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16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 1/7 Atividade Objetiva 4 Iniciado: 16 mai em 20:36 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: O conflito entre gerações é algo bastante comum no mundo corporativo. Os jovens, com sua ânsia por crescer, mudar e criar, e os mais velhos, pacientes, reflexivos e com sua ampla experiência profissional, pensam um pouco diferente, o que, eventualmente, gera bastante conflito. O problema fica um pouco mais complicado quando quem está no poder é o jovem, lidando com subordinados mais velhos. Para que a relação não saia do controle, é importante observar alguns pontos importantes, como aprender a respeitar o trabalho do outro, reconhecer sua importância e ouvir sem julgar. Mas, acima de tudo, o gestor mais jovem deve entender que a principal questão responsável por gerar os problemas nessa relação é o bom e velho ciúme. Isso mesmo. Entender que o mais velho pode estar se sentindo rejeitado pela empresa deve ser o ponto de partida, se o jovem quer criar uma relação saudável e proveitosa para ambos. Fonte: LÍDERES jovens, subordinados mais velhos: saiba como lidar com essa situação. Administradores. 02/04/2012. Disponível em: www.administradores.com.br/noticias/carreira/lideres-jovens-subordinados- mais-velhos-saiba-como-lidar-com-essa-situacao/53890/. (http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/lideres-jovens-subordinados-mais-velhos-saiba- como-lidar-com-essa-situacao/53890/.) Acesso em: 21 de janeiro de 2021. Adaptado. O texto anterior faz menção a um tipo de conflito conforme a direção. Para evitar haver conflitos na empresa e no time, o jovem líder precisa analisar todas as variáveis. Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta A+ A A- http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/lideres-jovens-subordinados-mais-velhos-saiba-como-lidar-com-essa-situacao/53890/ 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 2/7 Os subordinados antigos deveriam ser sempre promovidos primeiro, e não pessoas mais jovens. Os subordinados ciumentos são muito suscetíveis, precisam ser mais maduros e entender a situação. O jovem líder precisa ser respeitado, afinal seu cargo pressupõe comando sobre os demais. O jovem líder precisa ter habilidade para “conquistar” os profissionais mais velhos. O jovem líder deveria substituir os profissionais “resistentes” para evitar problemas. 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: Liderança liberal Trata-se de alguém que muitas vezes não é respeitado pela equipe. Isso porque é uma pessoa que, geralmente, está em cima do muro. Não se compromete muito, tem medo de tomar decisões mais complexas ou polêmicas, não se impõe, mesmo que de maneira leve e democrática. Essa pessoa geralmente é pouco participativa e joga parte de suas responsabilidades — ou quase todas elas — para cima das equipes. Além de fazer com que eles atuem em algo ao qual muitas vezes não estão aptos, costuma perder o respeito do time. Nesse cenário, os liderados sentem que têm muita liberdade e atuam de forma desordenada. A falta de orientação por parte do líder impacta negativamente a produtividade de todos. Os gestores que não se atentam aos malefícios desse tipo de liderança podem ver o negócio, pouco a pouco, ser prejudicado por ela. Fonte: PIRES, R. Um guia completo sobre liderança e como ser um bom líder!. Rock content. 09/03/2020. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/lideranca/ (https://rockcontent.com/br/blog/lideranca/) . Acesso em: 21 de janeiro de 2021. Adaptado. A+ A A- https://rockcontent.com/br/blog/lideranca/ 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 3/7 I e II, apenas. III e IV, apenas. IV, apenas. II, apenas. III, apenas. É sabido que a liderança exerce um forte papel na resolução do conflito, a depender do estilo de liderança adotado pelo líder. No texto apresentado, podemos fazer uma relação do estilo de liderança liberal com certos estilos de resolução. A partir disso, analise as afirmativas abaixo sobre certos estilos: I. Estilo de transigência, onde há equilíbrio de poder. II. Estilo de abstenção, que faz referências à neutralidade. III. Estilo de acomodação, que prioriza não causar desconfortos. IV. Estilo de cooperação, que converge interesses. É estilo de resolução que se relaciona com a liderança liberal corretamente apenas o que se afirma em: 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: Os conflitos nada mais são do que uma diferença de perspectiva que acaba por gerar tensão entre os envolvidos. Eles são inerentes aos seres humanos e fazem parte do seu processo de evolução. Cada pessoa é exposta a um tipo de educação e carrega consigo uma bagagem muito particular. Assim sendo, essas diferentes percepções e comportamentos podem causar um desentendimento quando o ambiente traz pessoas de pontos de vista diferentes. Quanto mais rígido e fechado tiver sido o processo de educação, menor a