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Projeto Experimental CV (2006) Prof. Denise Dantas Briefing A primeira etapa de qualquer projeto; É uma “Carta de necessidades”; Deve responder às perguntas: o que , como, onde, porque, para que, para quem, quanto 1. o que: o que vai ser feito Deve indicar o problema a ser resolvido pelo projeto, não apenas as peças gráficas. Definir o problema: significa identificar todos os elementos que o compõe. 2. porque: objetivo do projeto Deve indicar o objetivo pretendido com o projeto. Objetivo inclui: “necessidades e motivos” 3. como: meios para atingir os objetivos Inclui: estratégias limitações e necessidades técnicas 4. onde: definição de espaço de aplicação do projeto Inclui: macro-ambiente (abrangência do projeto) local, nacional, internacional micro-ambiente : necessidades locais Deve indicar: características físicas e sócio-culturais do ambiente no qual o produto deverá desempenhar suas funções. 5. para quem: indica o perfil do público pretendido Deve indicar: perfil demográfico dados estatísticos mensuráveis ex.: idade, sexo, classe social, renda familiar perfil psicográfico hábitos e costumes estilo de vida Atualmente o mais importante é o perfil psicográfico 6. quanto: limitações de verba para o projeto Deve indicar o quanto o cliente está disposto a gastar com o projeto, desde a sua produção até a distribuição final. Não inclui: o custo do desenvolvimento do projeto a ser pago para o designer ou escritório de design. 7. quando: indica os prazos para a realização do projeto e produção. Deve indicar todos os prazos máximos previstos para cada etapa do projeto. aprovação produção pós-produção distribuição implantação Briefing É sempre escrito. É um documento, portanto deve ser revisado, datado e assinado por todos os envolvidos no projeto. Modelos deverão servir apenas como roteiro. Cada empresa pode ter o seu próprio modelo de briefing, dependendo do segmento em que atua Serve como um roteiro de viagem para o desenvolvimento do projeto. um Briefing ruim... prejudica o bom andamento do projeto; nos leva a um número interminável de reuniões e “refações” de propostas; falta de informações nos fazem trabalhar com soluções clichês; o cliente nunca fica satisfeito com as soluções pois não eram “exatamente o que eu havia pensado”. QUEM FAZ O BRIEFING? Visão antiga: o cliente é responsável pela elaboração do briefing. implica: briefing com papel dogmático no processo não pode ser questionado designer como simples executor de tarefas faz o que mandam, cumpre os objetivos definidos pelo cliente cliente como senhor dos conhecimentos: ele sabe o que quer Visão atual: o briefing é desenvolvido em parceria entre o cliente e o designer implica: briefing passa de dogmático a crítico pode ser revisado e sugerido designer tem papel ativo na estruturação dos objetivos do projeto e suas metas cumpre os objetivos definidos pelo cliente e sugere modificações necessárias a partir de avaliação técnica do que foi proposto cliente e designer em parceria cliente nem sempre sabe o que quer ou precisa; troca de informações complementam o briefing Características necessárias para desenvolver um bom briefing: bom repertório: técnico sócio-cultural mercadológico saber ouvir e transcrever: expressão escrita adequada capacidade de detalhamento/descrição percepçãoda situação: capacidade de transcrever o que não foi dito explicitamente na reunião. Alguns modelo para elaboração de Briefing STRUNK, Gilberto. Viver de Design. Rio de Janeiro: 2AB, 1999. apresenta modelo de briefing geral para o desenvolvimento de projetos gráficos. MASTRINER, Fábio. Design de embalagem. Curso Básico. São Paulo: Makron Books, 2001. PEREIRA, José Luis. Planejamento de embalagens de papel. Rio de Janeiro: 2AB, 2003. apresentam modelos de briefing para embalagem Modelo para elaboração de Briefing 1. Informações sobre a empresa A - INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE A EMPRESA B - POSICIONAMENTO NO MERCADO C - SEGMENTO EM QUE ATUA D- PRINCIPAIS CONCORRENTES E - PERGUNTAS RELACIONADAS COM O PÚBLICO ALVO F - IMAGEM DA EMPRESA G - OBJETIVOS DA EMPRESA MESMO QUE NÃO VENHA ESCRITO NO BRIEFING, O DESIGNER DEVE POSSUIR ESTAS INFORMAÇÕES PARA PODER DESENVOLVER O PROJETO. 2. Informações sobre o projeto A - INFORMAÇÕES GERAIS DO PROJETO NOME DO PRODUTO TIPO DE PRODUTO OBJETIVOS CHAVES DE COMUNICAÇÃO PRAZOS PREVISÕES DE GASTOS / VERBA PARA O PROJETO B - PERGUNTAS RELACIONADAS COM A MARCA MARCA JÁ EXISTENTE OU NOVA MARCA LINHA A QUE PERTENCE IMAGEM ANTERIOR NO MERCADO MARCA CORPORATIVA A SER UTILIZADA IDENTIFICADORES DE MARCA? (POR IDENTIFICADORES DE MARCA ENTENDE-SE SIMBOLOS, FUNDOS, CORES CORPORATIVAS, FORMATO DE PAINÉIS, ETC...). C - PERGUNTAS RELACIONADAS COM O PRODUTO/PEÇA GRÁFICA Produto novo ou um redesign Função básica Denominação do produto Benefício essencial para o consumidor Slogan utilizado Marcas competitivas no mercado Concorrentes diretos e indiretos Imagem do produto em relação à concorrência (qualidade, preço, grau de sofisticação, forma de apresentação) Impacto Visual desejado Peso líquido ou volume Número de peças D - PERGUNTAS RELACIONADAS COM O PÚBLICO ALVO Quem compra? Quem consome? Perfil Demográfico do Público Alvo (target) Perfil Psicográfico do Público Alvo (target) E - IMAGEM GLOBAL PRETENDIDA descreve a imagem que se pretende passar com o projeto. Pode haver a utilização de matrizes semânticas para associar conceitos desejados ao produto ou comunicação. matriz semântica matriz construída a partir de conceitos antagônicos que deverá ser aplicada para caracterizar o produto ou a comunicação pretendida. deve ser desenvolvida para cada categoria, incluindo os adjetivos pertinentes a cada tipo de projeto. extrema- mente normal- mente pouco pouco normal- mente extrema- mente Extrovertido Introvertido Alegre Triste Estável Instável Barulhento Silencioso Irreve-rente Sóbrio Atento Distraído Inquieto Quieto Exigen-te Relaxado esnobe Humilde Honesto Dissimulado Maduro Imaturo Corajoso Medroso Ambicioso Conformado Agitado Calmo Individualista Generoso Divertido Sério Amigável Maduro Jovem Idealista Realizador Sensível Insensível Sensual Casto Ativo Passivo Simpático Antipático Egoísta Altruísta Esperto lento Afetuoso Brusco Dinâmico Estático Formal Informal Moderno Tradicional Tecnológico Mecânico Atraente Discreto F - INFORMAÇÕES TÉCNICAS Processo Produtivo Materiais Custos Normas e Legislação Fornecedores G - CHECK-LIST Estabelecer uma lista para checagem posterior. Verificar se todos os itens do briefing foram atendidos pelo projeto. Exemplo de Briefing Embalagem Criação/ projeto gráfico planejamento estratégico (marketing) Embalagem A - INFORMAÇÕES GERAIS DO PROJETO 1 - Referência do projeto e/ou nome do produto 2 - Tipo de produto 3- Em aproximadamente 20 palavras estabeleça os objetivos chaves da comunicação este produto B - PERGUNTAS RELACIONADAS COM A MARCA 4 - Que marca de produto deverá ser utilizada? 5 - Qual o nome da linha a que pertence este produto? 6 - Qual a marca corporativa a ser incorporada ? 7 - No caso de se utilizar identificadores de marca como suporte à marca corporativa ou de produto, discriminar a natureza dos mesmos C - PERGUNTAS RELACIONADASCOM O PRODUTO 8 - Qual a denominação do produto? 9 - Há algum texto explicativo ou subtítulo relativo ao produto que tenha que aparecer no painel principal da embalagem ou no próprio produto? 10-Qual o benefício essencial para o consumidor? 11 - Caso haja algum slogan que deva aparecer no painel principal ou lateral da embalagem, favor especificar: 12 - Quais marcas competitivas existem no mercado, por ordem de importância? (Favor fornecer exemplares do material de embalagem da concorrência, disponíveis) 1a: 2a 3a 4a 5ª 13- Marque com um (X) o quadrado correspondente à imagem que o produto deverá ter em comparação com a concorrência: Q u a l i d a d e superior Q u a l i d a d e inferior 14 - Marque com um (X) o quadrado correspondente ao nível relativo de preço do produto, em comparação ao da concorrência: Mais caro Mais barato 15- Marque com um (X) o quadrado correspondente ao grau de sofisticação que você pensa que a embalagem deva transmitir (para marcas internacionais verifique o Manual de Politica de Marcas): Desenho sofisticado Desenho popular 16-No caso de utilizarmos fotografias ou ilustrações marque com um (X) como o produto deverá ser apresentado (pode marcar mais de 1 quadrado). Pronto para consumo Em prato, vasilha, copo... Acompanhado de elementos / acessórios Acompanhado de ingredientes 17 - Qual o coeficiente de impacto visual destes elementos no painel frontal? % Marca corporativa % Marca do produto % Denominação do produto % llustração/cromo % Outros subtítulos explicativos ou textos relativos ao produto ou a marca 18 - Qual o peso líquido ou volume? 19 - O número de porções ou unidades estará em destaque? Sim Não 20 - Em caso afirmativo qual o texto que deverá constar na embalagem? 21- Será utilizado um splash “novo” ? Sim Não OBS Anexar dizeres de rotulagem, especificando quais os textos que deverão constar dos painéis frontal e lateral. D - PERGUNTAS RELACIONADAS COM O PÚBLICO ALVO 22 - O produto será comprado por uma pessoa e consumido por outra? Sim Não 23 - Quem compra? 24 - Quem consome? 25 - O produto será particularmente dirigido a: Mulheres Homens Ambos 26- Para qual segmento etário o produto será dirigido: Bebês Adolescentes Crianças em idade pré-escolar Adultos Crianças em idade escolar 27- Marque com um (X) os quadrados que correspondem aos grupos sócio-econômicos para os quais o produto será dirigido: Poder aquisitivo alto A B C D E Poder aquisitivo baixo 28 - Na sua opinião, qual o estilo de vida do consumidor deste produto? E - IMAGEM GLOBAL DA EMBALAGEM 29 - Considerando o conjunto de fatores anteriores, marque com um (X) o quadrado que melhor identifica a imagem global, que a embalagem deverá projetar ao consumidor em potencial: 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 Fun Food Doce Salgado Quente Frio Qualquer época Sazonal Divertido Serio Dinâmico Estático Informal Formal Exótico Cotidiano Discreto Agressivo Industrial Caseiro Moderno Tradicional Particular Universal F - INFORMAÇÕES TÉCNICAS 30 - Que forma de embalagem será utilizada? (caixa, frasco, envoltório, lata, etc...) 31 - Que material será utilizado na embalagem como base para o design? (papel, cartão, laminado, alumínio, etc..) 32 - Qual o processo de impressão? Off-Set Flexografia Rotogravura Litografia 33 - Qual o número máximo de cores? OBS: Anexar especificação e planta técnica. G - CHECK-LIST Texto Promocional Conservação Doméstica Modo de Preparo Tempo de Cozimento Sugestões de Consumo Número de Porções Receitas Composição Nutricional Data de Fabricação Data de Validade Referência a outros produtos Selo de Garantia Textos Legais Proprietária das Marcas Ingredientes/Contem