja no 
desenvolvimento de diagnósticos, no estudo organizacional ou na elaboração de planos. Ela 
auxilia as empresas no desenvolvimento do planejamento estratégico. Para que esse estudo 
auxilie as organizações, quais são os elementos que as empresas deverão descrever nos quatro 
quadrantes presentes na matriz SWOT? 
Escolha uma opção: 
Concorrentes, oportunidades, mercado potencial e estratégias. 
Estratégias, fraquezas, ameaças e forças. 
Concorrentes, mercado potencial, forças e oportunidades. 
Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. 
Forças, estratégias, concorrentes e oportunidades. 
 
Fleury e Fleury (2006, p. 30) conceituam as competências como “[…] um saber agir responsável 
e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agregam valor econômico à organização e valor social ao individuo”. Uma 
organização pode contar com diferentes competências, marque a alternativa que não 
corresponde as competências apontadas por Zarifian (1999). 
Escolha uma opção: 
competência de serviço 
competência acerca da organização 
competência contábil 
competência técnica 
competência acerca dos processos 
 
No que concerne as fases para o processo de construção do BSC, marque a alternativa que 
refere-se a escolher a unidade de negócios à qual se aplicará o BSC e identificar as relações 
entre esta e o restante da corporação. 
Escolha uma opção: 
Definição da arquitetura de indicadores 
Escolha e elaboração dos indicadores 
Consenso sobre os objetivos estratégicos 
Estabelecimento dos objetivos 
Definição dos participantes 
 
São riscos da estratégia de diferenciação, exceto: 
Escolha uma opção: 
diferenciação excessiva 
enfoque exagerado no produto 
a excessiva importância que se dá à fabricação 
possibilidade de ignorar os critérios de sinalização 
preço muito elevado 
 
As estratégias empresariais são elaboradas no momento em que é apresentada a missão 
empresarial, estando alinhadas com as grandes ações e com os caminhos e as orientações para 
as decisões da alta gestão. Marque a alternativa que representa o tipo estratégia adotada pela 
empresa no seguinte caso: “Uma empresa de produtos de beleza realizou um planos de 
expansão e investimento, envolvendo a atualização de maquinários. Entretanto, ao se deparar 
com uma crise, para se manter no patamar, a organização toma a decisão de estagnar os 
investimentos, até surgir um equilíbrio de mercado”. 
Escolha uma opção: 
Desenvolvimento 
Manutenção 
Sobrevivência 
Mista 
Crescimento 
 
O posicionamento estratégico é uma abordagem centrada na inovação do valor para a 
obtenção da vantagem competitiva. Explique a metáfora dos oceanos azul e vermelho. 
Kotler e Keller (2012) destacam, ainda, que uma organização pode posicionar a sua oferta 
(produto) de várias maneiras. Cite, explique e exemplifique três delas.