APOSTILA_04

Prévia do material em texto

1Gestão Socioambiental
Gestão Socioambiental
Vânia Martins
2Gestão Socioambiental
Sumário
Introdução ......................................................................................... 03
Objetivos ........................................................................................................... 04
Estrutura do Conteúdo .................................................................................... 04
Gestão Socioambiental
Tópico 1: Gestão para a Sustentabilidade ......................................................... 05
Tópico 2: Benefícios da Sustentabilidade .......................................................... 09
Tópico 3: Implementando a Gestão Socioambiental ......................................... 14
 
Resumo ............................................................................................................. 17
Referências Bibliográficas .............................................................................. 18
3Gestão Socioambiental
Seja bem-vindo(a) ao conteúdo “Gestão Socioambiental”.
As empresas encontram na atualidade diversos incentivos para adotar a gestão 
socioambiental.
Com a evolução do consumo responsável e o desenvolvimento de leis que buscam 
restringir cada vez mais os impactos das atividades produtivas sobre a vida humana, as 
empresas percebem a necessidade de adequação a estas novas exigências.
Neste novo cenário, a sustentabilidade de uma empresa não pode se resumir ao seu 
desempenho econômico. 
Como destaca Pereira (2011), esta abordagem ainda parece prevalecer em muitas 
organizações, mas não contempla os compromissos com a melhoria da qualidade de 
vida das populações, a inclusão social, nem mesmo com a redução dos danos que estas 
atividades econômicas geram no meio ambiente.
Diante deste contexto, as organizações buscam se preparar para o desafio da 
sustentabilidade, adotando a gestão socioambiental, com a intenção de avaliar e prevenir 
os impactos negativos de suas atividades sobre a sociedade e o meio ambiente.
4
Estrutura do Conteúdo
Objetivo
s
Gestão Socioambiental
Esperamos que ao final deste conteúdo 
você seja capaz de:
1. Compreender os principais parâme-
tros que orientam a gestão para a sus-
tentabilidade;
2. Identificar os benefícios que a gestão 
sustentável pode oferecer às empresas, 
ao meio ambiente e à sociedade;
3. Analisar casos concretos que mos-
tram como as empresas inovam com o 
objetivo de encontrar soluções susten-
táveis para seus negócios. 
Para melhor compreensão do conteúdo, 
este material está dividido de acordo com os 
seguintes tópicos:
1. Gestão para a Sustentabilidade
2. Benefícios da Sustentabilidade
3. Implementando a Gestão Socioam-
biental
5Gestão Socioambiental
1. Gestão para a Sustentabilidade
A discussão em torno dos problemas ambientais apresentados na sociedade, no geral, 
tem sua gênese na sociedade industrial inaugurada no século XIX.
Entretanto, é fato que desde que o homem criou suas primeiras formas de dominar a 
natureza, na elaboração de ferramentas que multiplicaram suas capacidades limitadas, a 
natureza começou a sofrer impactos.
Com o surgimento da sociedade do trabalho e o processo de urbanização, a agressão 
ao meio ambiente tornou-se mais intensa e chegou ao auge com a sociedade industrializada.
Com a Revolução Industrial, os índices de contaminação dos recursos naturais 
tornaram-se intensos.
Poluição da
água
Poluição do 
ar
Lixo
Poluição do
solo
Desmatamento
Sociedade 
Industrializada- 
Agressão ao 
meio ambiente.
6Gestão Socioambiental
A noção de desenvolvimento sustentável surgiu na década de 1980, no relatório da ONU, 
“Nosso Futuro Comum”, significando o desenvolvimento que atende às necessidades das 
gerações presentes sem comprometer a possibilidade de gerações futuras satisfazerem 
suas próprias necessidades. 
As organizações que pautam o seu desenvolvimento por este parâmetro entendem 
que a continuidade de seus negócios depende não só de aspectos econômicos, mas, 
também, de aspectos sociais e ambientais.
A economia, a sociedade e o meio ambiente constituem, segundo 
Elkington (2000), o chamado tripé da sustentabilidade (“triple bottom 
line”, em inglês).
Deste modo, para manter sustentáveis seus negócios, as empresas devem identificar 
bem quais são os grupos que estão em relação com ela e como podem ser afetados por 
seus negócios.
