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Planejamento e Controle da Produção4

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1Henry Ford tinha um sonho, construir carros baratos para que todas as pessoas pudessem ter condições de locomoção. O processo de fabricação que Henry Ford implantou teve como consequência a diminuição dos custos, pois existia apenas um modelo de veículo com a mesma cor. Atualmente, o sistema fordismo ainda é usado, no entanto, a diversidade de modelos e cores é muito maior do que naquela época. No entanto, para mudar todo um sistema de produção, são necessários investimentos em novas plantas para poder fabricar essa variedade de modelos. Sobre algumas regras que devem ser levadas em consideração quanto ao investimento para aumentar a capacidade de produção, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Aproveitar espaços ociosos e diminuir o estoque que representa uma grande área interna da planta.
B
Adicionar mais mão de obra sem a necessidade de adquirir novos maquinários.
C
Atualizar tecnologicamente os maquinários.
D
Atualizar o layout da produção, alterando o ambiente físico.
2A definição de um modelo de previsão de demanda se faz necessário para que se possa definir a razão pela qual se necessita de previsões, quais produtos (ou famílias de produtos) será previsto, com que grau de acuracidade e detalhe a previsão trabalhará, e que recursos estarão disponíveis para esta previsão. Alguns cuidados básicos devem ser tomados na coleta e análise dos dados. Sobre esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Durante a definição do modelo de previsão de demanda, não haverá análise extraordinária de demanda, somente em vendas concretizadas. ( ) Variações extraordinárias da demanda, decorrentes de promoções especiais, por exemplo, devem ser analisadas e substituídas por valores médios, compatíveis com o comportamento normal da demanda. ( ) O tamanho do período de consolidação dos dados tem influência direta na escolha da técnica de previsão mais adequada, assim como na análise das variações extraordinárias. ( ) A coleta de dados deve ser com base nos dados históricos de paradas de máquinas e produtos não conformes, pois não foram entregues ao cliente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
V - F - V - F.
C
F - V - F - V.
D
F - V - V - F.
3Para que a organização consiga os resultados desejados, a Teoria das Restrições segue um raciocínio lógico na sua gestão. Indique a ordem em que as atividades devem ser realizadas para que se consiga êxito nesse objetivo: I- Relaxar a restrição. II- Explorar a restrição. III- Identificar as restrições do processo. IV- Identificar nova restrição. V- Subordinar outros recursos à restrição. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequêcia CORRETA:
A
IV - III - V - II - I.
B
III - I - II - V - IV.
C
III - II - I - V - IV.
D
II - IV - V - III - I.
4A definição de um modelo de previsão de demanda se faz necessário para que se possa definir a razão pela qual se necessita de previsões, quais produtos (ou famílias de produtos) será previsto, com que grau de acuracidade e detalhe a previsão trabalhará, e que recursos estarão disponíveis para esta previsão. Alguns cuidados básicos devem ser tomados na coleta e análise dos dados. Sobre esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quanto mais dados históricos forem coletados e analisados, mais confiável a técnica de previsão será. ( ) A definição das quantidades de dados a serem coletados depende da família de produtos a ser analisada. ( ) Os dados devem buscar a caracterização da demanda pelos produtos da empresa, que não é necessariamente igual às vendas passadas, pois podem ter ocorrido falta de produtos, postergando as entregas ou deixando de atendê-las. ( ) A característica dos dados deve levar em consideração a demanda de venda dos produtos que estão sendo analisados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - F - V - F.
C
F - F - V - V.
D
V - F - V - V.
5Os métodos qualitativos, utilizados como uma técnica de previsão, incorporam mais fatores de julgamento e intuição que, na maioria das vezes, são mais subjetivos, na visão de Corrêa e Corrêa (2006). Sobre as principais técnicas qualitativas usadas no mercado, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Método de Delphi. II- Júri de executivos. III- Força de vendas. IV- Pesquisa de mercado. V- Analogia histórica. ( ) Segundo Corrêa e Corrêa (2006), consiste em perguntar diretamente ao maior interessado, o cliente, o que ele deseja comprar no futuro. ( ) As melhores informações sobre a demanda futura vêm das pessoas mais próximas do cliente externo, segundo Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009). As estimativas feitas têm a grande vantagem de serem atualizadas periodicamente e contarem com a subjetividade da vivência e experiência de cada membro da equipe em relação a seus clientes. ( ) Utilizado para obter consenso dentro de um comitê. Resulta em previsões com as quais a maioria concorda, mesmo que tenha discordado inicialmente. ( ) Essa técnica é apropriada para produtos que estão no início de seu ciclo de vida ou para lançamentos. A técnica se baseia na premissa de que alguns padrões de consumo se repetem em produtos similares. ( ) Busca a opinião de pequenos grupos, que normalmente são compostos por executivos de alto nível. Nem sempre o resultado representa consenso e pode ser frágil, por permitir opiniões influenciadas pelo meio externo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CORRÊA, Henrique Luiz; CORRÊA, Carlos A. Administração de Produção e Operações: Manufatura e Serviços. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry; MALHOTRA, Manoj. Administração de Produção e Operações. 8. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
A
IV - II - V - III - I.
