Prévia do material em texto
02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 1/10 Atividade Objetiva 01 Entrega 28 de ago de 2020 em 23:59 Pontos 0 Perguntas 10 Disponível 3 de ago de 2020 em 0:00 - 28 de ago de 2020 em 23:59 26 dias Limite de tempo Nenhum Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 12 minutos 0 de 0 Enviado 28 de ago de 2020 em 22:29 0 / 0 ptsPergunta 1 Muitas são as formas de organização do departamento de marketing. É preciso enfatizar que não existe uma melhor forma de organização. Cada uma delas possui pontos fortes e fragilidades. Cabe ao profissional de marketing ou ao gestor da empresa decidir qual é a mais adequada ao seu negócio levando em consideração as diversas variáveis envolvidas como tipo de produto comercializado, características do mercado, perfil da concorrência, entre diversas outras. A desvantagem maior da organização por produto é que: Não goza de autoridade apesar de ser responsável pela lucratividade do produto Correto!Correto! O gerente de produto geralmente é sobrecarregado de trabalho Não permite a especialização devido à variedade de atividades https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284/history?version=1 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 2/10 Promove concorrência entre os vários gerentes Um dos grandes problemas do gerente de produto é que ele não goza de autoridade e deve buscar a colaboração dos vários departamentos para executar seus planos. 0 / 0 ptsPergunta 2 As empresas têm uma série de possibilidades no tocante às filosofias de gerenciamento de marketing. Os livros-textos chegam a discutir as filosofias de produção, produto, vendas, marketing e, mais recentemente, o chamado marketing societal. Em relação a orientação de uma empresa para o marketing, correlacione as colunas e a seguir assinale a resposta que represente a sequência numérica correta. 1 Orientação de Produção 2 Orientação de Produto 3 Orientação de Vendas 4 Orientação de Marketing ( ) Focaliza as necessidades dos clientes, coordenando as atividades que os afetarão e produz lucros satisfazendo-os. ( ) A organização empreende esforços de promoção e utiliza técnicas agressivas de convencimento para a compra de seus produtos. ( ) Estratégia de buscar a qualidade dos produtos e aperfeiçoá-los com o tempo. ( ) Sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo, buscando sua distribuição em massa. Marque a sequência correta: 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 3/10 3, 1, 2, 4 4, 3, 2, 1 Correto!Correto! 4, 3, 1, 2 1, 4, 3, 2 A sequência está diretamente relacionada aos conceitos discutidos nos diversos livros-textos de marketing sobre a temática. Em suma, podemos chegar às seguintes relações: - produção = produtos fáceis de encontrar e baratos - produto = qualidade dos produtos - vendas = técnicas agressivas de convencimento - marketing = satisfação do consumidor 0 / 0 ptsPergunta 3 As empresas têm uma série de possibilidades no tocante às filosofias de gerenciamento de marketing. Os livros-textos chegam a discutir as filosofias de produção, produto, vendas, marketing e, mais recentemente, o chamado marketing societal. Qual das seguintes filosofias de gerenciamento de marketing é descrita por frases como “coordenação interfuncional”, “entrega de valor superior” e “inteligência competitiva”? Uma orientação para a sociedade Uma orientação para o mercado esposta corretaesposta correta 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 4/10 Uma orientação para as vendas ocê respondeuocê respondeu Uma orientação para a produção Empresas que adotam a orientação para o mercado enfocam deixar o cliente satisfeito por meio da entrega de valor. Frequentemente, o objetivo é atingido pelo exame cuidadoso do ambiente interno e externo que se apresenta para a empresa. 0 / 0 ptsPergunta 4 Para operar eficientemente toda empresa deve organizar-se. Todo empresário ou executivo deve conhecer as características básicas para montar uma estrutura organizacional. A estrutura organizacional: Varia, dependendo do tamanho da empresa As alternativas a, b e c estão corretas esposta corretaesposta correta Depende dos objetivos da empresa ocê respondeuocê respondeu Permite o estabelecimento das relações entre profissionais da área 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 5/10 Todas as alternativas estão corretas porque a estrutura organizacional tem as seguintes características: é variável pois depende do tamanho da empresa, permite o estabelecimento das relações entre profissionais e também depende dos objetivos da empresa. 0 / 0 ptsPergunta 5 Antônio é estudante de marketing. Ao ler um texto sobre marketing como uma filosofia empresarial, chegou ao conceito de orientação para o marketing. A Orientação de Marketing é uma filosofia empresarial que desafia algumas orientações do negócio, baseando-se em pilares como inovação e lucratividade lucratividade e tecnologia inovação e marketing direto mercado-alvo e lucratividade Correto!Correto! 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 6/10 Muitos pesquisadores e praticantes de marketing já se debruçaram sobre essa questão e chegaram a algumas conclusões interessantes. A mais importante delas aponta que uma organização orientada para o mercado tem a preocupação em obter uma constante busca por obter informações dos clientes, dos concorrentes e dos mercados. Ou seja, uma empresa orientada para o mercado é aquela que decide como fornecer valor superior e está constantemente monitorando e buscando melhorar o valor fornecido aos clientes. Portanto, mercado-alvo e lucratividade são os elementos mais importantes. 