O stakeholder de uma empresa é qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou 
ser afetado por suas atividades. O conceito mostra que as empresas têm uma série de 
responsabilidades não somente com seus acionistas, mas também com seus clientes, 
fornecedores, empregados, agências governamentais e não-governamentais e a 
comunidade em geral, pois todos estes são seus stakeholders.
Tripé da 
Sustentabilidade
Economia Sociedade
Meio
Ambiente
7Gestão Socioambiental
Levando isso em conta, a empresa pode evitar, por exemplo, a implementação de 
planos que afetarão negativamente os stakeholders ou pode modificar a tempo estes 
planos, de modo a envolver estes grupos, antecipando-se aos conflitos que poderiam 
ocorrer.
Um caso marcante que mostra a importância dos stakeholders para uma empresa 
ocorreu com a Nike, gigante do setor de materiais esportivos que, no final dos anos 90, 
enfrentou um processo no qual foi acusada de ligações com fornecedores sediados 
em países asiáticos que violavam leis trabalhistas. A empresa sofreu com uma queda 
vertiginosa de suas ações e, em 2003, fez um acordo e pagou 1,5 milhões de dólares à 
Fair Labor Association, ONG que monitora condições de trabalho no mundo. Depois do 
escândalo, a empresa modificou completamente suas práticas, adotando uma seleção 
muito mais rigorosa de parceiros comerciais.
Acesse o Recurso Multimídia e assista ao documentário 
“Trabalho Infantil - Ontem e Hoje”, que foi produzido pela 
Secretaria de Comunicação Social do Tribunal Regional do 
Trabalho 5° Região (Bahia). Seu objetivo é chamar a atenção 
para o problema do trabalho infantil no país.
Conteúdo On-line
Figura 1: Trabalho Infantil
8Gestão Socioambiental
Dentro da perspectiva da sustentabilidade, surge a gestão 
socioambiental, instrumento que permite planejar e controlar 
as atividades econômicas da empresa para que os impactos 
sobre a sociedade e o meio ambiente sejam o máximo possível 
reduzidos (DONNAIRE, 1999).
Importante
A gestão socioambiental no âmbito das empresas significa, na prática, a revisão 
de todo o processo produtivo da organização, buscando a adoção de tecnologias mais 
limpas e o desenvolvimento de produtos verdes, isto é, gerados a partir de procedimentos 
ecologicamente corretos. 
A gestão socioambiental também cuida dos padrões de relacionamento com os 
funcionários, garantindo um ambiente de trabalho correto, justo e saudável para todos os 
colaboradores.
Logo, vemos que a gestão socioambiental busca adaptar as práticas da empresa ao 
“tripé da sustentabilidade” (sociedade, meio ambiente e economia):
Busca o bem-estar humano e a qualidade de 
vida – observando, por exemplo, a contribuição 
da empresa para a distribuição de renda 
e a melhoria das condições de vida.
Garante a competitividade econômica — 
a competitividade da empresa também 
é levada em conta, gerando lucros e 
resultados para seus investidores.
Preocupa-se com os impactos de sua atividade sobre 
o meio ambiente – buscando reduzir a utilização 
de fontes não-renováveis e a emissão de gases, 
cuidando do descarte dos resíduos de sua produção.
Preocupa-se com os impactos de sua atividade sobre 
o meio ambiente – buscando reduzir a utilização 
de fontes não-renováveis e a emissão de gases, 
cuidando do descarte dos resíduos de sua produção.
Busca o bem-estar humano e a qualidadede 
vida – observando, por exemplo, a contribuição 
da empresa para a distribuição de renda 
e a melhoria das condições de vida.
Garante a competitividade econômica — 
a competitividade da empresa também 
é levada em conta, gerando lucros e 
resultados para seus investidores.
9Gestão Socioambiental
2. Benefícios da Gestão Socioambiental
No campo das empresas, os argumentos em favor da adoção dos princípios da gestão 
socioambiental apontam que a sociedade está cada vez mais exigente e crítica no que diz 
respeito aos danos que as atividades produtivas podem causar ao mundo.
