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DisciplinaGestão de Pessoas por Competência nas Organizações Tempo restante:01:11:34 horas 1 Compreende-se que há um tipo de competência que impacta o desempenho e os resultados organizacionais, numa trama que envolve uma comunicação bem estabelecida, alinhamento dos funcionários e seu comprometimento ante os objetivos organizacionais, abertura de espaço para incentivar a criatividade e a inovação, abrangendo variados níveis de funções e pessoas, gerando a vantagem competitiva. A afirmação refere-se às competências: Diferenciais. Essenciais. Básicas. Profissionais. Terceirizáveis. 2 No contexto globalizado e competitivo em que as organizações estão inseridas atualmente, existem fatores que devem ser obrigatoriamente gerenciados com responsabilidade e qualidade. Quais são esses fatores? Conhecimento, habilidade e tecnologia. Tecnologia, conhecimento e pessoas. Atitudes, tecnologia e conhecimento. Competências técnicas, tecnologia e pessoas. Processos, Tecnologia e cultura organizacional. 3 A avaliação de desempenho por competências é essencial, evidencia necessidades de desenvolver e reter pessoas e auxilia na alocação adequada dos talentos. O responsável por sua execução é: O RH, com apoio dos gestores das áreas. O nível tático organizacional, com apoio do nível operacional. O gestor de cada área, com apoio do RH. O gestor de cada área, com apoio de um consultor profissional. O gestor de cada área, com apoio do nível estratégico organizacional. 4 Quanto à gestão de pessoas e o departamento de pessoas ou recursos humanos: Exercem as mesmas funções quanto ao capital humano. O RH age de forma mais generalizada, enquanto o setor de gestão de pessoas é exercido pelo gestor de cada área. Ambos atuam de forma independente, pois têm objetivos diferentes. A gestão de pessoas oferece assessoria ao RH. A gestão de pessoas engloba estrategicamente a organização como um todo, agindo de forma mais generalizada. 5 Diferentemente do RH, o departamento Gestão de Pessoas tem as seguintes funções: I. Motivar os colaboradores. II. Avaliar habilidades para adequar perfis e funções. III. Manter um bom ambiente de trabalho e uma boa comunicação. IV. Engajar a equipe e oferecer Feedback. V. Prestar assessoria, consultoria e orientação ao RH. As funções que realmente são inerentes à gestão de pessoas se apresentam em: I, III, IV. II, III, IV, V. I, II, III. I, III, V. I, II, III, IV. 6 Quanto à evolução histórica da administração de recursos humanos, julgue as afirmações: 1. Administração científica - visava ao aumento da produtividade organizacional e diminuição de custos. 2. Escola das relações humanas - defendia o impacto de fatores psicológicos e sociais na produtividade. 3. Administração de recursos humanos - abordagem sistêmica. 4. A partir de 1990, passou a se entender as pessoas como capital intelectual, gerido pelos recursos humanos. As afirmações I, II, III e IV são respectivamente: F, F, V, V. V, V, F, F. V, V, V, F. F, V, V, F. F, F, F, V. 7 Quanto ao processo de mapeamento de competências: Deve-se mensurar e avaliar as competências adequadas a cada setor da organização. Abrange os funcionários e as competências individuais para identificar os maiores talentos. Considera as competências reais existentes na instituição, e após, se for o caso, faz um levantamento de quais outras possivelmente seriam necessárias. Fornece informações para que na etapa Feedback os gaps de competência possam ser analisados. Devem participar os clientes e parceiros, considerando os 360 graus. 8 Podemos entender como Gestão de Pessoas por Competência uma prática estratégica a partir da qual se dá: O reconhecimento e escolha contínua de novos talentos para a organização, modelando-os conforme as necessidades organizacionais. A adequação das pessoas às funções para maximizar os resultados corporativos. A escolha de talentos, criação de estímulos e desenvolvimento de cada indivíduo dentro da organização. A criação de estímulos para que os talentos se destaquem, de forma que os melhores sejam mantidos na organização e os demais devidamente substituídos. O monitoramento do desempenho dos talentos com o auxílio de banco de dados, possibilitando conferir se as metas estão sendo alcançadas e corrigir eventuais falhas. 9 A partir da avaliação entre competências e cargos, a empresa pode atuar: De forma que o indivíduo passe a ter uma visão mais clara sobre carreira e possibilidades de promoção. Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. Com banco de dados e um sistema de informação gerencial. Modelando o trabalho e as tarefas. Ofertando remunerações, incentivos, benefícios e promoções de forma justa. 