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Formação Gerencial - Faculdade Estratego 1. Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades: a) Mentais, tecnológicas e de criação. b) Lógicas, analíticas e de avaliação. c) Cognitivas, afetivas e de inovação. d) Conceituais, comportamentais e humanas. e) Emocionais, profissionais e de reflexão. Comentário: Alternativa correta: Conceituais, comportamentais e humanas. 2. Com o aumento da competitividade, a necessidade dos gestores de desenvolverem o pensamento e a visão sistêmica é vital para que possam compreender a organização com um todo e encontrar soluções adequadas e alinhadas com os objetivos principais a serem atingidos. Dentro desta perspectiva, podemos afirmar que uma característica do pensamento sistêmico é: a) Compreender o objetivo de cada subsistema é decisivo para avaliar o ecossistema. b) Dar ênfase nas partes, pois são os elementos mais importantes do sistema. c) Pensar em causa e efeito imediato. d) É uma forma linear de chegar a um resultado impactante. e) Procura dar ênfase nos relacionamentos entre as partes. Comentário: Alternativa correta: Procura dar ênfase nos relacionamentos entre as partes. 3. Marcos e Cíntia são dois administradores que trabalham em uma empresa Têxtil como diretores regionais. Cada um tem uma forma agir diferente do outro. Marcos acredita que o mais importante para uma empresa é possuir funcionários que procurem diariamente fazer melhor cada tarefa incumbida, afinal, para ele, o administrador tem que zelar pela correta forma de fazer o seu trabalho. Cíntia avalia cada decisão e ação que toma com vistas aos impactos que as mesmas terão nos resultados da empresa. Fazendo uma avaliação entre futebol e uma empresa, ela diz que não importa jogar futebol com arte, o mais importante é marcar os gols. Marque a alternativa que corresponde ao texto acima: a) Agrupando o trabalho de Marcos e Cíntia, podemos dizer que os dois juntos são eficientes; b) Cíntia demonstra o conceito de eficácia quando diz que no futebol o mais importante é marcar c) gols; d) Cíntia demonstra uma grande preocupação com os fins, por isso é eficiente; e) Marcos procura realizar o seu trabalho com eficácia total; f) Marcos busca ao mesmo tempo ser eficiente e eficaz; Comentário: Alternativa correta: Cíntia demonstra o conceito de eficácia quando diz que no futebol o mais importante é marcar gols;.