Nicolella (2004, p.8) aponta as duas forças 
que impulsionam as empresas em direção às 
práticas sustentáveis:
“A preocupação que a sociedade vem 
demonstrando com a qualidade do ambiente e 
com a utilização sustentável dos recursos naturais 
tem-se refletido na elaboração de leis ambientais 
cada vez mais restritivas à emissão de poluentes, 
à disposição de resíduos sólidos e líquidos, à 
emissão de ruídos e à exploração de recursos 
naturais. Acrescente-se a tais exigências 
a existência de um mercado em crescente 
processo de conscientização ecológica, no 
qual mecanismos como selos verdes e normas 
passam a constituir atributos desejáveis, não 
somente para a aceitação e compra de produtos 
e serviços, como também para a construção de 
uma imagem ambientalmente positiva junto à 
sociedade.”
Você percebeu que os dois fatores principais são o avanço das leis e do nível 
de consciência dos consumidores?
10Gestão Socioambiental
Segundo Lemos (2012), são vários os benefícios que as empresas podem obter com 
a gestão socioambiental. 
Alguns são mensuráveis (podem ser facilmente medidos):
Redução de 
custos com a 
eliminação de 
desperdícios 
e redução de 
consumo de 
recursos como 
água e energia.
Melhoria da 
produtividade com 
os trabalhadores 
mais motivados.
Acesso a 
mercados que 
exigem mais as 
certificações 
ambientais dos 
produtos, como 
Europa e Estados.
Acesso a 
financiamentos e a 
investimentos por 
parte de agentes 
que utilizam o 
desempenho 
ambiental da 
empresa como 
parâmetros.
11Gestão Socioambiental
É comum no mercado globalizado que grandes bancos, por exemplo, só concedam 
empréstimos a empresas que demonstram práticas corretas em termos ambientais e 
sociais, ou mesmo mercados inteiros que só admitem produtos com certas certificações 
ambientais.
Alguns outros benefícios são de difícil mensuração, mas também são muito importantes:
• Valorização da imagem da organização diante da 
sociedade.
• Maior lealdade dos consumidores que possuem alguma 
preocupação ecológica.
• Maior capacidade de atrair e de manter talentos engajados 
em causas ecológicas.
• Redução de conflitos com a comunidade pela redução dos 
impactos negativos das atividades da empresa.
12Gestão Socioambiental
A gestão socioambiental, segundo Savitz (2007), favorece a empresa de três maneiras: 
ajudando a protegê-la, a gerenciá-la e a promover seu crescimento.
Acesse o Recurso Multimídia e veja alguns exemplos e 
saiba um pouco mais sobre ecoeficiência.
Conteúdo On-line
A proteção significa que uma empresa que age de 
modo sustentável reduz os riscos de prejudicar os clientes, 
os empregados e as comunidades, evitando penalidades 
por desrespeito às leis de proteção aos consumidores, aos 
trabalhadores e ao meio ambiente, bem como prejuízos à sua 
imagem. Desta maneira, a empresa preserva, diante da sociedade 
e do governo, o direito de continuar com suas operações.
A melhoria da gestão da empresa envolve redução de custos, 
melhoria da produtividade e eliminação de desperdícios, conduzindo 
a empresa a um estágio de ecoeficiência, no qual é reduzido o 
consumo de materiais, água e energia, obtendo-se mais valor para o 
negócio. Quando uma empresa investe em projetos de conservação 
de energia, pode obter retorno sobre este investimento por meio 
da redução de custos de consumo de eletricidade, por exemplo.
A melhoria da gestão da empresa envolve redução de custos, 
melhoria da produtividade e eliminação de desperdícios, conduzindo 
a empresa a um estágio de ecoeficiência, no qual é reduzido o 
consumo de materiais, água e energia, obtendo-se mais valor para o 
negócio. Quando uma empresa investe em projetos de conservação 
de energia, pode obter retorno sobre este investimento por meio 
da redução de custos de consumo de eletricidade, por exemplo.
 A promoção do crescimento da empresa resulta do fato 
de que a empresa, em busca de desenvolver novos produtos e 
serviços que reduzam danos ao meio ambiente ou promovam 
o bem-estar das comunidades, acaba por obter inúmeras 
vantagens, como: conquistar clientes que também valorizem 
a sustentabilidade, ganhar novos mercados, incentivar a 
pesquisa e a inovação, encontrar novos parceiros de negócios e, 
principalmente, melhorar sua reputação e o valor de sua marca. 