10 A gestão por competências não segue um modelo padrão, uma vez que cada organização se comporta de forma diferente. Mas, é possível definir etapas essenciais de forma lógica a serem seguidas em um modelo de gestão de pessoas por competências. Dentre elas, está o planejamento de ações de gestão de pessoas, que diz respeito a: Etapa em que são formuladas estratégias a partir da missão, visão e objetivos empresariais. Etapa em que se desenvolve, capta e movimenta competências de forma a adequar à necessidade empresarial. Etapa em que são mensuradas as competências e dispostas a atender a necessidade organizacional. Etapa de captação de competências externas para cobrir gaps de competência e se aplica indicadores de desempenho. Etapa em que se monitora e recompensa o capital humano em função de seu desempenho, a partir da formulação de estratégias específicas. A contestação da questão poderá ser feita em até 7 dias após a realização da avaliação, clicando em "contestar questão", após este prazo não será mais permitido realizar a contestação. Descreva o porquê não concorda com o gabarito de cada questão baseando-se no material didático fornecido. 1 Compreende-se que há um tipo de competência que impacta o desempenho e os resultados organizacionais, numa trama que envolve uma comunicação bem estabelecida, alinhamento dos funcionários e seu comprometimento ante os objetivos organizacionais, abertura de espaço para incentivar a criatividade e a inovação, abrangendo variados níveis de funções e pessoas, gerando a vantagem competitiva. A afirmação refere-se às competências: Sua Resposta: Essenciais. Resposta correta: Essenciais. 2 No contexto globalizado e competitivo em que as organizações estão inseridas atualmente, existem fatores que devem ser obrigatoriamente gerenciados com responsabilidade e qualidade. Quais são esses fatores? Sua Resposta: Tecnologia, conhecimento e pessoas. Resposta correta: Tecnologia, conhecimento e pessoas. 3 A avaliação de desempenho por competências é essencial, evidencia necessidades de desenvolver e reter pessoas e auxilia na alocação adequada dos talentos. O responsável por sua execução é: Sua Resposta: O gestor de cada área, com apoio do RH. Resposta correta: O gestor de cada área, com apoio do RH. 4 help_outline Contestar questão Quanto à gestão de pessoas e o departamento de pessoas ou recursos humanos: Sua Resposta: Exercem as mesmas funções quanto ao capital humano. Resposta correta: O RH age de forma mais generalizada, enquanto o setor de gestão de pessoas é exercido pelo gestor de cada área. 5 help_outline Contestar questão Diferentemente do RH, o departamento Gestão de Pessoas tem as seguintes funções: I. Motivar os colaboradores. II. Avaliar habilidades para adequar perfis e funções. III. Manter um bom ambiente de trabalho e uma boa comunicação. IV. Engajar a equipe e oferecer Feedback. V. Prestar assessoria, consultoria e orientação ao RH. As funções que realmente são inerentes à gestão de pessoas se apresentam em: Sua Resposta: I, III, IV. Resposta correta: I, II, III, IV. 6 help_outline Contestar questão Quanto à evolução histórica da administração de recursos humanos, julgue as afirmações: 1. Administração científica - visava ao aumento da produtividade organizacional e diminuição de custos.2. Escola das relações humanas - defendia o impacto de fatores psicológicos e sociais na produtividade. 3. Administração de recursos humanos - abordagem sistêmica. 4. A partir de 1990, passou a se entender as pessoas como capital intelectual, gerido pelos recursos humanos. As afirmações I, II, III e IV são respectivamente: Sua Resposta: F, F, F, V. Resposta correta: V, V, V, F. 7 help_outline Contestar questão Quanto ao processo de mapeamento de competências: Sua Resposta: Considera as competências reais existentes na instituição, e após, se for o caso, faz um levantamento de quais outras possivelmente seriam necessárias. Resposta correta: Deve-se mensurar e avaliar as competências adequadas a cada setor da organização. 8 help_outline Contestar questão Podemos entender como Gestão de Pessoas por Competência uma prática estratégica a partir da qual se dá: Sua Resposta: A adequação das pessoas às funções para maximizar os resultados corporativos. Resposta correta: A escolha de talentos, criação de estímulos e desenvolvimento de cada indivíduo dentro da organização. 9 A partir da avaliação entre competências e cargos, a empresa pode atuar: Sua Resposta: Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. Resposta correta: Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. 10 A gestão por competências não segue um modelo padrão, uma vez que cada organização se comporta de forma diferente. Mas, é possível definir etapas essenciais de forma lógica a serem seguidas em um modelo de gestão de pessoas por competências. Dentre elas, está o planejamento de ações de gestão de pessoas, que diz respeito a: Sua Resposta: Etapa em que se desenvolve, capta e movimenta competências de forma a adequar à necessidade empresarial. Resposta correta: Etapa em que se desenvolve, capta e movimenta competências de forma a adequar à necessidade empresarial. As competências podem ser identificadas como técnicas e comportamentais. A devida classificação é: Conhecimento, competência técnica, habilidade e atitude, competências comportamentais. Conhecimento e atitude, competências técnicas, habilidade, competência comportamental. Conhecimento e habilidade, competências técnicas, atitude, competência comportamental. Conhecimento e atitude, competências comportamentais, habilidade, competência técnica. Atitude, competência técnica, comportamento e habilidade, competências comportamentais. 