Atividade de Fixação 06

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Gestão de Relacionamento com o Mercado
Iniciado em
Sunday, 8 May 2022, 14:47
Estado
Finalizada
Concluída em
Sunday, 8 May 2022, 14:50
Tempo
empregado
2 minutos 24 segundos
Avaliar
8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A comunicação, tanto instrumental quanto consumatória, visa a
uma �nalidade: obter certa dose de consenso sobre um sistema
de valores dentro da cultura organizacional.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso


https://ava.politecnicabr.com.br/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=903
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=903#section-7
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=26797
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Com relação a análise dos clientes:
Escolha uma opção:
a. Receita, lucro, contribuição, crescimento, ganhos e
relacionamento com o cliente
b. Receita, lucro, contribuição, perdas e relacionamento com o
cliente
c. Receita, lucro, contribuição, crescimento, perdas e
relacionamento com o cliente

d. Receita, despesa, contribuição, crescimento, perdas e
relacionamento com o cliente


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Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Quando falamos em soluções possíveis com o uso do CRM
integrado, na execução das ordens e contratos de venda, devemos
observar? 
Escolha uma opção:
a.  produto, canal de distribuição e retorno econômico 
b.  região, produto, canal de vendas e retorno �nanceiro. 
c.  mercadoria, canal de vendas e retorno �nanceiro.
d.  região, produto, canal de distribuição e retorno �nanceiro.


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Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Com relação a análise dos clientes:
Escolha uma opção:
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Controle e feedback tem a função de regular cada ação da �rma e
medir seus resultados, objetivando ampliar o aprendizado dentro
de um plano de melhoria e multiplicação de competências,  tais
pilares são a base do crescimento sustentado para as empresas.
Escolha uma opção:
a. Receita, lucro, contribuição, crescimento, ganhos e
relacionamento com o cliente
b. Receita, lucro, contribuição, crescimento, perdas e
relacionamento com o cliente

c. Receita, lucro, contribuição, perdas e relacionamento com o
cliente
d. Receita, despesa, contribuição, crescimento, perdas e
relacionamento com o cliente
Verdadeiro
Falso 
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
https://ava.politecnicabr.com.br/