A História da Qualidade

Prévia do material em texto

A História da Qualidade - 1/3
Econtrei um conteúdo muito interessante sobre a história da qualidade e resolvi e postar aqui.
O conteúdo foi retirado do livro do Montgomery, Douglas C. - Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade. Editora LTC. 4a Edição.
Como a informação é bem completa resolvi dividir em 3 posts.
1700 - 1900
A qualidade é grandemente determinada pelos esforços de um artesão individual. Eli Whitney introduz partes padronizadas, intercambiáveis para simplificar a montagem.
1875
Frederick W. Taylor introduz os princípios do "Gerenciamento Científico" para dividir o trabalho em unidades menores, mais facilmente realizadas - a primeira abordagem para tratar de produtos e processos mais complexos. Focalizava-se a produtividade. Contribuidores posteriores foram Gilbreth e Gantt.
1900 - 1930 
Henry Ford - a linha de montagem - maior refinamento dos métodos de trabalho para melhorar a produtividade e qualidade. Ford desenvolveu os conceitos erro-prova de amostragem, a auto-inspeção, a inspeção durante o processo.
1901 
Estabelecimento dos primeiros laboratórios de padrões na Inglaterra.
1907 - 1908
AT&T inicia a inspeção e o teste sistemáticos de produtos e materiais.
1908
W.S. Gosset (escrevendo como "Student") introduz a distribuição t de Student - resultado de seu trabalho em controle da qualidade na Cervejaria Guiness.
1915 - 1919
WWI - O governo britânico inicia um programa de certificados ao fornecedor.
1919
Forma-se na Inglaterra, a Tecnhical Inspection Association (Associação de Inspeção Técnica); mais tarde, essa se torna o Institute of Quality Assurance (Instituto de Garantia da Qualidade).
1920s
AT&T Bell Laboratories formam um departamento de qualidade - enfatizando qualidade, inspeção e teste, e a confiabilidade do produto.
B.P. Dudding da General Eletric, na Inglaterra, usa métodos estatísticos para controlar a qualidade de lâmpadas.
1922 - 1923
R. A. Fisher publica uma série de artigos fundamentais sobre planejamento de experimentos e suas aplicações às ciências da agriculta.
1924
Walter A Shewhart introduz o conceito de gráfico de controle em um memorando técnico do Bell Laboratories.
1928
A metodologia de amostragem de aceitação é desenvolvida e refinada por H.F. Dodge e H.G. Romig, no Bell Laboratories.
1931
Walter A. Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured Product - onde delineia métodos estatísticos para uso na produção e gráficos de controle.
1932
Walter A. Shewhart profere conferências na Universidade de Londres sobre métodos estatísticos na produção e gráficos de controle.
1932 - 1933
A indústria têxtil e de lã da Inglaterra e a indústria química da Alemanha começam a usar experimentos planejados para o desenvolvimento de produto e processo.
1933
A Royal Statistical Society (Sociedade Real de Estatística) constitui a Industrial and Agricultural Research Section (Seção de Pesquisa Industrial e Agrícola).
1938
William E. Deming convida Shewhart para apresentar seminários sobre gráficos de controle na U.S Department of Agriculture Graduate School (Escola de Graduação do Departamento Americano de Agricultura).
1940
O U.S. War Department (Departamento de Guerra Americano) publica um guia para o uso de gráficos de controle na análise de dados de processos.
1940 - 1943
Bell Labs desenvolve os precursores dos planos militares por amostragem-padrão para o Exército Americano.
1942
Forma-se na Inglaterra, o Ministry of Supply Advising Service on Statistical Methods and Quality Control (Ministério de Aconselhamento sobre Métodos Estatísticos e Controle da Qualidade.
O conteúdo foi retirado do livro do Montgomery, Douglas C. - Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade. Editora LTC. 4a Edição. Como a informação é bem completa resolvi dividir em 3 posts.
Confira aqui o primeiro post ( A História da Qualidade - 1/3 ) que aborda desde 1700 até o início da década de 40. Hoje daremos continuidade até o início da década de 60, onde a qualidade descobre solo fértil no Japão em reconstrução.
Vamos, então, continuar nossa história.....
1942 - 1946 
Cursos de treinamento sobre controle estatístico da qualidade são oferecidos à indústria ; formam-se, na América do Norte, mais de 15 sociedades de qualidade.
1944
Inicia-se a publicação de Industrial Quality Control (Controle de Qualidade Industrial).
1946
Forma-se a American Society for Quality Control (ASQC) (Sociedade Americana para o Controle da Qualidade) através da fusão de várias sociedades de qualidade.
Deming é convidado a ir ao Japão pela Economic and Scientific Services Section of the U.S. War Department para ajudar as forças de ocupação na reconstrução da indústria japonesa.
Forma-se a Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) (União Japonesa de Cienstistas e Engenheiros).
1946 - 1949
Deming é convidado a ministrar seminários sobre controle estatístico da qualidade para a indústria japonesa.
1948
O professor G. Taguchi inicia o estudo e a aplicação do planejamento de experimentos.
1950
Deming inicia a instrução de gerentes industriais japoneses; os métodos de controle estatístico da qualidade começam a ser ensinados em todo o Japão.
1950s
Surgem os textos clássicos sobre controle estatístico da qualidade de Eugene Grant e A. J. Duncan.
1951 
Dr. Armand V. Feigenbaum publica a primeira edição de seu livro Total Quality Control (Controle da Qualidade Total), JUSE institui o "Prêmio Deming" para resultados significativos em controle e metodologia da qualidade.
1951+
G. E. P. Box e K.B. Wilson publicam trabalho fundamental sobre o uso de experimentos planejados e a metodologia da superfície de resposta para a otimização do processo; o foco é a indústria química. Depois disso, aumentam continuamente as aplicações do planejamento de experimentos na indústria química.
1954
Joseph M. Juran é convidado pelos japoneses a proferir conferências sobre gerenciamento e melhoria da qualidade. O Estatístico britânico E. S. Page introduz o gráfico de controle de soma cumulativa (CUSUM).
1957
Primeira edição de Quality Control Handbook (Manual de Controle da Qualidade) livro de Joseph M. Juran e F. M. Gryna.
1959
Lançamento da Technometrics (uma revista de estatística para as ciências físicas, químicas e de engenharia: J. Stuart Hunter é o editor - fundador.
S. Roberts introduz o gráfico de controle da média móvel exponencialmente ponderada.
O programa espacial tripulado americano torna a indústria consciente da necessidade de produtos confiáveis; o campo da Engenharia de Confiabilidadecresce a partir de então.
1960
G. E. P. Box e J. S . Hunter escrevem artigos fundamentais sobre desenhos fatoriais 2 ^ (k-p).
O conceito de Círculo de Controle de Qualidade ( CCQ ) é introduzido no Japão por Kaoru Ishikawa.