0 / 0 ptsPergunta 6 As características do profissional vêm mudando consistentemente ao longo das últimas décadas. Isso faz com que esse profissional busque continuamente a conquista de novas habilidades e competências que devem estar alinhadas com a empresa. Considerando a evolução da atuação do profissional de marketing, é possível estabelecer indicações de como atuar para atingir a excelência em marketing. Assinale a opção que evidencia essa tendência As empresas devem usar a tecnologia e apostar na criação de sistemas excepcionais de informação e comunicação. Correto!Correto! As empresas devem construir suas marcas mais por meio de promoções do que por meio de desempenho. O profissional de marketing deve esforçar-se para modelar seu cliente. 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 7/10 O profissional de marketing deve concentrar-se nas ideias tradicionalmente experimentadas. Dentre as alternativas, a que melhor se adequa ao que é proposto na questão é a que enfatiza que “as empresas devem usar a tecnologia e apostar na criação de sistemas excepcionais de informação e comunicação. 0 / 0 ptsPergunta 7 Muitos autores de marketing enfatizam que o grau de implementação e planejamento da administração de marketing depende de como a empresa é organizada. O departamento de marketing de uma empresa tem uma série de funções relacionadas diretamente com a organização, dentre as quais,a(o) responsabilidade de determinar a demanda por produtos e serviços da empresa. impossibilidade de atuar junto a entidades sem fins lucrativos. determinação de que o mercado global não pode interferir nas estratégias de administração de marketing de uma empresa. escolha de mercados-alvo, visando a manter e multiplicar clientes por meio da correta gestão da produção dos produtos e serviços da empresa. Correto!Correto! 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 8/10 A alternativa que contempla as questões envolvendo escolha de mercados-alvo visando a manter e multiplicar clientes por meio da correta gestão da produção dos produtos e serviços da empresa tem estreita relação com o organização de um departamento de marketing moderno. 0 / 0 ptsPergunta 8 Muitas são as formas de organização do departamento de marketing. É preciso enfatizar que não existe uma melhor forma de organização. Cada uma delas possui pontos fortes e fragilidades. Cabe ao profissional de marketing ou ao gestor da empresa decidir qual é a mais adequada ao seu negócio levando em consideração as diversas variáveis envolvidas como tipo de produto comercializado, características do mercado, perfil da concorrência, entre diversas outras. A gerência de marketing que enfatiza as regiões de atuação da empresa: É uma forma de conhecer melhor os desejos e necessidades dos mercados visados ocê respondeuocê respondeu É uma forma que poderá ser aplicável às pequenas empresas É mais conveniente quando os clientes apresentam diferenças regionais Todas as alternativas estão corretas esposta corretaesposta correta 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 9/10 A gerência de marketing que enfatiza as regiões de atuação da empresa é mais conveniente quando os clientes apresentam diferenças regionais, além de ser uma forma de conhecer melhor os desejos e necessidades dos mercados que pode ser aplicado às pequenas empresas. Portanto, todas as alternativas estão corretas. 0 / 0 ptsPergunta 9 As empresas têm uma série de possibilidades no tocante às filosofias de gerenciamento de marketing. Os livros-textos chegam a discutir as filosofias de produção, produto, vendas, marketing e, mais recentemente, o chamado marketing societal. A empresa orientada para o marketing seria aquela que apresenta: Vários cargos funcionais Vários departamentos ligados à produção Constante preocupação com os consumidores Correto!Correto! Grande número de vendedores para atender um grande número de clientes A grande característica de uma empresa orientada para o mercado é ter constante preocupação com os consumidores. Ter vários departamentos ligados à produção, vários cargos funcionais e grande número de vendedores não caracteriza uma empresa voltada para o mercado. 02/02/2021 Atividade Objetiva 01: Gestão da Inteligência de Mercado - 2020/2 https://pucminas.instructure.com/courses/31635/quizzes/71284?module_item_id=573072 10/10 0 / 0 ptsPergunta 10 As empresas têm uma série de possibilidades no tocante às filosofias de gerenciamento de marketing. Os livros-textos chegam a discutir as filosofias de produção, produto, vendas, marketing e, mais recentemente, o chamado marketing societal. Para que uma empresa seja orientada para o marketing é necessário que: O principal executivo da empresa dissemine a ideia para seus subordinados Correto!Correto! A empresa invista boa parte de sua verba de marketing em propagandas em diferentes mídias Haja um departamento de marketing O proprietário tenha ambição de ganhar dinheiro a qualquer custo Uma empresa orientada para o marketing é aquela cuja preocupação com a satisfação dos clientes não fica a cargo apenas do departamento do marketing mas perpassa todos os níveis e departamentos da organização.