Slide - Teoria Neoclássica

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Teoria Neoclássica 
Uma breve apresentação sobre a abordagem neoclássica
 
 Tópicos abordados
 
 
 
Contexto Histórico
Fatores históricos que explicam o
surgimento da teoria.
 
 
 
Características
Aspectos que diferenciam a Teoria
Neoclássica das demais teorias.
Centralização e Des.
Níveis hierárquicos que ocorrem a
tomada de decisões na organização.
Adm. por Objetivos
Método no qual as metas são
definidas em conjunto pelo gerente
e subordinado.
Especialização
Divisão do trabalho em termos de
autoridade e responsabilidade para
se obter igualdade nas tarefas.
Críticas a teoria
Aspectos na teoria que falharam e
precisaram ser revisados.
01
02
06
05
04
03
 
 
 
 
 
Introdução
O que foi a teoria neoclássica? Como descrever
sua abordagem?
 
 
Abordagem Clássica
Abordagem Humanística
Abordagem Neoclássica
 
Abordagem neoclássicaAbordagem neoclássica
 
 
Demais Teorias
Administrativas
Teoria Clássica
Evo
lução
 d
as
A
b
o
rd
ag
e
ns
 
 
 
a Teoria Neoclássica representa a Teoria Clássica colocada em um novo
figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as
demais teorias administrativas. (Chiavenato, 2014)
 
Princípios Clássicos
 
Funções do Administrador
Teoria Clássica Teoria Neoclássica
Postulados Clássicos
"Ressuscitam" os postulados
Clássicos.
Remodelam as funções do
administrador e agora as
chamam de "Processo
Administrativo".
Aproveitam os princípios
clássicos com a novo
Processo Administrativo.
O
 q
ue
 é
 a Te
o
ria
N
e
o
clássica?
 
 
 
 
"Teoria" Neoclássica?"Teoria" Neoclássica?
Escola Clássica Escola de RH Escola Neoclássica?
?
Autores Neoclássicos
Os autores neoclássicos nunca se
alinharam numa organização, ou seja,
nunca formaram uma escola bem
definida. 
Podemos citar: Peter F. Ducker, Ernest
Dale, e Harold Koontz. 
Movimento heterogêneo
Os pensamentos dos autores não eram
divergentes entre si, mas como não
possuíam uma escola, participavam de
um movimento heterogêneo.
"Escola Operacional" e "Escola do
Processo Administrativo" também se
referem a Teoria Neoclássica.
A
uto
re
s
N
e
o
clássico
s
 
 
 
 
 
 
 
 
01
Contexto Histórico
Quais eventos na história foram precisos para a criação da Teoria
Neoclássica? Como ela surgiu?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contexto Mundial
Guerra Fria
2ª Guerra Mundial
Crescimento
de empresas
3ª Rev. Industrial
 
 
2ª Guerra Mundial
A 2ª Guerra proporcionou
muitas avanços industriais: 
 
Melhoramento de máquinas já
existentes.
Introdução da robótica no
processo fabril.
Menos tempo e menos mão de
obra na fábrica.
 
 
 
3ª Revolução Ind.
Por conta dos avanços
proporcionados pela guerra:
 
Novas indústrias começaram
se sobressair.
Robótica, informática,
telecomunicações, e etc.
Automobilísticas e
metalúrgicas perderam forças.
 
 
Como influenciaram?
 
 
Guerra Fria
Como era um conflito
político, proporcionou:
 
Avanço na área de tecnologia
espacial e armamentista.
Busca pela maior interferência
estrangeira.
Formação de vários blocos
econômicos.
 
 
 
Crescimento das empresas
As organizações mudaram
por conta desses fatores:
 
Maior número de
multinacionais.
Somente o conhecimento
técnico não era o suficiente.
Conflitos de empresas na
tentativa de dominância do
mercado.
 
 
Como influenciaram?
 
O que esses fatores
ocasionaram?
Problemas nas empresasProblemas nas empresas
As gestões das empresas não conseguiu
acompanhar o crescimento exponencial delas.
Falta de postulados administrativos que se
adequassem à época.
Buscavam maior eficiência, coisa que a Teoria de
Relações Humanas não entregava.
 
