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21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 1/6 Página Inicial Meus cursos Curso FIC - Vendedor - 2022.1 Avaliação Final- FIC Vendedor Avaliação - Vendedor Iniciado em sábado, 21 mai 2022, 10:55 Estado Finalizada Concluída em sábado, 21 mai 2022, 11:02 Tempo empregado 6 minutos 38 segundos Notas 9,00/10,00 Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Você estudou sobre a plataforma Moodle e aprendeu que ela é um software livre pouco usado na educação a distância, pois seus recursos são limitados por estarem ultrapassados, a última atualização aconteceu há mais de cinco anos e como a tecnologia avança muito rapidamente, hoje, apesar de gratuito, não atrai usuários. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Falso'. A abertura econômica no Brasil iniciou por volta 1990. Nesta época as empresas começaram a perceber a importância de considerar aspectos inerentes ao consumidor para realizarem suas estratégias de vendas. Também contribuiu para a preocupação com o consumidor. É um processo de expansão econômica, política e cultural a nível mundial que conhecemos como: Escolha uma opção: a. liberdade política b. recessão c. globalização d. nenhuma das alternativas estão corretas Sua resposta está correta. A resposta correta é: globalização https://ead.ifms.edu.br/ https://ead.ifms.edu.br/course/view.php?id=25714 https://ead.ifms.edu.br/course/view.php?id=25714§ion=11 https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/view.php?id=640098 21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 2/6 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou falsa: Primeiro a empresa ou um vendedor precisa compreender que não existe um produto tão bom que não possa ser copiado ou melhorado. Assim, além da qualidade na entrega, para fidelizar clientes é preciso ultrapassar os limites da satisfação pessoal do comprador. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Existem vários tipos de computadores, um deles é o notebook. Ele é considerado um microcomputador portátil, em tamanhos, medidas e modelos variados, porém, possui o teclado, o mouse e o monitor em um só aparelho. A configuração de um notebook é muito semelhante a de um computador de mesa. Os notebooks costumam ter visores de cristal líquido (altíssima qualidade de imagem) e mouse touch pad sensível ao toque. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. 21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 3/6 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Podemos ser um colaborador de uma empresa e atuar como um empreendedor. A este modelo chamamos de Intraempreendedorismo que é: Escolha uma opção: a. Nenhuma das alternativas anteriores. b. Individual c. A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa d. Corporativo Sua resposta está correta. A resposta correta é: A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa Analise o que se segue e aponte se é verdadeiro ou falso. Um plano de visita segue alguns passos, são eles: 1) Ligar para o cliente; 2) Verificar qual dia pode ser definido para atendimento; 3) Marcar a visita; 4) Separar os produtos que pretendia oferecer: amostras, brindes, kits... 5) Definir quais os benefício para o cliente que irá enfatizar durante a demonstração; 6) Preparar e checar o material de vendas: folhetos, catálogos, tabela de preços, condições comerciais... 7) Efetuar a visita. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. 21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 4/6 Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Julgue as afirmações abaixo quanto a serem verdadeiras ou falsas: Cliente externo: são aqueles que trabalham na empresa ou para a empresa. Cliente interno: são aqueles que mantêm a empresa financeiramente através das compras de produtos e serviços, por exemplo, ao irmos ao supermercado fazer compras, nos tornamos um cliente externo, porque estamos comprando produtos que são oferecidos por aquela rede ou corporação. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Falso'. Como deve ser a atitude ética dos vendedores? Escolha uma opção: a. o vendedor precisa fechar uma venda e não importa como b. o vendedor deve focar na meta a ser atingida e nos valores da sua comissão, pois valores de caráter não pagam as contas c. o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o respeita como pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade d. nenhuma das alternativas estão corretas Sua resposta está correta. A resposta correta é: o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o respeita como pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade 21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 5/6 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: No que trata da avaliação do estudante num curso EaD que utiliza o Moodle como plataforma de estudos, este permite avaliar o estudante de acordo com os acessos/logs que fez no decorrer do período de estudos, bem como utilização de questionários de múltiplas escolhas para esse processo avaliativo. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. Escolha a alternativa que explica a obrigação do vendedor de: Manter impecável a apresentação pessoal Escolha uma opção: a. A apresentação pessoal deve seguir o estilo de cada pessoa b. A apresentação pessoal impecável se faz com roupas caras e de marca c. estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por exemplo: roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir roupas sociais d. Nenhuma das alternativas Sua resposta está correta. A resposta correta é: estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por exemplo: roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir roupas sociais Atividade anterior ◄ AO8 Seguir para... https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/view.php?id=640097&forceview=1 21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 6/6 Próxima atividade Recuperação - Vendedor ► Manter contato Moodle EAD IFMS https://ifms.edu.br Resumo de retenção de dados Obter o aplicativo para dispositivos móveis https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/view.php?id=640099&forceview=1 https://ifms.edu.br/ https://ead.ifms.edu.br/admin/tool/dataprivacy/summary.php https://download.moodle.org/mobile?version=2020061503.02&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile