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Avaliação - Vendedor_ Revisão da tentativa

Revisão da Avaliação Final do curso FIC – Vendedor no Moodle: registro de nota (9,00/10) e tempo, com questões de múltipla escolha e verdadeiro/falso sobre vendas (globalização, fidelização, plano de visita, intraempreendedorismo, clientes interno/externo, ética do vendedor) e sobre notebook.

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Questões resolvidas

Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Você estudou sobre a plataforma Moodle e aprendeu que ela é um software livre pouco usado na educação a distância, pois seus recursos são limitados por estarem ultrapassados, a última atualização aconteceu há mais de cinco anos e como a tecnologia avança muito rapidamente, hoje, apesar de gratuito, não atrai usuários.
Verdadeiro
Falso

A abertura econômica no Brasil iniciou por volta 1990. Nesta época as empresas começaram a perceber a importância de considerar aspectos inerentes ao consumidor para realizarem suas estratégias de vendas. Também contribuiu para a preocupação com o consumidor. É um processo de expansão econômica, política e cultural a nível mundial que conhecemos como:
a. liberdade política
b. recessão
c. globalização
d. nenhuma das alternativas estão corretas

Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou falsa: Primeiro a empresa ou um vendedor precisa compreender que não existe um produto tão bom que não possa ser copiado ou melhorado. Assim, além da qualidade na entrega, para fidelizar clientes é preciso ultrapassar os limites da satisfação pessoal do comprador.
Verdadeiro
Falso

Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Existem vários tipos de computadores, um deles é o notebook. Ele é considerado um microcomputador portátil, em tamanhos, medidas e modelos variados, porém, possui o teclado, o mouse e o monitor em um só aparelho. A configuração de um notebook é muito semelhante a de um computador de mesa. Os notebooks costumam ter visores de cristal líquido (altíssima qualidade de imagem) e mouse touch pad sensível ao toque.
Verdadeiro
Falso

Podemos ser um colaborador de uma empresa e atuar como um empreendedor. A este modelo chamamos de Intraempreendedorismo que é:
a. Nenhuma das alternativas anteriores.
b. Individual
c. A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa
d. Corporativo

Analise o que se segue e aponte se é verdadeiro ou falso. Um plano de visita segue alguns passos, são eles: 1) Ligar para o cliente; 2) Verificar qual dia pode ser definido para atendimento; 3) Marcar a visita; 4) Separar os produtos que pretendia oferecer: amostras, brindes, kits... 5) Definir quais os benefício para o cliente que irá enfatizar durante a demonstração; 6) Preparar e checar o material de vendas: folhetos, catálogos, tabela de preços, condições comerciais... 7) Efetuar a visita.
Verdadeiro
Falso

Julgue as afirmacoes abaixo quanto a serem verdadeiras ou falsas: Cliente externo: são aqueles que trabalham na empresa ou para a empresa. Cliente interno: são aqueles que mantêm a empresa financeiramente através das compras de produtos e serviços, por exemplo, ao irmos ao supermercado fazer compras, nos tornamos um cliente externo, porque estamos comprando produtos que são oferecidos por aquela rede ou corporação.
Verdadeiro
Falso

Como deve ser a atitude ética dos vendedores?
a. o vendedor precisa fechar uma venda e não importa como
b. o vendedor deve focar na meta a ser atingida e nos valores da sua comissão, pois valores de caráter não pagam as contas
c. o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o respeita como pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade
d. nenhuma das alternativas estão corretas

Escolha a alternativa que explica a obrigação do vendedor de: Manter impecável a apresentação pessoal.
a. estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por exemplo: roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir roupas sociais.
b. A apresentação pessoal deve seguir o estilo de cada pessoa
c. Nenhuma das alternativas
d. A apresentação pessoal impecável se faz com roupas caras e de marca

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Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Você estudou sobre a plataforma Moodle e aprendeu que ela é um software livre pouco usado na educação a distância, pois seus recursos são limitados por estarem ultrapassados, a última atualização aconteceu há mais de cinco anos e como a tecnologia avança muito rapidamente, hoje, apesar de gratuito, não atrai usuários.
Verdadeiro
Falso