A proteção significa que uma empresa que age de 
modo sustentável reduz os riscos de prejudicar os clientes, 
os empregados e as comunidades, evitando penalidades 
por desrespeito às leis de proteção aos consumidores, aos 
trabalhadores e ao meio ambiente, bem como prejuízos à sua 
imagem. Desta maneira, a empresa preserva, diante da sociedade 
e do governo, o direito de continuar com suas operações.
 A promoção do crescimento da empresa resulta do fato 
de que a empresa, em busca de desenvolver novos produtos e 
serviços que reduzam danos ao meio ambiente ou promovam 
o bem-estar das comunidades, acaba por obter inúmeras 
vantagens, como: conquistar clientes que também valorizem 
a sustentabilidade, ganhar novos mercados, incentivar a 
pesquisa e a inovação, encontrar novos parceiros de negócios e, 
principalmente, melhorar sua reputação e o valor de sua marca. 
13Gestão Socioambiental
A empresa Unilever, por exemplo, conquistou 
uma parcela importante de mercados em países 
pobres africanos, como Gana e Nigéria, oferecendo 
embalagens de baixo preço de sal iodado, que foram 
projetadas especificamente para combater a deficiência 
de iodo naquelas populações.
Outro exemplo é dado pela Mercedes-
Benz, que reutiliza embalagens de plástico 
bolha provenientes da importação de peças 
em diversas atividades internas. A empresa 
também faz reuso de óleo para o primeiro 
abastecimento de motores.
Uma ideia comum entre os estudos que estamos acompanhando é a de que possuir 
responsabilidade socioambiental e atuar a favor da sustentabilidade são fatores de 
competitividade para as empresas, isto é, podem ser diferenciais que as tornam mais 
competitivas face a seus concorrentes que não agem com os mesmos parâmetros.
Acesse o Recurso Multimídia e assista ao vídeo produzido 
pelo Mercado Ético (http://www.mercadoetico.com.br) sobre a 
sustentabilidade nas empresas.
Conteúdo On-line
Reflita um Pouco Mais
Será mesmo que uma empresa com práticas sustentáveis tende a melhorar sua 
reputação, a obter maior satisfação dos empregados e lealdade dos clientes? O que você 
poderia dizer a respeito? Você conhece algum exemplo envolvendo uma empresa?
14Gestão Socioambiental
3. Implementando a Gestão Socioambiental
Deste modo, os gestores devem estar preparados para integrar todas as funções de 
negócios da empresa a estes princípios de sustentabilidade. 
Vamos analisar algumas destas funções e suas relações com as estratégias 
sustentáveis da empresa? Savitz (2007) aponta as seguintes:
• Produção e fabricação: processos de fabricação que 
reduzem o consumo de materiais e energia e que 
reutilizam de modo proveitoso os resíduos; sistemas 
de fabricação que geram produtos já projetados para 
serem reciclados e sistemas de controle de poluição são 
exemplos de mudanças nos projetos, na engenharia e na 
gestão dos sistemas para alcançar uma Produçãomais 
Limpa (P+L).
• Marketing: este setor fundamental na relação da 
organização com o público deve trabalhar para que 
os consumidores associem a marca aos benefícios 
socioambientais promovidos pela empresa.
• Pesquisa e desenvolvimento: os impactos ambientais 
e sociais devem ser analisados desde as fases de 
concepção dos novos produtos, passando por todas 
as fases do seu ciclo de vida. Este setor deve trabalhar 
dentro de um alto nível de inovação para colaborar de 
modo decisivo com o aperfeiçoamento e criação de 
produtos e serviços, sempre em direção ao fortalecimento 
da sustentabilidade.
15Gestão Socioambiental
• Recursos Humanos: oferecer as melhores 
condições de trabalho e manter as pessoas 
comprometidas com as metas de sustentabilidade 
estão entre os mais importantes desafios deste 
setor.
• Finanças e contabilidade: o setor de finanças é 
fundamental na produção de informações confiáveis e 
transparentes para todos os públicos em seus relatórios 
de sustentabilidade, que verificam e apresentam os 
resultados das ações da empresa que promovem ganhos 
nas três dimensões da sustentabilidade.
