Exercicios Praticos_Gestao Estrategica

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UNIVERSIDADE WUTIVI 
Faculdade de Economia e Ciências Empresariais 
Curso de Licenciatura em Gestão de Empresas 
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 
Ficha de Exercícios 
 
QUESTÕES 
Múltipla Escolha 
1. Uma unidade estratégica de negócios (Strategic Business Unit) com uma cota de 
mercado pequena num mercado com fraco ou nulo crescimento é classificada, na 
matriz BCG, como: 
a) ___ Uma “estrela” (Star) 
b) ___ Um “cão” (dog) 
c) ___ Uma “vaca leiteira” (cash cow) 
d) ___ Um “dilema” (question mark) 
e) ___ Nenhuma das situações 
2. A empresa Negócios Rápidos, SA, opera como intermediária (correctora) nos 
mercados internacionais de mercadorias (por exemplo, metais preciosos) e detém a 
maior quota neste mercado. Em resposta ao rápido crescimento do negócio, criou 
uma empresa subsidiária online – NR.cm – através da qual os investidores 
(indivíduos ou empresas) podem fazer mais facilmente as compras e vendas 
pagando à NR.com as mais baixas comissões de negócio. A NR.com tem neste 
momento menos de 1% da quota de um mercado a crescer a taxas muito altas. A 
concorrência neste sector de negócios é também muito elevada e todas as empresas 
correctoras estão a reduzir as comissões de negócios. O negócio exercício pela 
NR.com segue, de acordo com Porter, uma estratégia de: 
a) ___ Estabilidade 
b) ___ Liderança pelos custos 
c) ___ Focus 
d) ___ Diferenciação 
e) ___ Reavaliação 
3. No processo de desenho da estrutura organizacional, a principal preocupação na 
definição do âmbito/amplitude do controlo (span of control) é: 
a) ___ Reduzir o pessoal e com isso baixar os respectivos custos 
b) ___ Aumentar a eficácia dos trabalhadores 
c) ___ Determinar o número adequado de indivíduos que podem ser eficazmente 
coordenados 
d) ___ Aumentar os lucros 
e) ___ (a+d) 
4. A delegação e responsabilização (empowerment) de empregados de uma 
organização significa: 
a) ___ Dar ou permitir acesso a informação relevante à função 
b) ___ Dar treino/formação adequados à função 
c) ___ Dar poder para tomar decisões 
d) ___ Todas anteriores 
e) ___ (a+b) 
 
5. A BelleView, SA, é uma empresa do ramo da electrónica de consumo, produzindo 
vários produtos. Os televisores constituem o seu principal produto, sendo a BV líder 
nesse mercado (fabrico e comercialização). Após décadas de sucesso no 
desenvolvimento e marketing deste produto, a empresa constatou que a taxa de 
crescimento do mercado global de televisores diminuiu, razão pela qual a 
substituição dos modelos antigos por modelos HD (alta definição) e mais finos 
constitui a grande aposta da BV. Usando a lógica da matriz BCG, em que quadrante 
se insere a Unidade Estratégica de Negócios televisores da BV? 
a) Estrela (Star). 
b) Vaca Leiteira (Cash Cow). 
c) Dilema (Question Mark). 
d) Cão (Dog). 
e) Nenhuma das anteriores. 
6. Quando o McDonald’s entrou no mercado russo, deparou-se com o problema de 
garantir uma quantidade suficiente de carne de qualidade. A empresa então começou 
a criar gado na Rússia, a fim de assegurar um fornecimento constante de carne de 
qualidade aos seus restaurantes. Tratou-se de uma estratégia: 
a) de nicho. 
b) de integração vertical. 
c) de integração lateral. 
d) global. 
e) oligopolística. 
7. Atente a figura: 
 