A abertura econômica no Brasil iniciou por volta 1990. Nesta época as empresas começaram a perceber a importância de considerar aspectos inerentes ao consumidor para realizarem suas estratégias de vendas. Também contribuiu para a preocupação com o consumidor. É um processo de expansão econômica, política e cultural a nível mundial que conhecemos como:
a. liberdade política
b. recessão
c. globalização
d. nenhuma das alternativas estão corretas

Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou falsa: Primeiro a empresa ou um vendedor precisa compreender que não existe um produto tão bom que não possa ser copiado ou melhorado. Assim, além da qualidade na entrega, para fidelizar clientes é preciso ultrapassar os limites da satisfação pessoal do comprador.
Verdadeiro
Falso

Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa: Existem vários tipos de computadores, um deles é o notebook. Ele é considerado um microcomputador portátil, em tamanhos, medidas e modelos variados, porém, possui o teclado, o mouse e o monitor em um só aparelho. A configuração de um notebook é muito semelhante a de um computador de mesa. Os notebooks costumam ter visores de cristal líquido (altíssima qualidade de imagem) e mouse touch pad sensível ao toque.
Verdadeiro
Falso

Podemos ser um colaborador de uma empresa e atuar como um empreendedor. A este modelo chamamos de Intraempreendedorismo que é:
a. Nenhuma das alternativas anteriores.
b. Individual
c. A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa
d. Corporativo

Analise o que se segue e aponte se é verdadeiro ou falso. Um plano de visita segue alguns passos, são eles: 1) Ligar para o cliente; 2) Verificar qual dia pode ser definido para atendimento; 3) Marcar a visita; 4) Separar os produtos que pretendia oferecer: amostras, brindes, kits... 5) Definir quais os benefício para o cliente que irá enfatizar durante a demonstração; 6) Preparar e checar o material de vendas: folhetos, catálogos, tabela de preços, condições comerciais... 7) Efetuar a visita.
Verdadeiro
Falso

Julgue as afirmacoes abaixo quanto a serem verdadeiras ou falsas: Cliente externo: são aqueles que trabalham na empresa ou para a empresa. Cliente interno: são aqueles que mantêm a empresa financeiramente através das compras de produtos e serviços, por exemplo, ao irmos ao supermercado fazer compras, nos tornamos um cliente externo, porque estamos comprando produtos que são oferecidos por aquela rede ou corporação.
Verdadeiro
Falso

Como deve ser a atitude ética dos vendedores?
a. o vendedor precisa fechar uma venda e não importa como
b. o vendedor deve focar na meta a ser atingida e nos valores da sua comissão, pois valores de caráter não pagam as contas
c. o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o respeita como pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade
d. nenhuma das alternativas estão corretas

Escolha a alternativa que explica a obrigação do vendedor de: Manter impecável a apresentação pessoal.
a. estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por exemplo: roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir roupas sociais.
b. A apresentação pessoal deve seguir o estilo de cada pessoa
c. Nenhuma das alternativas
d. A apresentação pessoal impecável se faz com roupas caras e de marca