• Compras: As empresas devem estar conscientes 
de que estão sujeitas a diversas penalidades 
por conta do desrespeito aos direitos humanos e 
trabalhistas cometidos por seus fornecedores. Por 
isso, este setor enfrenta o desafio de desenvolver 
critérios mais rigorosos de seleção dos parceiros de 
negócios, assim como descobrir formas eficientes 
de monitorar o cumprimento destes parâmetros. 
Isto mostra algo muito importante: para que a 
sustentabilidade seja alcançada, não basta que a 
empresa transforme a si própria; é necessário que 
ela encoraje a melhoria da performance de outras 
organizações com as quais está em relação.
16Gestão Socioambiental
A integração de políticas, programas e procedimentos é um elemento essencial da 
gestão socioambiental. Segundo Tachizawa (2008), a empresa deve se redefinir em termos 
de missão, crenças e valores, de modo a integrar a sustentabilidade às suas estratégias 
de negócio.
Acesse o Recurso Multimídia e veja alguns exemplos sobre 
a necessidade de mudança na postura da empresa para que se 
torne sustentável.
Conteúdo On-line
Um aspecto muito importante da gestão socioambiental, destaca por diversos autores, 
é que ela não precisa ser vista como uma estratégia destinada a tolher as atividades da 
empresa. 
No que diz respeito ao controle das práticas nocivas à sociedade e ao meio ambiente, 
é verdade que devem ser restringidas, porém não devemos esquecer que, no intuito de 
enfrentar o desafio de oferecer ao mercado produtos ou serviços que agregam valor social 
e ambiental, além de valor econômico, as empresas encontram um importante incentivo à 
inovação.
O caso da GE e de outras empresas que acompanhamos em nossos estudos 
exemplificam bem a situação em que as empresas inovam com o objetivo de encontrar 
soluções sustentáveis para seus negócios. E como bem sabem os gestores, aqueles que 
saem na frente costumam ganhar uma bela vantagem sobre os concorrentes.
Um aspecto muito importante da gestão socioambiental, destaca por diversos autores, 
é que ela não precisa ser vista como uma estratégia destinada a tolher as atividades da 
empresa. 
No que diz respeito ao controle das práticas nocivas à sociedade e ao meio ambiente, 
é verdade que devem ser restringidas, porém não devemos esquecer que, no intuito de 
enfrentar o desafio de oferecer ao mercado produtos ou serviços que agregam valor social 
e ambiental, além de valor econômico, as empresas encontram um importante incentivo à 
inovação.
O caso da GE e de outras empresas que acompanhamos em nossos estudos 
exemplificam bem a situação em que as empresas inovam com o objetivo de encontrar 
soluções sustentáveis para seus negócios. E como bem sabem os gestores, aqueles que 
saem na frente costumam ganhar uma bela vantagem sobre os concorrentes.
17Gestão Socioambiental
Neste conteúdo, constatamos um novo contexto de atuação das empresas, que torna 
indispensável a adoção de mecanismos de gestão socioambiental.
Apontamos as novas exigências de um consumidor mais responsável e o avanço da 
legislação que busca coibir os impactos negativos das atividades das empresas sobre a 
sociedade e o meio ambiente.
Assim, tentamos entender que a gestão socioambiental consiste em um conjunto de 
mecanismos que permite a integração das políticas, programas e procedimentos que as 
empresas podem adotar para se tornarem mais sustentáveis. 
Deste modo, a gestão socioambiental fornece as bases necessárias para que as 
organizações caminhem na direção do chamado tripé da sustentabilidade, buscando 
alcançar não somente um melhor desempenho econômico, como também social e 
ambiental.
18Gestão Socioambiental
DONAIRE, Denis. Gestão Ambiental na Empresa. São Paulo: Ed. Atlas, 1999.
ELKINGTON, John. Canibais com Garfo e Faca. São Paulo: Makron Books, 2001.
NICOLELLA, Gilberto. Sistema de Gestão Ambiental: aspectos teóricos e análise de um 
conjunto de empresas da região de Campinas, SP. Jaguariúna: Embrapa Meio Ambiente, 
2004.
PEREIRA, Adriana Camargo. Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Meio 
Ambiente. São Paulo: Saraiva, 2011.
SAVITZ, Andrew. A Empresa Sustentável. Rio de Janeiro: Campus, 2007.
TACHIZAWA, Takwshy. Gestão Socioambiental: estratégias na nova era da 
sustentabilidade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.