Qual das estratégias genéricas competitivas indicadas por Porter (1980) é seguida pela 
EASYJET? Porquê? 
8. Uma ______________ é uma actividade de negócios que uma organização faz 
particularmente bem em comparação com as organizações concorrentes e por isso 
lhe traz vantagens competitivas sustentáveis: 
a) estratégia 
b) sinergia 
c) externalidade 
d) competência central (core competence) 
e) aquisição 
Questões de Discussão 
1. Defina uma Empresa? 
2. É Frequente nos nossos dias ouvir falar de “Estratégia” 
a) Fale do seu surgimento Histórico. 
3. De acordo com Mintzberg (2000), refere o conceito de estratégia, apontando como: 
plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva. 
a) Diferencie estratégia como plano e Estratégia como posição 
4. Preste atenção na seguinte citação: “Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não 
precisamos temer o resultado. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada 
vitória sofremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, 
sucumbiremos em todas as batalhas”. 
a) Discute a citação acima sob o ponto de vista estratégico empresarial 
5. Preste atenção na seguinte frase : A guerra e os negócios podem até ter elementos 
comuns, mas na totalidade de seus aspectos, são distintos. 
a) Faca uma comparação exaustiva dos elementos comuns e diferenciação dos 
seus aspectos. 
6. Ao longo das aulas falamos das Escolas Estratégicas: 
a) Fale de forma exaustiva das principais características de cada escola de 
pensamento estratégico. 
7. Qual seria a visão critica e integradora das escolas estratégicas? 
8. Mencione 5 importâncias do uso de Estratégias nas empresas. 
9. Sobre Gestão Estratégica, indique : 
a) Indique 4 objectivos de Gestão Estratégica. 
b) Indique 4 importâncias da gestão estratégica. 
10. Quais são os elementos essenciais de qualquer negócio? 
11. Sobre a Missão e Visão nas empresas: 
a) Apresente dois exemplos de missão e dois de visão nas empresas. 
12. Cadeia de Valor: Diga em que consiste este processo de análise e, através de um exemplo 
ou caso, evidencie a utilidade do mesmo para qualquer empresa. 
13. O que é Planeamento? 
14. Quais são os tipos de Planeamento? Explique cada um. 
15. Relacione a missão, objectivos e estratégias de uma organização. 
16. “Uma das funções fundamentais dos gestores é o planeamento”. 
a) Qual a essência do planeamento estratégico nas organizações? 
17. Considere a figura abaixo. 
 
A empresa está agora empenhada na melhoria dos serviços e da rentabilidade do 
negócio. Para tal, pretende contratar um consultor de reconhecido mérito e você, Gestor 
formado na privilegiada Universidade Wutivi é um dos potenciais candidatos. 
Recorrendo à figura acima e, apoderando-se dos conhecimentos até então adquiridos, 
descreva os factores que influenciam a estratégia competitiva e de crescimento desta 
organização. De que forma empresas neste mercado são afectadas pelo macro-
ambiente? 
18. Qual o interesse da análise SWOT. Imagine que uma empresa de Catering queira se 
implantar na Cidade da Matola, como aplicaria o modelo SWOT para avaliar a 
empresa? 
19. Michael Porter defende cinco forças que explicam a atractividade da indústria. 
Identifique-as, explicando de forma resumida cada uma delas. 
 