capacidade de entender a perspectiva do outro, o que gera maiores chances de conflito. A+ A A- 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 4/7 O conflito traz aprendizado, pois os envolvidos sempre aprendem algo. O conflito tem caráter negativo e deve ser evitado quando envolve os chefes. O conflito tem caráter variável, pois se é bom ou ruim depende da situação. O conflito tem caráter negativo e deve ser evitado quando envolve os chefes. O conflito tem caráter negativo e deve ser sempre evitado. No entanto, não necessariamente todos os conflitos precisam ser negativos. Muitos deles podem trazer crescimento e desenvolvimento profissional. Fonte: GESTÃO de conflitos: quais os tipos, estágios e como resolver as desavenças no ambiente de trabalho. Rock content. 15/08/2019. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/gestao-de-conflitos/ (https://rockcontent.com/br/blog/gestao- de-conflitos/) . Acesso em: 21 de janeiro de 2021. Adaptado. Assinale a alternativa que indica a visão antiga do conflito, da época de Taylor e Fayol: 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Não é de agora que observamos um judiciário abarrotado, sobrecarregado de lides sobre diversas causas em vastos campos. O pensamento da sociedade como um todo se volta diretamente para o judiciário como única forma de “justiça” e solução. Tal mentalidade vem em decorrência do próprio sistema judiciário que limita a atividade de medidas extrajudiciais entregando todo o poder ao legislador e ao magistrado, que em decorrência da interpretação da norma e seu livre convencimento, cabendo-lhe assim toda a responsabilidade na resolução dos litígios. Dessa forma a aplicação de formas distintas e interdisciplinares para a solução das lides torna-se um grande desafio, tanto para aplicação como quanto à disposição das partes que por não serem estimuladas, mesmo desejando uma solução breve e justa, ao diálogo ficam sem buscar métodos alternativos para a solução de suas lides. A+ A A- https://rockcontent.com/br/blog/gestao-de-conflitos/ 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 5/7 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são ambas proposições falsas. Fonte: CERQUEIRA, R. M. Como aliviar o judiciário por meio da mediação solucionando os conflitos de maneira rápida.Âmbito jurídico. Disponível em: https://ambitojuridico.com.br/cadernos/direito-processual-civil/como-aliviar-o-judiciario- por-meio-da-mediacao-solucionando-os-conflitos-de-maneira-mais-rapida/amp/ (https://ambitojuridico.com.br/cadernos/direito-processual-civil/como-aliviar-o-judiciario-por-meio-da- mediacao-solucionando-os-conflitos-de-maneira-mais-rapida/amp/) . Acesso em: 21 de janeiro de 2021. Adaptado. Refletindo sobre o tema da mediação e arbitragem como forma de solucionar conflitos, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Uma forma muito eficiente para solucionar conflitos extrajudiciais é a conciliação, em que há uma terceira parte envolvida que leva o nome de “conciliador” e este não pode tender a nenhuma das partes envolvidas no conflito, mas sim orientá-las para chegarem a um acordo razoável. PORQUE II. O papel do mediador de conflitos é ser um facilitador de diálogo quando as partes envolvidas no conflito chegaram a um ponto em que a comunicação foi interrompida. O mediador não propõe soluções ao conflito, ele atua como um especialista imparcial em comunicação e negociação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,2 ptsPergunta 5 Observe a tirinha a seguir: A+ A A- https://ambitojuridico.com.br/cadernos/direito-processual-civil/como-aliviar-o-judiciario-por-meio-da-mediacao-solucionando-os-conflitos-de-maneira-mais-rapida/amp/ 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 6/7 Salvando... I e II apenas. III, apenas. I, II e III. I, apenas. II, apenas. Fonte: QUINO. Mafalda. Disponível em: http://www.garotasgeeks.com/personagem-da- semana-mafalda/ (http://www.garotasgeeks.com/personagem-da-semana-mafalda/) . Acesso em: 21 de janeiro de 2021. A tirinha demonstra Mafalda (a de cabelos pretos) discutindo com sua amiga sobre um assunto do qual possuem opiniões e vontades diferentes. De acordo com os autores, há diversos tipos de conflitos com seus níveis diferentes. A partir destes tipos de conflitos e níveis diferentes, analise a situação apresentada na tirinha e as afirmações a seguir: I. Trata-se de conflito intrapessoal, pois Mafalda bateu na amiga ainda que considerasse que ela estava certa. II. Trata-se de conflito interpessoal, pois Mafalda teve uma divergência de opinião com a amiga, chegando a bater nela. III. Trata-se de conflito interorganizacional, se considerarmos que Mafalda vive em uma residência e sua amiga em outra. É correto o que se afirma em: Enviar teste A+ A A- http://www.garotasgeeks.com/personagem-da-semana-mafalda/ 16/05/2022 20:43 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/20489/quizzes/91046/take 7/7 A+ A A-
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