Marketing odontológico

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Com base no artigo acima, alguns dados citados se tornam relevantes para 
iniciar essa resenha: “O Brasil possui atualmente 215.808 cirurgiões – dentistas 
e mais de 10 mil profissionais são formados anualmente nas 174 faculdades de 
odontologia”. Tendo em vista essa informação, já se sabe previamente que o 
mercado para a profissão em Odontologia se encontra saturado devido a 
diversas faculdades que surgiram com o passar dos tempos, isso torna o 
mercado competitivo, onde é necessário dar seu melhor para que se consiga 
não somente captar, mas manter seu cliente. Mesmo há tempos já era 
necessário usar o Marketing como forma de promover o serviço de saúde e 
ajudar na conquista dos clientes. Com a evolução da tecnologia e redes sociais, 
se tornou quase que indispensável a utilização dessas ferramentas para se 
manter ativo no mercado. Para Kotler, o Marketing é o processo social por meio 
do qual, as pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a 
criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços com os outros, sendo 
assim, é preciso saber utilizá-lo para obter os resultados desejados, para isso, 
devemos tomar conhecimento de que o Marketing vai além do processo de 
divulgação em redes sociais, é preciso entender que ele pode ser dividido em 
produto, que diz respeito ao serviço que está sendo vendido, o nome da marca 
e qualidade; o preço, que é fundamental para que se consiga facilitar o processo 
de venda do serviço para o cliente, por meio de facilitações de pagamento, como 
parcelamentos, e variados formas para efetuar a compra do serviço; praça, está 
relacionada a região/local , juntamente com o ponto, que é a referência 
geográfica no mapa; promoção consiste em publicidade e propaganda; pessoas 
seria justamente o desenvolvimento e contratação de pessoas que prestem um 
serviço de qualidade e estejam alinhadas com os princípios da clínica; Prova 
física se trata das impressões passadas ao cliente, desde o espaço físico até 
logomarca, vestimenta e estacionamento e os processos são os métodos 
utilizados para prestação do serviço, como a padronização e customização. 
Outra ferramenta do Marketing que deve ser bastante explorada e está 
ganhando reconhecimento atualmente, é o Marketing de relacionamento, que 
consiste em intensificar e fidelizar a relação com o cliente, por meio de 
estratégias e de forma subjetiva, de acordo com cada cliente, esse é um ponto 
bastante relevante, visto que atualmente, somente a técnica não fideliza clientes, 
sendo então o motivo de o Marketing ser tão importante para a odontologia. 
 
1. ARCIER.; et al. A importância do marketing odontológico para enfrentar um 
mercado competitivo. Revista Odontológica de Araçatuba, v.29, n.1, p. 13-19, 
Janeiro/Junho, 2008. Disponível em: 
https://www.apcdaracatuba.com.br/revista/volume_29_01_2008/PDF/Importa
ncia.pdf 
https://www.apcdaracatuba.com.br/revista/volume_29_01_2008/PDF/Importancia.pdf
https://www.apcdaracatuba.com.br/revista/volume_29_01_2008/PDF/Importancia.pdf