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Prova online de Logística Empresarial com questões de múltipla escolha sobre atividades logísticas (transporte, armazenagem, embalagem, manuseio, manutenção de estoques, processamento de pedidos), estoques e atendimento ao cliente, incluindo correção automática, feedback e registro de notas.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como primárias e de apoio. Cabe ressaltar que as atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, sendo consideradas como determinantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias.
Classifique adequadamente as atividades abaixo 1. primárias 2. de apoio.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
1, 1, 1, 2, 2, 1.
2, 1, 1, 2, 2, 1
1, 2, 1, 2, 1, 2
1, 2, 2, 2, 1, 1
2, 2, 1, 2, 1, 2

Qual das alternativas está a favor dos estoques.
Independentes da área de atuação o estoque é o principal alvo da empresa
Ampliar a mobilização de capital, ou seja, ter maior mercadorias estocadas no armazém
Aumentar custos de transportes e ter maior foco no atendimento aos clientes com a implementação da tecnologia
Reduzir custos de transportes e aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente com um nível de serviços eficaz
Implementar rotinas de controle mais apuradas no inventário como forma de monitoramento e controle das mercadorias adquiridas

A Logística é muito ampla e engloba diretamente as seguintes atividades abaixo, exceto:
Desenvolvimento de Produtos
Embalagem
Armazenagem
Gestão da informação
Transporte

Assinale a alternativa correta:
I. Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a logística deve ser tratada como um sistema no qual os componentes são interligados e interagem entre si de forma coordenada, com o objetivo de atender aos níveis de serviços estabelecidos pelos clientes ao menor custo.
II. Em logística, um movimento em qualquer um dos componentes de um sistema tem efeito sobre outros componentes do mesmo sistema.
III. O objetivo principal da logística é estabelecer um bom relacionamento com os fornecedores a fim de que possam entregar o produto no tempo esperado para o cliente final.
Somente a III está correta
Somente a II está correta
Somente a I está correta
Somente I e II estão corretas

Dentre as razões positivas para implementação de um sistema de estoques, contemplam:
Imobilizações de capital
Melhorar o serviço ao cliente e reduzir os custos
assegurar a menor utilização do espaço
Criar obstáculos para a movimentação, para que se tenha maior cuidado na entrega
Proporcionar uma rota de acesso aos produtos dispostos de forma verticalizada

O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de uma sociedade de consumo. Desta forma, a logística empresarial integra o estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
Escolha uma opção:
Nenhuma das alternativas
Levantamento de valores de produtos perecíveis
Informação associada que os põe em movimento
Diagnóstico das demais logísticas de empresas no mercado
Levantamento apenas de compras de mercadorias

A Logística empresarial trata diretamente com a administração dos fluxos de bens e serviços e da informação associada que os põe em movimento, ou seja, pode-se afirmar que a missão da Logística é:
Escolha uma opção:
Especializar-se prioritariamente nas necessidades dos clientes
Capacitar melhor os profissionais para que possam atender as exigências do mercado
Minimizar com a distância entre as matérias primas e seu processo produtivo
Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante correto, na condição desejada, ao menor custo possível.
Selecionar os meios de transporte mais eficazes para entregar os produtos aos clientes

No panorama atual de competitividade, as empresas estão buscando cada vez mais otimizar o fluxo de produtos e informações, para melhorar a eficiência de suas operações e reduzir os custos de estoques com o objetivo de manter os padrões de serviço ao cliente. (BOWERSOX; CLOSS, 2001).
Tendo em vista a afirmativa acima, qual alternativa apresenta a que contempla a funcionalidade do setor de estoques:
Garantir que os fornecedores sejam devidamente certificados
Ter uma especialização geográfica, desacoplamento, equilíbrio mais próximo entre oferta e demanda assim como, proteger contra possíveis incertezas do mercado.
Minimizar os impactos causados pelo setor de compras com a venda de produtos
Nenhuma das alternativas
Atender ao maior número possível de pedidos perfeitos