2 A partir da avaliação entre competências e cargos, a empresa pode atuar: De forma que o indivíduo passe a ter uma visão mais clara sobre carreira e possibilidades de promoção. Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. Com banco de dados e um sistema de informação gerencial. Modelando o trabalho e as tarefas. Ofertando remunerações, incentivos, benefícios e promoções de forma justa. 3 Associe as duas colunas, relacionando os departamentos às suas características: 1. Gestão de pessoas 2. Recursos Humanos ( ) Desenvolve atividades de planejamento, identifica necessidades de contratação e gerencia os processos. ( ) Possui uma visão de longo prazo e atua na empresa como um todo. ( ) Objetiva engajar, capacitar e otimizar os colaboradores. ( ) Tarefas desempenhadas pelo gestor de cada área. ( ) Estrutura por departamentalização. ( ) Associa várias competências, o que pode variar de acordo com as especificidades da organização. A sequência correta dessa associação é: 1, 2, 1, 2, 1, 2. 2, 1, 2, 1, 2, 1. 1, 1, 1, 2, 2, 2. 2, 2, 2, 1, 1, 2. 2, 2, 1, 1, 2, 1. 4 Quanto à sua estrutura conjuntural, a gestão de pessoas é formada por seis processos relacionados entre si. Estes processos são interativos e constituem-se em agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. Dentre estes processos, o que correspondem às atividades de recrutamento e seleção, gestão do conhecimento, incentivos e avaliação de desempenho, são respectivamente: Agregar pessoas, desenvolver pessoas, recompensar pessoas e monitorar pessoas. Agregar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas. Agregar pessoas, desenvolver pessoas, recompensar pessoas e manter pessoas. Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas e monitorar pessoas. Agregar pessoas, desenvolver pessoas, recompensar pessoas e aplicar pessoas. 5 Quanto ao processo de mapeamento de competências: Deve-se mensurar e avaliar as competências adequadas a cada setor da organização. Abrange os funcionários e as competências individuais para identificar os maiores talentos. Considera as competências reais existentes na instituição, e após, se for o caso, faz um levantamento de quais outras possivelmente seriam necessárias. Fornece informações para que na etapa Feedback os gaps de competência possam ser analisados. Devem participar os clientes e parceiros, considerando os 360 graus. A contestação da questão poderá ser feita em até 7 dias após a realização da avaliação, clicando em "contestar questão", após este prazo não será mais permitido realizar a contestação. Descreva o porquê não concorda com o gabarito de cada questão baseando-se no material didático fornecido. 1 As competências podem ser identificadas como técnicas e comportamentais. A devida classificação é: Sua Resposta: Conhecimento e habilidade, competências técnicas, atitude, competência comportamental. Resposta correta: Conhecimento e habilidade, competências técnicas, atitude, competência comportamental. 2 A partir da avaliação entre competências e cargos, a empresa pode atuar: Sua Resposta: Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. Resposta correta: Com treinamento, capacitação e desenvolvimento de funcionários, avaliar e criar sistemas de recompensas. 3 help_outline Contestar questão Associe as duas colunas, relacionando os departamentos às suas características: 1. Gestão de pessoas 2. Recursos Humanos ( ) Desenvolve atividades de planejamento, identifica necessidades de contratação e gerencia os processos. ( ) Possui uma visão de longo prazo e atua na empresa como um todo. ( ) Objetiva engajar, capacitar e otimizar os colaboradores. ( ) Tarefas desempenhadas pelo gestor de cada área. ( ) Estrutura por departamentalização. ( ) Associa várias competências, o que pode variar de acordo com as especificidades da organização. A sequência correta dessa associação é: Sua Resposta: 2, 1, 2, 1, 2, 1. Resposta correta: 2, 2, 1, 1, 2, 1. 4 help_outline Contestar questão Quanto à sua estrutura conjuntural, a gestão de pessoas é formada por seis processos relacionados entre si. Estes processos são interativos e constituem-se em agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. Dentre estes processos, o que correspondem às atividades de recrutamento e seleção, gestão do conhecimento, incentivos e avaliação de desempenho, são respectivamente: Sua Resposta: Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas e monitorar pessoas. Resposta correta: Agregar pessoas, desenvolver pessoas, recompensar pessoas e aplicar pessoas. 5 Quanto ao processo de mapeamento de competências: Sua Resposta: Deve-se mensurar e avaliar as competências adequadas a cada setor da organização. Resposta correta: Deve-se mensurar e avaliar as competências adequadas a cada setor da organização.
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