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Question 1 Qual das seguinte opções é um sinal de que os clientes estão enfrentando problemas para usar determinado dispositivo para fazer compras? Resposta correta. As ferramentas de análise da Web mostram em que ponto da jornada do cliente os usuários estão abandonando seu site, o que sinaliza que pode haver um problema com aquela página ou recurso. A análise desses dados pode gerar insights acionáveis. done done As análises mostram que você tem muitos visitantes em dispositivos móveis, mas poucas compras por esse canal. B Determinado produto não está vendendo bem em comparação com outros. C Você recebe muitas perguntas sobre sua política de devolução. D As pessoas estão enfrentando problemas para usar um código promocional para uma promoção atual. Question 2 Qual é um exemplo de merchandising do produto? Resposta correta. O merchandising do produto é a forma como você promove produtos específicos para gerar interesse e incentivar os clientes a fazer uma compra.done A Veiculação de um anúncio para seus produtos B Adição de um recurso para os clientes filtrarem seus produtos done Exibição de produtos muito específicos na sua página inicial D Venda cruzada de produtos no processo de finalização da compra Question 3 Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a descrição de como os anúncios de nova segmentação funcionam? Resposta correta. Depois que um usuário acessa um site, é adicionado um pequeno dado chamado "cookie" ao navegador da Web do visitante. Isso significa que seus anúncios podem ser exibidos para esses usuários quando eles acessam determinados sites dentro da rede da nova segmentação. done A Os anúncios de nova segmentação são visíveis para as pessoas que nunca acessaram seu site. done Depois que um usuário acessa seu site, o código anexa um cookie anônimo ao navegador. C Quando o cliente faz uma compra, não é possível desativar o anúncio de nova segmentação. D A nova segmentação sempre direcionará os clientes ao seu site.
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