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Questões resolvidas

O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como primárias e de apoio. Cabe ressaltar que as atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, sendo consideradas como determinantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias.
Classifique adequadamente as atividades abaixo 1. primárias 2. de apoio.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
1, 1, 1, 2, 2, 1.
2, 1, 1, 2, 2, 1
1, 2, 1, 2, 1, 2
1, 2, 2, 2, 1, 1
2, 2, 1, 2, 1, 2

Qual das alternativas está a favor dos estoques.
Independentes da área de atuação o estoque é o principal alvo da empresa
Ampliar a mobilização de capital, ou seja, ter maior mercadorias estocadas no armazém
Aumentar custos de transportes e ter maior foco no atendimento aos clientes com a implementação da tecnologia
Reduzir custos de transportes e aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente com um nível de serviços eficaz
Implementar rotinas de controle mais apuradas no inventário como forma de monitoramento e controle das mercadorias adquiridas

A Logística é muito ampla e engloba diretamente as seguintes atividades abaixo, exceto:
Desenvolvimento de Produtos
Embalagem
Armazenagem
Gestão da informação
Transporte

Assinale a alternativa correta:
I. Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a logística deve ser tratada como um sistema no qual os componentes são interligados e interagem entre si de forma coordenada, com o objetivo de atender aos níveis de serviços estabelecidos pelos clientes ao menor custo.
II. Em logística, um movimento em qualquer um dos componentes de um sistema tem efeito sobre outros componentes do mesmo sistema.
III. O objetivo principal da logística é estabelecer um bom relacionamento com os fornecedores a fim de que possam entregar o produto no tempo esperado para o cliente final.
Somente a III está correta
Somente a II está correta
Somente a I está correta
Somente I e II estão corretas

Dentre as razões positivas para implementação de um sistema de estoques, contemplam:
Imobilizações de capital
Melhorar o serviço ao cliente e reduzir os custos
assegurar a menor utilização do espaço
Criar obstáculos para a movimentação, para que se tenha maior cuidado na entrega
Proporcionar uma rota de acesso aos produtos dispostos de forma verticalizada

O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de uma sociedade de consumo. Desta forma, a logística empresarial integra o estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
Escolha uma opção:
Nenhuma das alternativas
Levantamento de valores de produtos perecíveis
Informação associada que os põe em movimento
Diagnóstico das demais logísticas de empresas no mercado
Levantamento apenas de compras de mercadorias

A Logística empresarial trata diretamente com a administração dos fluxos de bens e serviços e da informação associada que os põe em movimento, ou seja, pode-se afirmar que a missão da Logística é:
Escolha uma opção:
Especializar-se prioritariamente nas necessidades dos clientes
Capacitar melhor os profissionais para que possam atender as exigências do mercado
Minimizar com a distância entre as matérias primas e seu processo produtivo
Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante correto, na condição desejada, ao menor custo possível.
Selecionar os meios de transporte mais eficazes para entregar os produtos aos clientes

No panorama atual de competitividade, as empresas estão buscando cada vez mais otimizar o fluxo de produtos e informações, para melhorar a eficiência de suas operações e reduzir os custos de estoques com o objetivo de manter os padrões de serviço ao cliente. (BOWERSOX; CLOSS, 2001).
Tendo em vista a afirmativa acima, qual alternativa apresenta a que contempla a funcionalidade do setor de estoques:
Garantir que os fornecedores sejam devidamente certificados
Ter uma especialização geográfica, desacoplamento, equilíbrio mais próximo entre oferta e demanda assim como, proteger contra possíveis incertezas do mercado.
Minimizar os impactos causados pelo setor de compras com a venda de produtos
Nenhuma das alternativas
Atender ao maior número possível de pedidos perfeitos