Como a Teoria
Neoclássica resolveu?
Teoria NeoclássicaTeoria Neoclássica
Teóricos neoclássicos utilizaram como herança
características de teorias antigas, dando ênfase a
Clássica.
Tentar substituir uma Teoria Administrativa por outra
não funcionava, era preciso complementar.
 
 
02
 
Características
O que caracteriza a Teoria Neoclássica e a difere
das demais?
 
 Ênfase na prática daÊnfase na prática da
administraçãoadministração
 A teoria somente tem valor quando
operacionalizada na prática
 
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st
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1
 
 
 
 
 
Reafirmação dosReafirmação dos
postulados clássicospostulados clássicos
Postulados reestruturados
para a época da teoria.
Estrutura da
organização
Relações de
linha
Autoridade e
responsabilidade.
Departamentalização
 
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a 
2
 
 
 Ênfase nos princípiosÊnfase nos princípios
gerais da administraçãogerais da administração
Leis Científicas? Critérios elásticos
Qualquer organização:
Planejar Organizar Dirigir Controlar
C
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a 
3
 Ênfase nos objetivos eÊnfase nos objetivos e
resultadosresultados
Alcançar objetivos e resultados
Avaliar seu desempenho
Os objetivos são valores visados ou metas desejadas pela
organização, que espera alcançá-los por meio de sua operação
eficiente. Se essa operação falha, eles são alcançados apenas
parcialmente ou simplesmente frustrados. São os objetivos que
justificam a existência e a operação de uma organização.
 
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4
 
 
 
 
 
 
 
 
Centralização e
Descentralização
03
Quais níveis hierárquicos tomam as decisões dentro de uma
empresa? A autoridade e responsabilidade são centralizadas ou
descentralizadas?
 
 
A centralização e a descentralização
referem-se ao nível hierárquico no qual
as decisões devem ser tomadas. 
Distribuição de poder;
Grau de formalização;
Complexidade do ambiente;
Tamanho da empresa.
A escolha do modelo centralizado ou descentralizado tem vários fatores:
 
O que é a centralização e
a descentralização?
 
 
CentralizaçãoCentralização
As ordens partem de cima para baixo
A maior concentração de
poder de decisão parte da
alta direção de uma
empresa.
 
Como se a centralização é
nas organizações?
 
DescentralizaçãoDescentralização
O poder decisório é mais distribuído
para os outros níveis hierárquicos.
A maior concentração de
poder de decisão parte da
alta direção de uma
empresa.
 
 
Como se a descentralização
é nas organizações?
 
Vantagens Desvantagens
As decisões são tomadas por
administradores que têm visão global da
empresa
Os tomadores de decisão no topo
têm pouco contato com as pessoas e
as situações envolvidas. 
A centralização elimina esforços
duplicados de vários tomadores de
decisão e reduz custos operacionais
As decisões passam pela cadeia
escalar, possibilitando distorções e
erros pessoais no processo de
comunicação das decisões. 
As decisões são mais consistentes com
os objetivos empresariais globais. 
As linhas de comunicação ao longo
da cadeia escalar provocam demora
e maior custo operacional.
 Centralização
 
Vantagens Desvantagens
Tomadores de decisão são os que
possuem mais informações sobre a
situação
Políticas e procedimentos divergentes
entre setores
Maior participação no processo de
decisão eleva a motivação e a moral
de médios administradores
Maior custo pela exigência da melhor
seleção e treinamento dos médios
administradores
As decisões são tomadas mais
rapidamente por seus executores
Maior ênfase para objetivos
departamentais do que os
empresariais
 Descentralização
 
Autoridade Responsabilidade
Delegação
 Formas de poder nas organizações
 
 
 
 
 
 
 
 
04
Administração por
Objetivos
O que é a APO? Para que serve? Como uma empresa define metas
por esse método?
 
 O que é a APO?
Processo participativo de planejamento e
avaliação:
Descentralização de decisões;
Definição de objetivos de forma
conjunta;
Serve para que a organização consiga
alcançar os resultados desejados;
 
