ESTUDOS DISCIPLINARES VI - QUESTIONÁRIO UNIDADE II - UNIP - ANALISE E DESENVOLVIMENTO DESISTEMA

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual é a subárea da experiência do usuário que tem como objetivos a catalogação e a organização de dados e informação de forma a garantir uma boa experiência de usuário?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Arquitetura de informação.
	Respostas:
	a. 
Arquitetura de informação.
	
	b. 
Usabilidade.
	
	c. 
Design de interação.
	
	d. 
Taxonomia.
	
	e. 
Estratégia de design.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: arquitetura de informação.
Objetivos: catalogação e organização de dados e informação de forma a garantir uma boa experiência de usuário.
Indagações relativas a essa subárea:
Como organizar informações de forma que o usuário acesse facilmente aquilo que deseja?
A informação é buscada por usuários de qual perfil?
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um designer de UX recebeu uma série de indagações de sua equipe em um projeto de desenvolvimento de um site. As indagações foram as seguintes:
I – Como deve ser chamada uma determinada categoria da loja virtual que estou projetando?
II – Qual a exata quantidade de informação que o usuário precisa saber para realizar a tarefa naquele momento?
III – O perfil demográfico do usuário daquele site/app está habituado com aquela linguagem?
IV – O usuário consegue realizar uma tarefa sem transtorno ou demora?
 
Encontramos indagações voltadas para subárea de taxonomia em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
III e IV.
	
	d. 
I e III.
	
	e. 
II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: taxonomia.
Objetivos: organizar e rotular a informação de forma que faça sentido para o usuário.
Indagações relativas a essa subárea:
Como deve ser chamada uma determinada categoria da loja virtual que estou projetando?
E se o usuário procurar por um nome diferente, o que acontece?
O perfil demográfico do usuário daquele site/app está habituado com aquela linguagem?
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre os métodos e os entregáveis de UX:
I – Os métodos e os entregáveis de UX variam bastante de acordo com o tipo de projeto, as expectativas do cliente, os objetivos de design e os membros do time envolvidos na hora de pensar nos detalhes do produto.
II – Os métodos e os entregáveis sofrem a influência de processos e métodos de outras áreas relacionadas ao desenvolvimento da experiência do usuário.
III – Os métodos e os entregáveis são classificados apenas em definição da estratégia e geração de ideias.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: os métodos e os entregáveis em UX podem ser classificados em:
Foco na definição da estratégia;
Foco na geração de ideias;
Foco no planejamento do produto;
Foco na pesquisa e na validação;
Foco no desenho de interfaces.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As personas representam uma técnica utilizada para criar personagens fictícios que serão usuários do software. Qual é o primeiro passo para criar uma persona?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Coletar os dados.
	Respostas:
	a. 
Coletar os dados.
	
	b. 
Estabelecer hipóteses e rascunhos gerais.
	
	c. 
Descrever cenários.
	
	d. 
Descrever diversas personas.
	
	e. 
Selecionar personas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: passos para criar uma persona:
Coletar os dados;
Estabelecer hipóteses e rascunhos gerais;
Descrever cenários;
Descrever diversas personas;
Selecionar personas;
Disseminar as personas.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre o teste de usabilidade:
I – O teste de usabilidade é utilizado para avaliação de um produto ou serviço envolvendo os usuários.
II – O teste de usabilidade é um método de UX focado no planejamento do produto.
III – Os objetivos da aplicação dos testes de usabilidade são identificar os problemas, coletar dados qualitativos e quantitativos e medir a satisfação do participante com o produto.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o teste de usabilidade é um método de UX focado na pesquisa e na validação.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as indagações a seguir:
I – O que o cliente precisa visualizar em primeiro lugar quando observar a solução?
II – Quais são as informações que precisam ficar claras para o entendimento do produto?
III – Quais são as estratégias de marketing da empresa?
IV – Quais são os recursos financeiros que serão empregados no projeto?
 
Encontramos indagações a serem feitas antes de criar um wireframe em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
III e IV.
	
	d. 
I e III.
	
	e. 
II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: as indagações a serem feitas antes de criar um wireframe são:
O que o cliente precisa visualizar em primeiro lugar quando observar a solução?
Quais são as informações que precisam ficar claras para o entendimento do produto?
Como apresentar o conteúdo mais relevante?
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir informa algo que o wireframe não deve apresentar?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Identidade visual da marca.
	Respostas:
	a. 
Hierarquia da interface.
	
	b. 
Disposição das informações na tela.
	
	c. 
Identidade visual da marca.
	
	d. 
Quantidade e tipo de conteúdo.
	
	e. 
Menus e elementos de navegação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o wireframe não deve apresentar:
Layout final;
Identidade visual da marca;
Texto e conteúdo final;
Todos os casos de uso do produto.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre os protótipos de alta fidelidade:
I – O protótipo de alta fidelidade se parece muito mais com o produto final.
II – O protótipo de alta fidelidade melhora a qualidade da experiência de navegação no produto a ser entregue.
III – O protótipo de alta fidelidade apresenta um desenho simplificado em tons cinza de uma interface.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a característica apresentada na proposição III se refere a um wireframe, que é diferente de um protótipo de alta fidelidade.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir apresenta uma dica no uso de microtextos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Evitar nomes e palavras vagas que nada revelam.
	Respostas:
	a. 
Evitar nomes e palavras vagas que nada revelam.
	
	b. 
Diminuir ao máximo a quantidade de palavras utilizadas, retirando muitas ainda que sejam necessárias.
	
	c. 
Testar os textos com usuários reais da interface.
	
	d. 
Sempre utilizar a linguagem mais próxima do usuário e nunca uma linguagem do sistema.
	
	e. 
Deixe o microtexto comunicar o benefício e não a funcionalidade.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir apresenta uma indagação sobre o caráter relevante da experiência do usuário?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Os textos são legíveis o suficiente?
	Respostas:
	a. 
Os textos são legíveis o suficiente?
	
	b. 
As funcionalidades do produto são realmente as que o usuário espera encontrar?
	
	c. 
O sistema evita criar desvios de rota na experiência?
	
	d. 
O sistema previne erros antes de eles acontecerem?
	
	e. 
O sistema é tolerante com distrações e erros do usuário?