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16/11/2021 15:31 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=143590&cmid=260782 1/5
...
Página inicial Disciplinas e Espaços Logística Empresarial - 2021_04_EAD_B Avaliações
P1 -- Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 8 nov 2021, 16:01
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 8 nov 2021, 16:32
Tempo
empregado
30 minutos 37 segundos
Notas 6,00/8,00
Avaliar 7,50 de um máximo de 10,00(75%)
O processo logístico é composto por uma série de atividades
que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades
são classificadas como primárias e de apoio. Cabe ressaltar
que as atividades primárias são aquelas responsáveis pela
maior parte dos custos logísticos, sendo consideradas como
determinantes. 
Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo
suporte às atividades primárias. 
Classifique adequadamente as atividades abaixo 
1. primárias�2. de apoio�. 
(  ) Transporte. 
(  ) Armazenagem. 
(  ) Embalagem. 
(  ) Manuseio de materiais. 
(  ) Manutenção de estoques. 
(  ) Processamento de pedidos. 
A sequência está correta em 
 
Escolha uma opção:
1, 1, 1, 2, 2, 1.
2, 1, 1, 2, 2, 1
1, 2, 1, 2, 1, 2
1, 2, 2, 2, 1, 1 
2, 2, 1, 2, 1, 2
Sua resposta está correta.
A sequência correta é a alternativa que representa a ordem:
1, 2, 2, 2, 1, 1 
A resposta correta é: 1, 2, 2, 2, 1, 1
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&datapref=1
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16/11/2021 15:31 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=143590&cmid=260782 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Qual das alternativas está a favor dos estoques. 
 
Escolha uma opção:
 Independentes da área de atuação o estoque é o
principal alvo da empresa
Aumentar custos de transportes e ter maior foco no
atendimento aos clientes com a implementação da
tecnologia
Implementar rotinas de controle mais apuradas no
inventário como forma de monitoramento e controle das
mercadorias adquiridas
Reduzir custos de transportes e aprimorar cada vez mais
o atendimento ao cliente com um nível de serviços eficaz. 

Ampliar a mobilização de capital, ou seja, ter maior
mercadorias estocadas no armazém
Sua resposta está correta.
Ao unificar a disponibilidade de produtos, os sistemas de
armazenagem permitem que diversos itens diferentes sejam
enviados em uma mesma remessa. Isso diminui os custos de
transporte. Além disso, a disponibilidade imediata, ou em
prazos menores, dos itens comprados pelos clientes se
constitui em um grande fator de qualidade de atendimento. 
 
A resposta correta é: Reduzir custos de transportes e
aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente com um
nível de serviços eficaz.
A Logística é muito ampla e engloba diretamente as
seguintes atividades abaixo, exceto: 
 
Escolha uma opção:
Transporte
Gestão da informação
Desenvolvimento de Produtos 
Embalagem
Armazenagem
Sua resposta está correta.
A alternativa que não engloba diretamente a logística é o
desenvolvimento de produtos está diretamente relacionada
ao setor fabril. 
A resposta correta é: Desenvolvimento de Produtos
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&datapref=1
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16/11/2021 15:31 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=143590&cmid=260782 3/5
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Assinale a alternativa correta:
I. Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a
logística deve ser tratada como um sistema no qual os
componentes são interligados e interagem entre si de forma
coordenada, com o objetivo de atender aos níveis de serviços
estabelecidos pelos clientes ao menor custo. 
 
II. Em logística, um movimento em qualquer um dos
componentes de um sistema tem efeito sobre outros
componentes do mesmo sistema. 
  
III. O objetivo principal da logística é estabelecer um bom
relacionamento com os fornecedores a fim de que possam
entregar o produto no tempo esperado para o cliente final. 
 
Escolha uma opção:
 Somente a III está correta 
 Somente a II está correta
Somente a I está correta
Somente I e II estão corretas
Sua resposta está incorreta.
O tratamento da logística de forma integrada possibilita os
melhores resultados de forma coordenada com isso é
possível atender aos níveis de serviços esperados pelos
clientes. Cabe que qualquer ação positiva ou negativa em
um dos componentes da cadeia cria impacto direto em
todos. Quanto aos fornecedores não se trata do objetivo
principal da logística mas de um dos componentes que
integram a cadeia. 
 