B
IV - III - I - V - II.
C
III - V - II - I - IV.
D
II - I - IV - V - III.
6Por que é tão importante para a organização calcular as necessidades de materiais?
A
Para dar tempo à equipe de logística para preparar os almoxarifados para receber as entregas dos fornecedores.
B
Para evitar sobras de materiais, o que seria um desperdício.
C
Para planejar o desembolso dos recursos financeiros sem prejudicar o “caixa” da empresa.
D
Para manter a operação livre do risco de falta de insumos durante o processo produtivo.
7A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Quais os principais riscos envolvidos na implantação destes softwares? Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Falhas na integridade do projeto do software em função de customizações. ( ) Baixa integridade dos dados da operação, gerando erros nos resultados das projeções de produção. ( ) Perda de características específicas da empresa, em caso de adoção do software sem customizações. ( ) Estouro do orçamento financeiro. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
V - F - F - V.
C
F - V - F - V.
D
F - V - V - F.
8A necessidade de uma busca contínua pela melhoria dos processos empresariais levou à popularização de uma técnica da qualidade que organiza os procedimentos de melhoria. Que técnica é essa?
A
Estrela decisória.
B
Ciclo PDCA.
C
Brainstorming/brainwriting.
D
Diagrama de causa e efeito.
9Os modelos estatísticos utilizados para a realização de previsões são classificados em dois grandes grupos: as técnicas qualitativas e as quantitativas. Qual a indicação de uso para as técnicas quantitativas?
A
Dados aleatórios, sem relação aparente.
B
Dados subjetivos ou de julgamento dos envolvidos.
C
Séries de dados inconsistentes e de origem duvidosa.
D
Séries históricas com dados mensuráveis.
10Os Sistemas mais modernos de ERP se aproveitam das possibilidades ofertadas pela internet. Essa conectividade traz vantagens. Analise as sentenças a seguir: I- Economia em função da redução de estoques. II- A conecção direta com fornecedores, clientes e parceiros determina ganhos substanciais de velocidade nos processos. III- Garante a obtençãode melhores preços nos processos de negociação com os fornecedores. IV- Estímulo ao pessoal da operação, em função da interação com fornecedores, clientes e parceiros. Agora assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas III e IV estão corretas.
B
Somente a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I e III estão corretas.
D
As afirmativas II e IV estão corretas.
11(ENADE, 2014) Atualmente, são três os principais sistemas de planejamento e controle da produção: Just in Time (JIT), Manufacturing Resourses Planning (MRP II) e Optimized Production Tecnology (OPT). Esses dois últimos são sistemas integrados de informação baseados em computadores. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O sistema Just in Time utiliza o sistema puxado de produção, no qual os materiais são movidos somente quando a próxima estação de trabalho os solicita, reduzindo o nível de estoque de materiais em processo. II- O MRP II é um sistema no qual os planos de longo prazo de produção são sucessivamente detalhados até chegar ao nível do planejamento de componentes e máquinas específicas. III- O Just in Time é caracterizado pelo processo de produção em massa, já que produz conforme a capacidade de produção da empresa. IV- O sistema OPT é baseado na Teoria das Restrições, desenvolvida com foco nas restrições de capacidade ou gargalos da produção. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças I e III estão corretas.
12(ENADE, 2008) Na manufatura, uma das atribuições do programador é desenvolver o programa de planejamento e controle da produção, com base na capacidade disponível de produção. Considere que a capacidade efetiva de produção de uma empresa é de 500 peças/turno de 8 horas/dia, e ela produz somente 50 peças/hora. Com base nas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O grau de ocupação é de aproximadamente 80%. ( ) A capacidade efetiva de produção de uma empresa, quando considera um turno com 8 horas/dia, pode ser obtida em um, dois ou três turnos. ( ) O grau de ocupação é de aproximadamente 65%. ( ) A capacidade efetiva é obtida através do resultado da divisão da capacidade prevista pela capacidade real. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - V - F - V.
C
V - F - F - V.
D
V - F - V - F.

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