20. Nos últimos anos, concretamente a partir da segunda metade da década 90, a empresa 
construtora Tâmega, tem vindo a enfrentar sérias dificuldades económicas por um lado, 
como resultado de ineficiência de processos de gestão interna e por outro, devido às 
dificuldades que directamente sobre o sector de actividade desta empresa. Caracterize a 
intensidade competitiva da indústria do sector. Desenhe suas recomendações tendo 
como base de análise a Tâmega. 
21. Michael Porter, propôs quatro elementos ambientais como sendo essenciais para manter 
a competitividade numa economia global. Porter sugere que os gestores e os políticos 
precisam de avaliar e de compreender o dinamismo das economias para que de forma 
garantida, as organizações multinacionais possam gozar de vantagens competitivas quer 
no país/mercado doméstico quer de acolhimento. 
a) Analise a relação entre a política dos governos e a competitividade das 
empresas multinacionais. 
22. Considerando a rapidez das mudanças tecnológicas do know-how e das condições 
macroeconómicas assim com a mobilidade de informação, pessoas, capitais, etc.., o 
planeamento estratégico é desnecessário se não impossível nos dias de hoje. Assim, o 
melhor será gerir day-by-day e de uma forma espontânea. Comente esta afirmação. 
23. É óbvio que ao longo do tempo e com os imperativos do mundo globalizado, o conceito 
de estratégia evoluiu de umaabordagem simples focada no crescimento para uma 
abordagem mais ampla, baseada no crescimento e na competitividade. Como gestor 
formado na Unitiva, sucintamente distinga Estratégias de Crescimento e Estratégias 
Competitivas. Sustente seus argumentos com exemplos de uma ou outra estratégia 
enfatizando a relação de complementaridade ou dependência que existe entre elas. 
24. A “Cromo Lda.” ficou famosa no início dos anos 80 ao tornar-se a primeira empresa 
de computadores a fabricar e vender “clones” da IBM. Observadores apontam a 
habilidade da empresa desenvolver produtos com grande rapidez e de trabalhar junto 
de empresas gigantes, como Intel, Lenovo, etc como chaves de sucesso. Como a 
“Cromo Lda” organizaria suas operações se fosse orientada pela estratégia de 
liderança em custos? E pela estratégia baseada na focalização? Justifique. 
25. A entrada nos mercados nacionais e ou internacionais pode ser difícil por razões que 
são independentes ou alheias à vontade das empresas nacionais ou estrangeiras 
instaladas ou em consequência das decisões tomadas por estas empresas. 
Considerando a indústria da qual a MOZAL faz parte, dê exemplos de um ou outro 
tipo de barreiras à entrada e à saída e fundamente claramente a sua resposta. Na sua 
análise, poderá recorrer também à relevância de alguns elementos da envolvente 
contextual para este sector. 
26. Identifique as principais barreiras a um programa de mudança organizacional e 
sugira acções que permitam implementar eficientemente esse programa. 
27. Atente: 
a) Explique a importância da Matriz BCG na formulação estratégica? 
b) Use-a para formular a estratégia da “Coca-Cola Company” na Cidade de 
Maputo. 
c) Que outro Modelo aplicaria para analisar o processo de formulação 
estratégica daquela Empresa? Porquê? 
28. A Cervejas de Moçambique é uma empresa que actua no ramo de bebidas alcólicas 
em Moçambique com três fábricas distribuídas pelas três regiões do país. Analise a 
situação da empresa considerando: 
a) As 5 forças de Porter 
b) As estratégias Genéricas de Porter 
29. Para Porter o sucesso de uma organização depende da actractividade da indústria em 
que actua e da sua posição relativanessa indústria. Assim, uma boa posição relativa 
numa indústria actractiva é condição necessária para a obtenção de vantagem 
competitiva, mas o que torna esta posição possível são as actividades da 
organização. 
a) O que entende por actractividade de uma indústria e como pode esta ser 
analisada. 
b) Para obtenção de uma “boa posição”, propõe o mesmo autor, que as 
organizações sigam algumas das estratégias genéricas (também conhecidas 
como fontes da vantagem competitiva). Diga o que se lhe oferecer sobre 
estas últimas. 
c) Neste contexto, que instrumento e que tipo de estudo propõe Porter para 
análise das actividades de uma organização. 
30. Nas organizações diversificadas a questão central para os gestores de topo reside na 