 Como se inicia?
Planejamento Estratégico
Metas Prioridades Medidas dedesempenho
 
 Como se inicia?
Medidas de
desempenho
A partir dos números apresentados;
Gera comunhão entre os funcionários e superiores;
Auxilia todos a atingirem seus objetivos;
Auxilia no processo de previsão organizacional.Tipos de objetivos
Estratégico
Engloba toda a organização 
Executado em longo prazo
 
 Tipos de objetivos
Táticos
Distribuído por departamentos
Execução em médio prazo
 
 Tipos de objetivos
Operacionais
Focados para cada atividade
Executado em curto prazo
 
 
 
05Especialização
Como se obtém homogeneidade das tarefas de cada
órgão da empresa?
 
c
 
 
Aumento de níveis hierárquicos
Organograma cresce verticalmente
Especialização Vertical
Especialização Horizontal
 
Divisão por autoridade e
responsabilidade
Crescimento horizontal
Necessidade de aumentar a
eficiência
 
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DepartamentalizaçãoDepartamentalização
Especialização Horizontal
 
Homogeneidade
Atividades correspondentes 
Recursos em unidades
organizacionais
Agrupamento por meio de
um critério específico:
 
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it
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aç
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Princípio da
Homogeneidade
Funções devem ser designadas a departamentos com base na
semelhança de conteúdo, para que a empresa alcance
operações melhores melhores, eficientes e mais econômicas.
 
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Tipos de
Departamentalizações
Por funções
Por produtos/serviços
Geográfica
Por clientes
Por processos
Por projetos
 
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 -
D
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p
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liz
aç
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 Depart. por FunçõesDepart. por Funções
 
 
 
 
 
 
 
Atividades divididas por
funções
Utilizada em nível de
estrutura organizacional
 
 
 
 
 
 
 
 
Depart. por ProdutosDepart. por Produtos
e Serviçose Serviços
Divisão feita
especificamente para
cada produto e serviço
 Depart. GeográficaDepart. Geográfica
 
 
 
 
 
 
 
Divisão territorial em
empresas dispersas
Agrupamento de
atividades em um
determinado local
 
 
 
 
 
 
 
 
Divididas de acordo com
etapas de um processo
Utilizados em níveis
hierárquicos baixos
Depart. por ProcessosDepart. por Processos
 
 
 
 
 
 
 
 
Divisão de atividades
pela necessidade dos
clientes
Depart. por ClientesDepart. por Clientes
p
 
 
 
 
 
 
 
 
Depart. por ProjetosDepart. por Projetos
Definição por projetos
da empresa
 
 
 
 
 
 
 
 
Críticas a Teoria
Neoclássica
06
Quais os erros da abordagem neoclássica? Onde poderia ter
melhorado?
 
 
Avaliação da abordagem
neoclássica
Ênfase no Processo Adm.
Ênfase nos obj. e resultados
Conservantismo
Apreciação CríticaApreciação Crítica
 
 
Principal crítica à teoria
neoclássica
ConservantismoConservantismo
A teoria se demonstra
conservadora
Não levou em consideração as
mudanças no mundo dos
negócios
 
 
 
 
Conclusão
Portanto, qual foi o impacto da teoria? Por que ela
foi importante para a Teoria Administrativa?
O administrador precisa
conhecer:
Aspectos técnicos do seu
trabalho;
Aspectos na direção das
pessoas na empresa. 
 
Técnica social básicaTécnica social básica
 
P
o
nto
fund
am
e
ntal 
 
 
 
C
o
ntrib
uição
d
o
s te
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rico
s
Teóricos neoclássicos
Meios para orientar
gestores
 
 
 
 
Planejar
Organizar
Dirigir
Controlar
 
 
 
P
ro
ce
sso
ad
m
inistrativo
ProcessoProcesso
AdministrativoAdministrativo
Teoria Administrativa
O processo administrativo tornou-se não somente
o centro da neoclássica, mas sim da Teoria
Administrativa.
 
 
C
o
m
p
aração
 co
m
as d
e
m
ais Te
o
rias
C
h
ia
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n
a
to
 (
2
0
14
)
 
 
 
Fim 
Obrigado por assistirem a apresentação!