Nayara - Analista ADM

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Nayara Carolina Josué Vieira 
Analista ADM Sênior 
 
 
 
R. Padre Peruche, 87 - Vila Mazzei -
SP 
+55 (11) 9 9148-3979 
+55 (11) 9 9330-3114 
Nayaracvieira30@gmail.com 
 
Profissional com ampla experiência em rotinas administrativa, 
BackOffice, comercial e análise de atendimento ao cliente presencial e 
call. 
ANALISTA DE ATENDIMENTO SÊNIOR 
Atribuições do Cargo: Consultora administrativa de negócios em 
atendimento nas áreas de reversão evitando distrato dos lotes de alto 
padrão da incorporadora. Intermédio em negociações internas, com 
follow up junto as áreas financeiras, diretoria gerencia e comercial em 
reunião de comitê. Habilidade com manipulação de planilhas –
indicadores (projeção), formalização de propostas e esclarecimento 
de contratos. Com atendimento pessoal e telefônico incluindo envio 
de e-mail, redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn), e 
realização de mapeamento de forma generalista. Elaboração de dossiê
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS 
REPRESENTANTE COMERCIAL: 
QUALIFICAÇÕES 
QUALIFICAÇÕE PROFISSIONAIS 
Excel 
Análise de Demanda 
FORMAÇÃO ACADÊMICA 
 FACULDADE UNIP: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – 2 SEMESTRE 
Conjunto de técnicas administrativas especializadas no gerenciamento 
das relações das pessoas com as organizações. 
QUALIFICAÇÕES PESSOAIS 
Comunicação 
Criatividade 
Espírito de Equipe 
Pontualidade 
ANALISTA DE COBRANÇA: 
Alphaville Urbanismo: 
 05/2019 em atuação 
 
CANAÃ ARTIGOS FUNERÁRIOS: 
 03/2015 até 10/2018 
 
 Linx sistemas e consultoria LTDA:
 08/2007 até 12/2011 
 
Atribuições do Cargo: Atuando com representação voltados a área 
fúnebre, executando visitas mensais a clientes do estado de São Paulo 
realizando vendas de produtos fúnebres (Urnas, véu, velas, coroas de 
flores e afins) Mantendo contato pelo WhatsApp para manutenção 
quinzenal de vendas e retirada de pedidos 
 
Atribuições do Cargo: Empresa voltada para ramo de 
desenvolvimento de software. Realizadas cobranças PJ presencial e 
call, atuando em conjunto com departamento comercial e 
faturamento, realizando acompanhamento de adendo de contrato 
entre outras atividades administrativas. 
03 Filho 34 Anos 
 EXPERIÊNCIAS ADICIONAIS RELEVANTES 
Empreendimento e Inovação 
Atendimento ao Público 
Estratégia de negócios (Em andamento)