Teste AV1 princípios de gestão

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1.
		QUESTÃO (6052742) SEM ENUNCIADO.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Competências são os conhecimentos, as habilidades e atitudes de um colaborador. Juntos, esses 3 elementos também são conhecidos pela sigla "CHA". Logo, a gestão por competências consiste em um tipo de gerenciamento de pessoas que tem como objetivo entender quais são os pontos fortes e pontos a serem desenvolvidos de um funcionário.
Desta forma, um gestor, em seus programas de Gestão de Competências, deve incentivar o desenvolvimento de:
	
	
	
	Programas de formação e treinamento gerenciais, idealizados como um conjunto de eventos independentes das atividades profissionais.
	
	
	Competências específicas para cada uma das áreas vitais da empresa.
	
	
	Competências que diferenciam a empresa perante concorrentes e clientes além se constituírem a razão de sobrevivência da empresa.
	
	
	Competências que objetivem o desenvolvimento de estratégias criativas e de uma autoridade baseada na hierarquia verticalizada e linear.
	
	
	Competências de autogerenciamento e a capacidade de trabalhar sem haver a necessidade de compartilhamento de informações com os demais colaboradores.
	Data Resp.: 10/05/2022 09:43:04
		Explicação:
A gestão por competências é formada pelo capital intelectual, estrutural, organizacional, de processo etc. Para essas competências devem ser analisados os clientes, concorrentes, funcionários, pois são eles que agregarão um diferencial de mercado e consequentemente a sobrevivência da empresa.
	
	
	O COTIDIANO DO GESTOR
	 
		
	
		3.
		Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses nós procuramos trabalhar a qualidade do produto em todo processo produtivo. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitados para as suas funções, que desenvolvem atividades específicas durante todo o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso, conseguimos ter uma perfeita padronização dos nossos produtos e principalmente garantir a qualidade que o consumidor espera na sua mesa."
Com base nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle é de nível:
	
	
	
	Organizacional
	
	
	Gerencial
	
	
	Estratégico
	
	
	Operacional
	
	
	Tático
	Data Resp.: 10/05/2022 09:44:09
		Explicação:
O controle pode ser aplicado a diferentes níveis organizacionais. Como a organização se divide nos níveis estratégico, tático e operacional e para cada um destes níveis existem atividades e processos que devem ser monitorados e avaliados, podemos distinguir três níveis de controle: estratégico, tático e operacional. O controle no nível operacional (ou controle operacional) é o subsistema de controle efetuado no nível mais baixo da empresa. Seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta. No nível operacional, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas.
	
	
	A ORGANIZAÇÃO E SUAS ÁREAS
	 
		
	
		4.
		¿Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). 
Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
	
	
	
	Análise de currículo
	
	
	Recrutamento
	
	
	Avaliação do desempenho
	
	
	Seleção
	
	
	Promoção
	Data Resp.: 10/05/2022 09:45:37
		Explicação:
A questão trata de ¿entrevista de pessoas¿ para contratação. Esta atividade é realizada no processo de seleção, quando são avaliadas as qualificações e as competências dos recrutados e sua adequação aos cargos disponíveis para preenchimento.
	
	
	 
		
	
		5.
		José trabalha na área de Gestão de Pessoas da empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas atividades, encontra(m)-se:
I - Determinar as necessidades de recursos humanos;
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho;
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os fluxos financeiros internos. 
 
Está correto o que é afirmado em:
	
	
	
	I, apenas.
	
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	Data Resp.: 10/05/2022 09:46:32
		Explicação:
I - Determinar as necessidades de recursos humanos. Correto.
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho. Correto.
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os fluxos financeiros internos. Incorreto. As atividades e fluxos financeiros são responsabilidade da área de Finanças da organização e não de Gestão de Pessoas.
	