Número do Registro Carimbo do SIF Selo Informação ao Consumidor Código de Barras Modo de Abrir Símbolo de Reciclável Cópia dos cromos e/ou ilustrações Numero da Específicação/Digito Código da Fábrica Controle do número de cores Anexar layout Indicar cores de Pantone ; anexar referências Montagem do mock-up Indicação das mudanças para padrão de texto Aprovações Criação/ projeto gráfico Cliente: Classificação: (se é propaganda, promoção, projeto especial, etc.) Produto: Campanha: Data: Prazo: Verba: Fato Principal Problema a ser resolvido pela comunicação Objetivo da comunicação Público-alvo Principal conceito a ser comunicado (diferencial) Concorrência Espécies solicitadas (peças: anúncio, filme, etc.) Instruções específicas – obrigatoriedades Informações de produção e/ou veiculação planejamento estratégico (marketing) No do job Data do pedido: Nome da Eempresa: Prazo Final: Contato: Produto: Título: Responsável para projeto: 1. Tipo de Planejamento ou Projeto Assinale abaixo (se mais de uma opção, numere por ordem de prioridade): ( ) Campanha / propaganda ( ) Campanha ou ação promocional ( ) Marketing Direto ( ) Marketing de Relacionamento e/ou Fidelização 2. Objetivo(s) do Plano ( ) Venda de Produto (oportunidade) ( ) Lançamento de Produto ( ) Incentivo ao uso do Produto ou Serviço ( ) Comunicações Institucionais (prêmios, aquisições, divulgação de balanço, operações financeiras,eventos,etc.) ( ) Relacionamento com clientes / prospects ( ) Fidelização de Clientes ( ) Outros – quais? Descrever: 3. Público-alvo ( ) Cliente ativo ( ) Cliente inativo ( ) Não cliente ( ) Pessoa Física ( ) Pessoa Jurídica ( ) Outros Perfil do público-alvo: Quem é ele? (renda/faturamento, idade, classe social, região geográfica, etc.). O que ele pensa ou sente? (valores, preocupações, estilo de vida, etc.). Hábito de uso/compra: como ele se comporta hoje em relação ao produto/ serviço? É decisor, influenciador ou comprador/usuário? O que ele busca no produto/serviço? (expectativas) Outras informações Critérios de exclusão (quem não deve ser impactado pela comunicação): 4. Mercado de atuação do produto/serviço para a comunicação ( ) Nacional ( ) Mercados Prioritários (ex: SP,RJ,MG e PR) ( ) Outros. Especifique: 5. Posicionamento do produto / serviço: em produtos ou serviços existentes: caso exista, qual é? qual o desejado, caso não haja? em lançamentos de novos produtos e serviços: qual o desejado? é reforço do posicionamento atual ou é um reposicionamento? 6. Qual o principal diferencial / “unique selling proposition”? 7. Descrição das demais características do produto/serviço ou do fato gerador da ação. 8. Benefícios: Principal: Secundários: 9. Diferenciais do produto/serviço em relação à concorrência 10. Objetivo da comunicação: O que exatamente queremos que o público- alvo faça como resultado da comunicação (ação física)? 11. Foco da Comunicação (uma frase que sintetiza a mensagem principal que queremos deixar na mente do consumidor) 12. Qual é a oferta/ brinde, se houver? 13. Pontos de Contato / Canais de divulgação - De venda: - De retorno para informações: 14. Preço: 15. Histórico/pontos relevantes Do nosso produto ou serviço: Das ações ou planos anteriores: Dos principais concorrentes: 16. Há algum elemento obrigatório/ restrições? Quais? 17. Período da ação ou do projeto 18. Peças sugeridas (ex: ações Promocionais, Merchandising e/ou de Comunicação Dirigida propostas) 19. Mídia Sugerida 20. Outros pontos relevantes 21. Prazos/ fases de trabalho – aprovações (caso já seja possível determinar) 22. Verba disponível
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