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Teoria e Técnica de Monitor de Turismo
	Modulo I
	Fichário
	Agenda 14 – Técnicas de Monitoria e Guiamento em Turismo III
	Nome: Beatriz Bento da Silva Pereira 
Olá!
Vimos nesta agenda que lidar com imprevistos é algo comum na vida dos seres humanos e, com os guias de turismo não é diferente... 
Conforme você estudou, o guia, para ser um bom profissional, deve ter todo seu trabalho muito bem planejado e estudado, porém existem algumas adversidades que surgem das maneiras mais imprevisíveis. 
Assim, utilizando a temática da resolução de problemas, leia os casos a seguir e faça uma postagem indicando como você lidaria com esta situação adversa, imaginando-se como o guia de turismo responsável por um grupo de 40 pessoas.
Situação 1:
	Você está com seu grupo que partiu de São Paulo às 8h da manhã em direção a Manaus, após uma escala em Brasília que durou 2 horas vocês chegam ao destino à 16h. O ônibus contratado pela agência já os aguardava, mas ao chegar no hotel você descobre que faltam acomodações para 10 pessoas do grupo. O que você faria?
Situação 2:
	Conduzir turistas na rua sempre é um desafio, imagine, então que você está fazendo um itinerário com um grupo de turistas pelo centro histórico do Rio de Janeiro e ao passar pela região do Saara (centro popular de compras) duas pessoas do grupo se separam dos demais. Ao tentar contato por telefone você não tem resposta. E agora, o que você como guia deve fazer?
Para seu texto ser considerado adequado você deve: 
· Ser claro e objetivo nos argumentos utilizados.
· Responder, no mínimo, à(s) questão(ões) inicialmente colocada(s).
· Relacionar a resposta com o(s) material(is) de referência disponibilizado(s) na agenda.
· Formular próprias ideias. Não copiar trechos integralmente de outros autores sem dar a devida referência.
· Respeitar as normas ortográficas e textuais.
Mãos à obra!
Resposta 1:
	 Bom eu iria colocar 2 pessoas em cada quarto, e se não desse certo eu iria tentar alugar outra acomodação para o grupo. 
Resposta 2:
	Eu iria tentar contato novamento com essas pessoas, se eu não conseguisse iria tentar rastrea-las pela localização caso não conseguisse iria dividir um grupo e sair procurando pelo aquele local, e iria marcar um lugar onde depois todos se encontraremos. 
 
Teoria e Técnica de 
Monitor de Turismo
 
Modulo I
 
Fichário
 
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Técnicas de Monitoria e 
Guiamento em Turismo I
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Olá!
 
 
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imos nesta agenda
 
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nforme você estudou
,
 
o guia, para ser um bom profissional, deve ter todo seu 
trabalho muito bem planejado e estudado, 
porém
 
existem 
algumas 
adversidades que 
surgem das maneiras mais imprevisíveis. 
 
Assim, u
tilizando a temática
 
da resolução de problemas, leia os casos a
 
seguir 
e faça uma 
postagem indicando como você lidaria com esta situação adversa, imaginando
-
se como 
o guia de turismo responsável por um grupo de 40 pessoas.
 
Situação 1:
 
Você está com seu grupo que partiu de 
São Paulo às 8h da manhã em direção a 
Manaus, após uma escala em Brasília que durou 2 horas vocês chegam ao destino à 
16h. O ônibus contratado pela agência já os aguardava, mas ao chegar no hotel você 
descobre que faltam acomodações para 10 pessoas do grup
o. O que você faria?
 
 
Situação 2:
 
Conduzir turistas na rua sempre é um desafio, imagine, então que você está fazendo 
um itinerário com um grupo de turistas pelo centro histórico do Rio de Janeiro e ao 
passar pela região do Saara (centro popular de 
compras) duas pessoas do grupo se 
separam dos demais. Ao tentar contato por telefone você não tem resposta. E agora, 
o que você como guia deve fazer?
 
 
Teoria e Técnica de 
Monitor de Turismo 
Modulo I 
Fichário Agenda 14 – Técnicas de Monitoria e 
Guiamento em Turismo III 
Nome: 
 
 
Olá! 
 
Vimos nesta agenda que lidar com imprevistos é algo comum na vida dos seres humanos 
e, com os guias de turismo não é diferente... 
Conforme você estudou, o guia, para ser um bom profissional, deve ter todo seu 
trabalho muito bem planejado e estudado, porém existem algumas adversidades que 
surgem das maneiras mais imprevisíveis. 
Assim, utilizando a temática da resolução de problemas, leia os casos a seguir e faça uma 
postagem indicando como você lidaria com esta situação adversa, imaginando-se como 
o guia de turismo responsável por um grupo de 40 pessoas. 
Situação 1: 
Você está com seu grupo que partiu de São Paulo às 8h da manhã em direção a 
Manaus, após uma escala em Brasília que durou 2 horas vocês chegam ao destino à 
16h. O ônibus contratado pela agência já os aguardava, mas ao chegar no hotel você 
descobre que faltam acomodações para 10 pessoas do grupo. O que você faria? 
 
Situação 2: 
Conduzir turistas na rua sempre é um desafio, imagine, então que você está fazendo 
um itinerário com um grupo de turistas pelo centro histórico do Rio de Janeiro e ao 
passar pela região do Saara (centro popular de compras) duas pessoas do grupo se 
separam dos demais. Ao tentar contato por telefone você não tem resposta. E agora, 
o que você como guia deve fazer?