alocação dos recursos e na identificação das oportunidades de investimento e de 
desinvestimento. 
a) Para tratamento da questão acima referida existem diferentes instrumentos 
de análise. Sucintamente: descreva um deles e refira os respectivos 
pressupostos e limitações. 
b) Nas organizações diversificadas de grande dimensão, o número de unidades 
de negócio pode ser tão elevado que a amplitude do controlo se torne 
demasiado alargada para cada gestor. Pode, então, tornar-se necessário 
agrupar de algum modo as unidades de negócio. Indique dois tipos de 
estrutura organizacional que respondam à necessidade acima referida, 
descreva um deles e indique as respectivas vantagens e desvantagens. 
31. Em que medida a sobrevivência das empresas depende da sua capacidade de 
interacção com o meio envolvente? 
32. Considerando que os factores críticos de sucesso (FCS) correspondem às “variáveis 
que mais valor proporcionam aos clientes e que melhor diferenciam os concorrentes 
na criação de valor”, identifique - com fundamento - um FCS para uma empresa que 
concorra na indústria das cervejas. 
33. Atenta a relevância das designadas “competências centrais” (CC), identifique (e 
justifique) uma CC para uma empresa que opere na indústria dos automóveis. 
34. Qual é a utilidade da "cadeia de valor" e como é viabilizada essa mesma utilidade? 
35. À luz da “matriz de Ansoff”, resuma o significado da estratégia conhecida como de 
“penetração no mercado”, ilustrando-a através de um exemplo. 
36. Identifique duas vantagens do outsourcing, bem como um risco inerente a esta 
mesma opção. 
37. Apresente um exemplo da modalidade de "integração vertical a montante" e resuma 
uma vantagem desta modalidade de diversificação de negócios. 
38. Qual a importância da "vantagem competitiva" enquanto critério de avaliação de 
uma estratégia? 
Estrutura Organizacional 
1. O que é uma estrutura orgânica? 
2. Quais são os tipos de estrutura orgânica que conheces? Explique cada um. 
3. Qual é a melhor estrutura orgânica e porquê? 
4. Cristo disse: “ninguêm poderá servir a dois senhores ao mesmo tempo”. Henri 
Fayol expôs este princípio como um dos principios de Administração. 
a) Mostre até que ponto este princípio trouxe vantagens para a disciplina de 
gestão. 
5. “A estrutura formal de uma organização traz consigo aspectos que ajudam o gestor 
nas principais funções deste no exercício das suas actividades tanto para pequenas 
médias e grandes organizações” 
a) Quais as principais vantagens e desvantagens que uma estrutura formal pode 
trazer a uma organização? 
6. As relações de poder dentro duma organização são espelhadas pelo organograma 
formal da organização, onde todos os níveis hierárquicos são mostrados. 
(Verdadeiro/ Falso). Fundamente 
7. Aponte pelo menos 3 vantagens da burocracia de acordo com Max Weber. 
8. Discuta até que ponto uma grande Companhia que é estruturada por divisões, pode 
descentralizar um projecto para as suas várias divisões. Considere um exemplo de 
uma empresa da nossa praça (Moçambique). 
9. Apresente dois possíveis fundamentos para que uma empresa evolua de uma estrutura do 
tipo funcional para uma estrutura do tipo divisional (por produto) e identifique um dos 
requisitos para a eficiência deste último tipo de estrutura. Complemente a sua resposta com 
a apresentação de dois organogramas que ilustrem aquela mesma evolução. 
10. Caracterize, sucintamente, a estrutura organizacional de tipo matricial, refira uma 
das vantagens próprias deste mesmo tipo e identifique um dos pressupostos dessa 
vantagem. 
11. Em uma Universidade como a nossa (Unitiva), onde devemos colocar a matrícula 
para administrar melhor? Deveria cada faculdade estabelecer seus próprios critérios 
de matrícula, ou deveria o sector de matrículas ser centralizado em um único 
escritório central? Discuta. 
12. Escolha pelo menos quatro (04) organizações moçambicanas mostrando os factores 
que afectam o grau de centralização e descentralização. Qual dessas organizações é 
centralizada e qual é descentralizada? 
13. Relacione as quatro decisões de organização (divisão de trabalho, delegação de 
autoridade, bases departamentais e amplitude de controlo) e as dimensões da 
estrutura organizacional 
 
 
O Docente: João Calenga