	
	PENSAMENTO ECONÔMICO
	 
		
	
		6.
		Dadas as funções de demanda e oferta, determine o preço de equilíbrio para a situação a seguir:
Qdx = 100 - 3Px
Qox = 12 + 5Px
	
	
	
	88
	
	
	11
	
	
	56
	
	
	17
	
	
	97
	Data Resp.: 10/05/2022 09:58:54
		Explicação:
Qox = Qdx
12 + 5Px = 100 - 3Px
5Px + 3Px = 100 - 12
8Px = 88
Px = 11
Na situação enunciada o preço de equilíbrio é 11
	
	
	GESTÃO AVANÇADA DA ORGANIZAÇÃO
	 
		
	
		7.
		Fabiana, responsável pelo desenvolvimento de programas sustentáveis na organização Lucros e Sustentabilidade Ltda, adota as seguintes práticas no gerenciamento desses programas: 
I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de competências socioambientais entre os empregados;
II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas existentes na organização;
III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as comunidades que estão sendo privilegiadas.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	III, apenas.
	Data Resp.: 10/05/2022 10:00:54
		Explicação:
Todas as afirmativas estão corretas. Uma empresa, e consequentemente, seu programa sustentável, precisa ser economicamente viável, socialmente justa e ambientalmente correta. Vamos analisar as afirmativas do enunciado:
I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de competências socioambientais entre os empregados. Correto. Está alinhado com o objetivo de ser socialmente justo e ambientalmente correta.
II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas existentes na organização. Correto. Está alinhado com os três objetivos acima, todos os steakholders devem conhecer o avanço do programa.
III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as comunidades que estão sendo privilegiadas. Correto. Está alinhado com o objetivo de ser economicamente viável, além de dar visibilidade dos resultados para os steakholders interessados.
	
	
	 
		
	
		8.
		A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de realização de um diagnóstico socioambiental tendo como base a ferramenta SWOT, e resultado expressa-se a seguir:
I- os processos poluidores foram qualificados como fraquezas;
II- o aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade;
III- identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	Data Resp.: 10/05/202210:01:44
		Explicação:
Resposta: I, apenas.
II- o aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade; ameaça.
III- identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça. fraqueza
	
	
	MERCADO E FORMAÇÃO DE PREÇOS
	 
		
	
		9.
		A empresa Pretty Woman Ltda apresentou os seguintes dados no ano de 2019:
Receita bruta de venda =  R$ 880.195,49.
Custo variável = R$ 402.981,74.
Despesa variável = R$ 98.650,25.
Qual o valor da margem de contribuição (MC)?
	
	
	
	R$ 477,213,75.
	
	
	R$ 378.563,50.
	
	
	R$ 136.438,39.
	
	
	R$ 304,331,49.
	
	
	R$ 501.631,99.
	Data Resp.: 10/05/2022 10:03:11
		Explicação:
Conceitualmente, a MC é a diferença entre o preço de venda de um produto e seus custos e despesas variáveis. Tem como finalidade mensurar o quanto um produto contribui para cobertura das despesas e custos fixos e para a formação do lucro.
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO TOTAL = RECEITA DE VENDAS - (CUSTOS VARIÁVEIS TOTAIS + DESPESAS VARIÁVEIS TOTAIS)
MCT = 880.195,49 - (402.981,74 + 98.650,25)
MCT = 880.195,49 - 501.631,99
MCT = 378.563,50
	
	
	O COTIDIANO DO GESTOR
	 
		
	
		10.
		Leia o texto a seguir:
 
"Alice perguntou ao coelho: 'Qual a estrada devo seguir?' O coelho respondeu: 'Depende de aonde você quer chegar'. E Alice diz: 'Mas eu não sei aonde eu quero ir'. E o coelho respondeu: 'Então, qualquer estrada serve'."
Fonte: LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração e Mercado de Trabalho. 2. ed. Saraiva: 2009, p. 24.
 
Da mesma forma que Alice, sem objetivo, a organização segue perdida, sem direcionamento. Para que isto não ocorra, o processo no qual são definidos os objetivos de uma organização chama-se:
	
	
	
	Organização
	
	
	Planejamento
	
	
	Controle
	
	
	Direção
	Data Resp.: 10/05/2022 10:03:48