saber que “[...] é a conveniência da exposição que ditará qual a estrutura mais apropriada” (CASTRO, 2011, p. 60). Assim, esses elementos têm função informativa e devem ser atrativos ao leitor, interessado em conhecer o conteúdo anunciado, não sendo excessivamente curto, nem longo demais. Deve expressar a ideia central do assunto. No tangente à configuração de margem, espaçamento, notas de rodapé, paginação, disposição de ilustrações e tabelas é recomendado seguir as orientações do manual institucional elaborado em conformidade com as normas da ABNT em vigência. Mas e quanto às referências? O que fazer para acertar a norma? Essa é uma dúvida frequente entre os autores. Vale a regra básica de consultar exaustivamente a ABNT referente e o manual de estilo acadêmico da instituição. No entanto, para nos aprofundarmos, vejamos alguns elementos de destaque sobre esse assunto a partir de agora. 3.2.1 Referências e citações As referências bibliográficas e eletrônicas são convenções utilizadas em trabalhos acadêmicos com o objetivo de relacionar todos os documentos citados e consultados no desenvolvimento no trabalho. De acordo com a ABNT, em sua norma NBR 6023/2000, esse elemento normalizador do trabalho acadêmico representa “[...] o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual”. Eles podem ser localizados em nota de rodapé, no final do texto do capítulo, em lista de referências no final do trabalho e, no caso de resenhas ou resumos, identificada no cabeçalho do trabalho. VOCÊ QUER LER? 25/04/2020 Metodologia Científica https://fmu.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/INS_METOCI_19/unidade_3/ebook/index.html#section_1 14/26 O Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) disponibiliza o acesso a um so�ware gerenciador de referência bibliográfica. Entre os mais conhecidos e utilizados na categoria estão o Mendeley e o Zotero. Acesse em: <https://www.ufrgs.br/bibliotecas/ferramentas-de- producao/gerenciadores-de-referencias/ (https://www.ufrgs.br/bibliotecas/ferramentas-de- producao/gerenciadores-de-referencias/)>. A lista de referências é composta de elementos essenciais “[...] indispensáveis para a identificação das fontes das citações de um trabalho”, bem como elementos complementares “[...] opcionais que podem ser acrescentados aos essenciais para melhor caracterizar as publicações referenciadas” (KOCHE, 2016 p. 156), como o número total de páginas. Comumente, em trabalhos acadêmicos, a sequência alfabética e o sistema autor- data são preferenciais por sua ampla divulgação e uso na academia. Contudo, a ordenação das referências pode ser do tipo: Sequência alfabética: quando adotado o sistema autor-data; Numérica: segundo a ordem de citação no texto e quando adotado o sistema numérico; Cronológico: segue a ordem cronológica crescente, no caso de haver mais de uma referência do mesmo autor. A lista de referências no final do trabalho é separada entre si por um espaço simples e alinhada somente à margem esquerda. As obras referenciadas podem ser consideradas no todo, obra completa ou em parte, como capítulo, parte de coletânea com autores e títulos específicos. Vejamos, a seguir, dois exemplos de especificações mais recorrentes em trabalhos acadêmicos. Exemplo de uso de referência com um autor pessoal: “SANTOS, Boaventura de Sousa. O Discurso e o Poder. Ensaio sobre a sociologia da retórica jurídica. Porto Alegre: Fabris, 1988.”; Exemplo de uso de referência em capítulo de livro de diferente autoria: “CHARLOT, Bernard. Formas do Aprender e Conexões de Saberes: os significados da noção de conexão quando se trata de saberes. In: SILVA, Veleida Anahí (Org.). Conexões de Saberes: um desafio, uma aventura, uma promessa. São Cristóvão: Editora UFS, 2007.”. https://www.ufrgs.br/bibliotecas/ferramentas-de-producao/gerenciadores-de-referencias/ 25/04/2020 Metodologia Científica https://fmu.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/INS_METOCI_19/unidade_3/ebook/index.html#section_1 15/26 Ao organizar as referências, o nome do autor ou autores da obra é um destaque e merece atenção para diferentes ocorrências. No caso de até três autores, são citados todos separados por ponto e vírgula. Já nos casos em que há registro de mais de três autores, é citado o primeiro autor, seguido da expressão latina et al. (outros). Nos casos de obras com vários autores, em que um deles ocupa a função de organizador ou coordenador, o nome será citado, seguido da abreviação característica da função exercida “Org.” ou “Coord.”. O acesso crescente da internet e a possibilidade de uso dessa ferramenta como suporte e apoio à pesquisa também exige atenção no trato dos materiais consultados. A obra consultada por meio da internet deve ser referenciada (obra no todo ou parte dela) com todos os elementos essenciais relativos ao gênero (livro, artigo, jornal ou outros), acrescida da expressão “Disponível em: <endereço eletrônico>” e data de acesso a referida obra com o termo “Acesso em: 00/00/0000” ou “Acesso em: 00 de xxxxxx de 0000”. Na sequência, estudaremos um caso para entender melhor quanto a importância do uso de bibliografias. CASO Helena é uma aluna da pós-graduação do curso de Administração e Marketing. Ela está no final do curso e muito envolvida na escrita do seu TCC. Como já trabalha na área, encontrar o foco de interesse para a escolha do tema não foi uma dificuldade. Depois de algumas reuniões com a professora orientadora, Helena deu início a escrita do trabalho. Conforme o plano aprovado por sua professora, ela iniciou a pesquisa bibliográfica com o objetivo de identificar os conceitos científicos básicos para seu trabalho. Com pesquisas na internet, acesso à biblioteca virtual da sua instituição de ensino e livros de acervo pessoal, a aluna logo reuniu um farto material. Além disso, durante a leitura, ela fazia anotações do material pesquisado em fichas. Com a proximidade do prazo final para a entrega do trabalho, Helena se deu conta de que não havia organizado as referências do trabalho. Então, retomou as fichas de anotações do material pesquisado. Nesse momento, a estudante percebeu que não havia anotado todos os elementos essenciais para compor as referências, conforme as normas da ABNT. Foi, então, necessário retomar o levantamento de todo o material pesquisado, 25/04/2020 Metodologia Científica https://fmu.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/INS_METOCI_19/unidade_3/ebook/index.html#section_1 16/26 dessa vez com redobrada atenção para anotar todos os elementos essenciais para a identificação das obras consultadas e elaborar as referências em conformidade com as normas técnicas. Em casos de submissão de artigos, papers em periódicos científicos, congressos, colóquios e outros eventos acadêmicos, as determinações de estilo são previamente especificadas e cabe aos interessados em submeter o trabalho seguir as orientações na forma como aparecem. Por certo, elas vão estar de acordo com as normas gerais regidas pela ABNT. VOCÊ SABIA? As normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) foram inspiradas na academia francesa. Atualmente, entre as normas previstas pela ABNT, as normas bibliográficas vigentes nos Estados Unidos e as da França carregam divergências. As pequenas diferenças precisam ser conhecidas, principalmente, no caso de autores que pretendem submeter suas produções para publicação em periódicos científicos internacionais. A consistência de um trabalho acadêmico se dá, em parte, mediante a menção feita pelo autor a outras obras e autores notoriamente reconhecidos em determinado campo de saber. Garantir o reconhecimento da contribuição e a autoria das obras consultadas é uma exigência e um dever para quem ocupa o lugar de autor, além de oferecer credibilidade à sua própria obra. Esse reconhecimento se faz por meio das normas de citação. As citações podem ser do tipo citação direta curta, com a transcrição fiel em até