Prévia do material em texto

21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 1/6
Página Inicial Meus cursos Curso FIC - Vendedor - 2022.1 Avaliação Final- FIC Vendedor
Avaliação - Vendedor
Iniciado em sábado, 21 mai 2022, 10:55
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 21 mai 2022, 11:02
Tempo
empregado
6 minutos 38 segundos
Notas 9,00/10,00
Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa:
Você estudou sobre a plataforma Moodle e aprendeu que ela é um software livre pouco usado na educação a
distância, pois seus recursos são limitados por estarem ultrapassados, a última atualização aconteceu há mais
de cinco anos e como a tecnologia avança muito rapidamente, hoje, apesar de gratuito, não atrai usuários.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
A abertura econômica no Brasil iniciou por volta 1990. Nesta época as empresas começaram a perceber a
importância de considerar  aspectos  inerentes ao  consumidor para realizarem suas estratégias de vendas.
Também  contribuiu para a preocupação com o consumidor. É um   processo de expansão econômica, política e
cultural a nível mundial que conhecemos como: 
Escolha uma opção:
a. liberdade política 
b. recessão 
c. globalização 
d. nenhuma das alternativas estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: globalização
https://ead.ifms.edu.br/
https://ead.ifms.edu.br/course/view.php?id=25714
https://ead.ifms.edu.br/course/view.php?id=25714&section=11
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/view.php?id=640098
21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou falsa:
Primeiro a empresa ou um vendedor precisa compreender que não existe um produto tão bom que não possa
ser  copiado ou melhorado.
Assim, além da qualidade na entrega, para fidelizar clientes é preciso ultrapassar os limites da satisfação pessoal
do comprador.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa:
Existem vários tipos de computadores, um deles é o notebook. Ele é considerado um microcomputador portátil,
em tamanhos, medidas e modelos  variados, porém, possui o teclado, o mouse e o monitor em um só aparelho. A
configuração de um notebook é muito semelhante a de um computador de mesa. Os notebooks costumam ter
visores de cristal líquido (altíssima qualidade de imagem) e mouse touch pad sensível ao toque.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 3/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podemos ser um colaborador de uma empresa  e atuar como um empreendedor. A este modelo chamamos de 
Intraempreendedorismo  que é:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas anteriores.
 
b. Individual 
c. A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa 
d. Corporativo 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A atitude empreendedora de colaborador de uma empresa
Analise o que se segue e aponte se é verdadeiro ou falso.
Um  plano de visita segue alguns passos, são eles:
1)      Ligar para o cliente;
2)        Verificar qual dia pode ser definido para atendimento;
3)       Marcar a visita;
4)       Separar os produtos que pretendia oferecer: amostras, brindes, kits...
5)      Definir quais os benefício para o cliente que irá enfatizar durante a demonstração;
6)      Preparar e checar o material de vendas: folhetos, catálogos, tabela de preços, condições comerciais...
7)       Efetuar a visita.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 4/6
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue as afirmações abaixo quanto a serem verdadeiras ou falsas:
Cliente externo: são  aqueles que trabalham na empresa ou para a empresa. 
Cliente interno: são aqueles que mantêm a empresa financeiramente através das compras de produtos e 
serviços, por exemplo, ao irmos ao supermercado fazer compras, nos tornamos um cliente externo, porque
estamos comprando produtos que são oferecidos por aquela rede ou corporação. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Falso'.
Como deve ser a atitude ética dos vendedores?
Escolha uma opção:
a. o vendedor precisa fechar uma venda e não importa como 
b. o vendedor deve focar na meta a ser atingida e nos valores da sua comissão, pois valores de caráter não
pagam as contas 
c. o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o respeita como
pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade 

d. nenhuma das alternativas estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o vendedor dever atuar como profissional que atende as necessidades do cliente e o
respeita como pessoa e deve lembrar que ser ético é agir corretamente dentro dos princípios da verdade
21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 5/6
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Indique se a afirmativa abaixo é verdadeira ou Falsa:
No que trata da avaliação do estudante num curso EaD que utiliza o Moodle como plataforma de estudos, este
permite avaliar o estudante de acordo com os acessos/logs que fez no decorrer do período de estudos, bem
como utilização de questionários de múltiplas escolhas para esse processo avaliativo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Escolha a alternativa que explica a obrigação do vendedor de: Manter impecável a apresentação pessoal 
Escolha uma opção:
a. A apresentação pessoal deve seguir o estilo de cada pessoa 
b. A apresentação pessoal impecável se faz com roupas caras e de marca 
c. estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por exemplo:
roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir
roupas sociais 

d. Nenhuma das alternativas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: estar sempre bem apresentável, com roupas limpas e adequadas ao a trabalho, como por
exemplo: roupas com cores sóbrias e estilo clássico. Vendedoras evitar decotes e roupas curtas. Homens preferir
roupas sociais
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https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/view.php?id=640097&forceview=1
21/05/22, 12:02 Avaliação - Vendedor: Revisão da tentativa
https://ead.ifms.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1244593&cmid=640098#question-1394111-2 6/6
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