Metodologia Cientifica

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Metodologia Científica 
 
 
Prof. Renato Moreira 
 
 
O que é método científico? 
Na ciência existe a necessidade de utilizar-se de uma 
ferramenta para aquisição e construção do conhecimento, 
que se denomina 
MÉTODO CIENTÍFICO! 
• uma maneira de como se fazer algo; 
• Forma de pensar para se chegar à natureza de um 
determinado problema, quer seja para estudá-lo ou 
explicá-lo; 
• Consiste num conjunto de etapas ordenadamente 
dispostas a serem executadas que tenham por finalidade 
a investigação de fenômenos para a obtenção de 
Conhecimentos. 
1 – METODOLOGIA 
 
1.1 - Métodos de pesquisa 
 
1.2 - População e amostra da pesquisa 
 
1.3 - Unidades de análise e observação 
 
1.4 - Técnicas e operacionalização da coleta de dados 
 
1.5 - Tratamento e análise estatística dos dados 
 
1.6 - Limitações da pesquisa 
 
1.1 METODO DE PESQUISA 
• Deve-se esclarecer a natureza da pesquisa. 
 
• Não existem restrições acerca do tipo de pesquisa a ser 
desenvolvido pelo pesquisador. 
 
• Deve informar o método de pesquisa e a técnica de 
pesquisa. 
 
• Indicar a consulta de autores que publicam livros em 
metodologia de pesquisa disponíveis na biblioteca. 
 
Quais métodos científicos? 
Quais métodos científicos? 
O que é pesquisa? 
Para que é utilizada a pesquisa? 
Qual a finalidade da pesquisa? 
Quais são as técnicas de pesquisa? 
1.2 POPULAÇÃO E AMOSTRA DA 
PESQUISA 
• Envolve informações acerca do universo de estudo, da 
extensão da amostra e da maneira como será selecionada. 
 
• Uma população é o conjunto completo de elementos sobre os 
quais desejamos fazer algumas inferências. 
 
• A amostra é um conjunto de alguns elementos da população 
que nos permita, a partir deles, tirar conclusões sobre toda a 
população. 
 
• É importante selecionar uma amostra que seja relevante 
1.3 UNIDADE DE ANÁLISE E 
OBSERVAÇÃO 
• Corresponde a estes elementos, ou seja, pode ser uma pessoa, 
um cargo, um departamento, uma empresa. 
 
• Por exemplo: Ao se pesquisar a satisfação do cliente com as 
operações de serviço de pós-venda de uma empresa qualquer, 
temos: 
 
• População - o conjunto de clientes desta empresa. 
• Amostra - um grupo de clientes que interagiram com o serviço de pós-
venda em um determinado período. 
• Unidade de análise - operações de serviços de pós-venda 
• Unidade de observação - satisfação dos clientes que interagiram com 
o serviço 
1.4 TÉCNICAS E 
OPERACIONALIZAÇÃO DA COLETA 
DE DADOS 
• Envolve a descrição das técnicas a serem utilizadas para a 
coleta de dados, como questionário, entrevista, 
observação etc. bem como dos procedimentos para a 
realização da coleta. 
 
• Nesta seção é muito importante que se explicite quais 
foram as fontes onde os dados serão coletados e como 
estes dados serão coletados. 
 
• Significa descrever como será realizada a pesquisa. 
Técnicas de coleta de dados 
 São instrumentos utilizados para coletar 
dados e informações, visando a analise e à 
explicação de aspectos teóricos estudados. 
Técnicas 
A coleta de dados estará relacionada com o 
problema, a hipótese 
ou os pressupostos da pesquisa 
 
 
Objetiva obter elementos 
para que os objetivos propostos na pesquisa 
possam ser alcançados. 
Coleta de dados 
Coletar dados 
1. Dados primários; 
2. Dados secundários; 
3. Dados terciários; 
 
 
1. Observação indireta; 
2. Observação direta intensiva; 
3. Observação direta extensiva; 
4. Entrevista; 
5. Análise de conteúdo 
Observar a vida real, o levantamento quanto: 
Também quanto: 
Tipo de dados 
1. Dados primários: 
Dados coletados em primeira mão. Pesquisa de campo, 
testemunho oral, depoimento, entrevista, questionários, Na 
vida real ou no laboratório, conferencias gravadas, etc. 
 
2. Dados secundários: 
Coletado por meio de análise documental, ou seja, em 
Documentos, relatórios, livros, revistas, jornais, etc. 
 
3. Dados terciários: 
 Quando citados por outra pessoa ao qual não se teve acesso para 
confirmação. Notas de aula, informações fornecidas por entrevistados, 
etc. 
Observação Indireta 
Obtenção dos dados feita indiretamente, dados secundários: 
 
 
Análise documental - documentos 
Observação Direta Intensiva 
Obtenção dos dados feita diretamente, dados primários: 
 
Observação: quando se utilizam os sentidos na obtenção de 
dados de determinados aspectos da realidade. A observação 
pode ser: 
 
observação assistemática: não tem planejamento e controle 
previamente elaborados; 
 
observação sistemática: tem planejamento, realiza-se em 
condições controladas para responder aos propósitos 
preestabelecidos; 
Observação Direta Intensiva 
Observação não-participante: o pesquisador 
presencia o fato, mas não participa; 
observação individual: realizada por um pesquisador; 
observação em equipe: feita por um grupo de 
pessoas; 
observação na vida real: registro de dados à medida 
que ocorrem; 
observação em laboratório: onde tudo é controlado. 
Observação Direta Intensiva 
Entrevista: é a obtenção de informações de um 
entrevistado, sobre determinado assunto ou problema. A 
entrevista pode ser: 
padronizada ou estruturada: roteiro previamente 
estabelecido; 
despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez 
de roteiro. Podem-se explorar mais amplamente algumas 
questões. 
Observação Direta Intensiva 
Painel: repetição de perguntas, de tempo em tempo, a fim de 
estudar a evolução das opiniões em períodos curtos; 
formuladas de maneira diversa para que o entrevistado não 
distorça as respostas como essas repetições. 
Grupo focal: conhecida também como entrevista em 
profundidade, fornece informações qualitativas e utiliza 
entrevista com grupos de pessoas pertencente ao ambiente 
de análise. 
Observação Direta Intensiva 
Análise de conteúdo: utiliza textos, falas, informações já 
coletados. Avaliar textos escritos, análise de conteúdo de 
mensagens, propagandas, veracidade de respostas, etc. 
Observação Direta Extensiva 
Formulário: é uma coleção de questões e anotadas por 
um entrevistador numa situação face a face com a outra 
pessoa (o informante). 
 
Lista formal de questões previamente elaboradas e 
ordenados para o propósito da pesquisa. 
Observação Direta Extensiva 
Questionário: é uma série ordenada de perguntas que 
devem ser respondidas por escrito pelo informante. 
O questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e 
estar acompanhado de instruções. 
 
As instruções devem esclarecer o propósito de sua 
aplicação, ressaltar a importância da colaboração do 
informante e facilitar o preenchimento. 
Observação Direta Extensiva 
Questionário: 
As perguntas do questionário podem ser: 
 
abertas: “Qual é a sua opinião?”; 
fechadas: duas escolhas: sim ou não; 
de múltiplas escolhas: fechadas com uma série de 
respostas possíveis. 
 
Observação Indireta 
Obtenção dos dados feita indiretamente, dados terciários: 
Técnicas: Notas de aula, informações fornecidas por 
entrevistados, etc. 
 
Deve-se sempre informar a inexistência de condições 
para a aceitação como verdade absoluta da informação 
recebida. 
 
Citados, fornecidos por outros, sem comprovação. 
1.5 TRATAMENTO E ANÁLISE 
ESTATÍSTICA DOS DADOS 
• Envolve a descrição dos procedimentos a serem adotados 
tanto para uma análise quantitativa dos dados coletados 
(tabulação, testes de correlação, moda, intervalos 
interquartil) quanto paraanálise qualitativa (análise de 
conteúdo, de discurso, matriz de análise temática). 
Tipos de Pesquisa 
• Quanto à forma de abordagem 
– Pesquisa quantitativa: 
 
• Traduz em números as opiniões e informações que serão 
classificadas e analisadas; 
 
• Utiliza preferencialmente técnicas estatísticas. 
Tipos de Pesquisa 
• Quanto à forma de abordagem 
– Pesquisa qualitativa: 
 
• É descritiva; 
• As informações obtidas não são necessariamente quantificáveis; 
• Os dados obtidos são analisados indutivamente; 
• A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são 
básicas no processo de pesquisa qualitativa. 
Pesquisa qualitativa Pesquisa quantitativa 
Orientação da 
pesquisa 
Compreensão, descoberta Relação causa-efeito 
Formas de 
raciocínio 
Preferencialmente indutivo Preferencialmente dedutivo 
Relação 
pesquisador-
sujeito 
Envolvimento, não-
neutralidade 
Busca de um posicionamento 
imparcial 
Os dados 
Fenômenos não - 
quantificáveis 
Variáveis quantificáveis 
passíveis de mensuração 
Instrumentos de 
coleta de dados 
Observação participante, 
entrevista não-diretiva, 
história de vida, análise de 
conteúdo 
Testes, observação simples, 
questionário 
Análise dos 
dados 
Busca a essência dos 
fenômenos. Interpretação de 
acordo com o contexto 
Métodos estatísticos e 
comparação com outros 
estudos 
Qualitativo & Quantitativo: do que é que se está falando? 
1.6 LIMITAÇÃO DA PESQUISA 
• Diferencia sua pesquisa de tudo o mais, evidenciando 
prováveis dificuldades que você tiver como pesquisador e 
que podem comprometer e limitar os resultados da 
pesquisa. 
FRANÇA, Júnia Lessa. Manual de normalização de publicações técnico-científicas. 
7.ed. Belo Horizonte: UFMG, 2004. 
 
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas 1996. 
 
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia 
científica. São Paulo: Atlas 1991. 
 
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnica de pesquisa. 5.ed. São 
Paulo: Atlas, 2002. 
 
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Metodologia científica : ciência e 
conhecimento científico, métodos científicos, teoria, hipóteses e variáveis. São 
Paulo: Atlas, 1991. 
 
RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social : métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, 
1999. 
 
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 21.ed. rev. e ampl. 
São Paulo: Cortez, 2000. 
 
Referências: