CAPÍTULO 1º Informacao que cria valor

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Gibson B. Reggiani
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Capítulo 1
CONTABILIDADE GERENCIAL:
Informação que cria valor
Objetivos:
Avaliar o papel da informação gerencial nas empresas;
Discutir diferença entre contabilidade gerencial e contabilidade financeira;
Entender as diferentes demandas de informações dentro da empresa;
Avaliar como a contabilidade gerencial cria valor para as empresas;
Explicar porque a informação contábil gerencial deve incluir informações financeiras e não-financeiras;
Entender porque a atividade deve ser o foco de avaliação do desempenho das empresas;
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INFORMAÇÃO GERENCIAL CONTÁBIL
Contabilidade Gerencial:
	É o processo de identificar, mensurar, reportar, analisar informações sobre os eventos econômicos das empresas.
Informação Gerencial Contábil:
	Dados financeiros e operacionais sobre atividades, processos, unidades operacionais, produtos, serviços e clientes da empresa.
Exemplos:
	- custo dos produtos;
	- custo de uma atividade;
	- custo de um departamento em um período.
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MUDANCA DE FOCO
Tradicional:
	Contabilidade Gerencial com ênfase na informação financeira, em moeda corrente como R$(reais), US$(dólar), etc.
Atualmente: 
	Contabilidade Gerencial ampliada para apresentar informações não financeiras (operacionais e físicas).
		- Tempo e qualidade do processo;
		- Avaliações subjetivas:
			satisfação dos clientes;
			capacitação dos empregados;
			performance de novos produtos.
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CARACTERISTICAS BASICAS DA CONTABILIDADE FINANCEIRA E GERENCIAL
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UMA BREVE HISTORIA
O inicio da contabilidade começou com os escribas registrando as entradas e saídas de caixa e o nível corrente de riqueza, incluindo minerais e alimentos:
Escritos dos primórdios da Babilônia, Grécia e Império Romano.
Este papel de tesoureiro persistiu até a Inglaterra medieval.
Na Inglaterra medieval os produtores mantinham detalhados arquivos da matéria prima e custos da mão-de-obra como evidencia da qualidade do produto.
Entre 1400 e 1600, emergem os rudimentos da Contabilidade Gerencial:
Isto inclui noções de padronização, produtividade de mão-de-obra, custeamento de trabalhos e orçamento.
Contabilidade Gerencial tornou-se mais orientada para tomada de decisão.
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UMA BREVE HISTORIA
No século 19 a industria têxtil americana passa a manter registros detalhados de custos visando direcionar a melhoria da eficiência e criar as bases para estabelecimento de preços.
Em 1885, Henry Metcalf publica “Cost of Manufacturers”.
No final do século 19, as rodovias americanas implementam complexos sistemas de custeio.
O surgimento de grandes organizações no inicio do século 20 cria uma demanda por avaliação de unidades descentralizadas.
Ao final do século 20 aparecem varias inovações nos sistemas de custos e avaliação de performance.
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UMA BREVE HISTORIA
A historia da Contabilidade Gerencial compreende duas características:
1. A Contabilidade Gerencial foi direcionada pela evolução das organizações e suas necessidades estratégicas.
2. A inovações na Contabilidade Gerencial foram usualmente desenvolvidas pelos executivos, direcionadas para suas próprias necessidades na tomada de decisão. 
A Contabilidade Gerencial tem que ser pragmática e agregar valor a organização.
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FUNÇÃO DA INFORMACAO FINANCEIRA
Informações financeiras permeiam nossa economia:
E o meio primário de comunicação entre os gestores de uma organização e os parceiros da mesma;
As informações financeiras sinalizam quando alguma coisa esta errada, mas não o que esta errado.
Informações financeiras sumarizam os resultados: 
Para explicar os resultados financeiros e preciso aprofundar-se;
Informações detalhadas oferecem clareza sobre o que esta acontecendo com o lucro.
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PAPEL DA INFORMACAO
 NÃO FINANCEIRA
A informação não financeira é crítica para a melhoria dos processos internos e para satisfação do cliente.
Índice de defeitos
Retrabalho;
Produção;
Entregas pontuais;
Tempo de atendimento ao cliente;
Retornos
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COMPARTILHAR INFORMAÇÕES
(FINANCEIRAS E NÃO FINANCEIRAS)
INFORMAÇÕES NÃO FINANCEIRAS:
Ajudar aos operadores em suas atividades de melhoria do processo e qualidade.
INFORMAÇÕES FINANCEIRAS:
1	Identificar as oportunidades para redução significativa de custos;
2	Estabelecer prioridade para melhorar os projetos;
3	Manter equilíbrio entre meios e alternativas de melhorar as operações;
4	Avaliar investimentos propostos para melhorar as operações;
5	Aquilatar as consequências de suas melhorias nas atividades.
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ESTRATEGIAS EMPRESARIAIS
( Balanced Scorecard)
“Sistema de mensuração para esclarecer, comunicar e implementar a estratégia empresarial”.
Como atender aos 
nossos acionistas?
Como atender aos
 nossos clientes
Quais processos 
comerciais são 
direcionadores de valor?
Somos capazes de
Apoiar a inovação, as 
mudanças e a melhoria?
VISAO
E
ESTRATEGIA
Perspectiva Financeira
Perspectiva do Cliente
Aprendizagem Organizacional
Processo Empresarial
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FUNÇÕES DA INFORMAÇÃO GERENCIAL CONTABIL
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INFORMAÇÃO GERENCIAL CONTÁBIL
Produz medidas de desempenho econômico de unidades descentralizadas;
As medidas ajudam os gerentes a avaliarem o resultado das unidades descentralizadas;
As informações gerenciais são a fonte para a tomada de decisão, melhoria e controle da organização.
O sistema pode criar valor para a organização por meio de informações corretas e hábeis, necessárias ao seu sucesso.
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NOVAS DEMANDAS PARA A INFORMACAO GERENCIAL CONTABIL
 
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NÍVEL ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO e 
PROPOSIÇÃO DE VALOR
O elemento chave na definição de uma estratégia organizacional é a identificação do cliente alvo e oferecer o que os mesmos desejam (proposta de valor);
ELEMENTOS DA PROPOSTA DE VALOR:
	1. Custo:
	O preço pago pelo consumidor face as características do produto e o preço praticado pelo concorrente.
	2. Qualidade:
	O grau de conformidade entre o que foi prometido ao cliente e o que o cliente recebeu.
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NÍVEL ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO
 e PROPOSIÇÃO DE VALOR
	3. Funcionalidade:
	A performance do produto em relação a expectativa do cliente face ao preço pago.
	4. Serviço:
	Todos os outros elementos do produto relevantes para o cliente.	
PROPOSTA DE VALOR:
 	“As organizações usam os processos que elas projetam e gerenciam para ofertar a proposta de valor”.	
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