A resposta correta é: Somente I e II estão corretas
Dentre as razões positivas para implementação de um
sistema de estoques, contemplam: 
 
Escolha uma opção:
assegurar a menor utilização do espaço
Melhorar o serviço ao cliente e reduzir os custos
  Proporcionar uma rota de acesso aos produtos
dispostos de forma verticalizada
Criar obstáculos para a movimentação, para que se
tenha maior cuidado na entrega 
Imobilizações de capital
Sua resposta está incorreta.
Sem dúvida a alternativa correta é a de melhorar o serviço
ao cliente e reduzir os custos desta forma a empresa tem
mais operacionalidade. 
 
A resposta correta é: Melhorar o serviço ao cliente e reduzir os
custos
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
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16/11/2021 15:31 P1 -- Prova On-line (Acessar)
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 O segmento da logística também possui importância em
uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas
logísticos eficazes formam bases para o comércio e a
manutenção de uma sociedade de consumo. Desta forma, a
logística empresarial integra o estudo e administração dos
fluxos de bens e serviços e 
 
Escolha uma opção:
Nenhuma das alternativas
diagnóstico das demais logísticas de empresas no
mercado
informação associada que os põe em movimento 
levantamento apenas de compras de mercadorias
levantamento de valores de produtos perecíveis
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é que a logística empresarial integra o
estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
informação associada que os põe em movimento. 
 
A resposta correta é: informação associada que os põe em
movimento
A Logística empresarial trata diretamente com a
administração dos fluxos de bens e serviços e da informação
associada que os põe em movimento, ou seja, pode-se
afirmar que a missão da Logística é: 
 
Escolha uma opção:
Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e
no instante correto, na condição desejada, ao menor
custo possível. 
 Minimizar com a distância entre as matérias primase
seu processo produtivo
Selecionar os meios de transporte mais eficazes para
entregar os produtos aos clientes
Capacitar melhor os profissionais para que possam
atender as exigências do mercado
 Especializar-se prioritariamente nas necessidades dos
clientes
Sua resposta está correta.
A missão da logística é colocar as mercadorias ou serviços
no lugar e no instante correta e na condição esperada pelo
cliente objetivando atender estas exigências no menor custo
possível. 
 
A resposta correta é: Colocar as mercadorias ou os serviços
certos no lugar e no instante correto, na condição desejada,
ao menor custo possível.
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
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16/11/2021 15:31 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=143590&cmid=260782 5/5
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No panorama atual de competitividade, as empresas estão
buscando cada vez mais otimizar o fluxo de produtos e
informações, para melhorar a eficiência de suas operações e
reduzir os custos de estoques com o objetivo de manter os
padrões de serviço ao cliente. (BOWERSOX; CLOSS, 2001). 
Tendo em vista a afirmativa acima, qual alternativa
apresenta a que contempla a funcionalidade do setor de
estoques: 
 
Escolha uma opção:
Minimizar os impactos causados pelo setor de compras
com a venda de produtos
Nenhuma das alternativas
Atender ao maior número possível de pedidos perfeitos
Garantir que os fornecedores sejam devidamente
certificados
Ter uma especialização geográfica, desacoplamento,
equilíbrio mais próximo entre oferta e demanda assim
como, proteger contra possíveis incertezas do mercado. 

Sua resposta está correta.
No planejamento do estoque é importante identificar a
localização para facilitar a entrega das mercadorias,
identificar as exigências do mercado a fim de ter o maior
equilíbrio entre ofertas e demandas para não ocasionar em
estoque parado devido as inúmeras incertezas e oscilações
do mercado consumidor. 
 
A resposta correta é: Ter uma especialização geográfica,
desacoplamento, equilíbrio mais próximo entre oferta e
demanda assim como, proteger contra possíveis incertezas
do mercado.
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
javascript:void(0);
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=7493&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
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