GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO

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	Avaliação: GST0193_AV1_201101069741 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201101069741 - CRISTIANO SALVADOR AREIAS
	Professor:
	MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 25/04/2013 09:10:20
	
	 1a Questão (Cód.: 133684)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A TI nasceu com o surgimento dos computadores e as suas aplicações nas empresas. Até então, as informações eram produzidas em planilhas, tabulações, documentos datilografados e distribuídos por meio de malotes.
Com relação às Fases da Informação, podemos afirmar que:
		
	
	As empresas não utilizam tecnologia móvel porque não enxergam qualquer agregação de valor no seu negócio.
	
	As linguagens de quarta geração são mais recentes do que a computação em nuvem.
	
	As linguagens de quarta geração são mais recentes do que a tecnologia móvel.
	 
	Computação em nuvem e tecnologia móvel são mais recentes do que as linguagens de terceira geração.
	
	A computação em nuvem já era utilizada pelas empresas antes do surgimento da Internet para uso comercial.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 133735)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Se voltarmos ao inicio do século XX, veremos que a visão de negócio de Henry Ford de que todos os clientes almejavam os mesmos carros de cor preta, certamente não teria espaço no mercado atual. A forte tendência para busca da produção personalizada e com baixos custos vem ocorrendo nos mais diferentes segmentos, inclusive nas montadoras de veículos, que sempre foram alvo de exemplos sobre a organização baseada na produção em massa, redução de custos e produção em larga escala.
O ¿processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional, sendo um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzem os riscos e conduzem o tomador de decisao a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado¿, segundo a ABRAIC chama-se:
		
	 
	Gestão da informação.
	
	SWOT.
	
	Gestão do conhecimento.
	 
	Inteligência Competitiva.
	
	Inteligência computacional.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 133747)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Algumas formas de comunicação podem ser adotadas no ambiente de trabalho. Autoritarismo é uma delas, que significa:
I. Devido à forte personalidade, este tipo de profissional acaba por falar mais alto.
II. Interrompe com frequência.
III. Usa bom senso e evita críticas para ganhar a discussão.
IV. Não está limitado apenas às pessoas que ocupam altos cargos hierárquicos.
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 133741)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou melhor do que a oferta dos concorrentes.
O conceito que melhor define esta afirmação é:
		
	
	Diferencial verde.
	 
	Diferencial Competitivo ou Vantagem Competitiva.
	
	Diferencial por localização.
	
	Conforto de compra.
	
	Vantagem localizada.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 133775)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Estudos realizados em diferentes empresas registram que muitos colaboradores mencionam a falta de ______________________, como a maior fonte de desperdício de tempo.
A palavra que melhor preenche a lacuna da frase é:
		
	
	Respeito.
	 
	Comunicação.
	
	Entusiasmo.
	
	Liderança.
	
	Apoio.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 133667)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os grandes CPDs surgiram nos anos 1960 e eram os responsáveis pelo processamento dos dados, favorecendo, principalmente, os setores de Contabilidade, Recursos Humanos, Contas a Pagar e a Receber, Finanças, Estoque, etc. Eram formados por grandes equipes de técnicos, analistas de sistemas, programadores e operadores. Esse pessoal era responsável pelo desenvolvimento e implantação de sistemas que envolviam grande quantidade de dados. Os usuários tinham acesso às informações por meio de: (Assinale a alternativa INCORRETA).
		
	
	Planilhas.
	
	Documentos datilografados.
	 
	Internet.
	
	Relatórios impressos.
	
	Terminais ligados ao computador central.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 163600)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre o tema ¿estrutura conceitual para a concepção de sistemas de informação¿, Anthony (1965) define que a atividade administrativa pode ser de três naturezas:
I: Este tipo de planejamento representa o processo de decisão dos objetivos da organização e dos recursos utilizados para atingi-los, bem como o uso e disponibilização destes mesmos recursos. Aqui a organização não somente deve olhar para si, mas também deve considerar o cenário externo (análise do ambiente) e a complexidade dos problemas é presença marcante.
II: Este tipo de planejamento requer interação interpessoal, buscando a eficiência e eficácia no atendimento dos objetivos da organização.
III: Este tipo de planejamento exige que as tarefas estejam sendo executadas de forma eficiente e eficaz. A resolução de problemas normalmente é baseada em rotinas, nas tarefas do dia-a-dia.
As afirmações acima pertencem, respectivamente, aos níveis:
		
	 
	d)Estratégico, tático, operacional
	
	c)Tático, estratégico, operacional
	
	a)Tático, estratégico, operacional
	
	e)Operacional, estratégico, tático
	
	b)Estratégico, operacional, tático
	
	
	 8a Questão (Cód.: 133752)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As principais barreiras da comunicação são:
I. Cultura organizacional: se a cultura da organização não estimular a comunicação, o fluxo da informação será detido por essa barreira.
II. Falta de competência: a informação e o conhecimento são criação humana. Necessitamos de pessoal competente para o papel de gestor da informação.
III. Ideológicas: dependem do poder de negociação com o cliente e o fornecedor.
IV. Dependência tecnológica: a informação deve fluir por todos os setores da organização.
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	 
	Apenas I, III, IV.
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 133715)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A globalização da economia e a consequente valorização do individuo fizeram com que as organizações se tornassem flexíveis a ponto de responderem com maior precisão e rapidez às mudanças proporcionadas pelo avanço tecnológico. Neste cenário evolutivo, as necessidades dos clientes tornaram-se o foco das atenções na busca de soluções cada vez mais criativas e personalizadas. A _________________ passa a ser então o principal insumo na gestão do conhecimento sobre o mercado e suas necessidades.
		
	 
	Informação.
	
	Tomada de decisão.
	
	Modelagem de sistemas.
	
	Aplicação.
	
	Documentação.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 133688)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Maria trabalha na área de informática há mais de 30 anos. Ela lembra que na época da substituição do mainframe por servidor, uma das vantagens que chamou atenção foi:
		
	
	A unidade de fita de rolo ser utilizada obrigatoriamente com o servidor.
	
	O servidor ser bem mais pesado do que os mainframe.
	 
	O ganho de espaço físico.
	
	O colorido das novas máquinas.
	
	O servidor ter tamanho físico bem maior do que o mainframe.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
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