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Aula__5-_Planejamento

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Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Marketing
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Disciplina: Planejamento estratégico Jaqueline Marques 2013
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
Planejamento Estratégico aula 5
Prof. Jaqueline Marques 2013
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Marketing
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Dimensões- Steiner-1969
Assunto Abordado: Pode ser Produção, Pesquisa, Novos Produtos, Finanças, Marketing, Instalações, Recursos Humanos etc
Elementos do Planejamento: Propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas e procedimentos, etc
Tempo do Planejamento: Longo, Médio ou Curto Prazo.
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Curso: Marketing
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Dimensões- Steiner-1969
Unidades Organizacionais: Corporativo, de Unidades Estratégicas de Negócios, de Subsidiárias, de Grupos Funcionais, de Divisões, de Departamentos, de Produtos.
Característica do Planejamento: complexo ou simples; qualidade ou quantidade; estratégico ou tático; confidencial ou público; informal ou formal; econômico ou caro.
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Curso: Marketing
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O Planejamento pode ser conceituado como um processo considerando as cinco dimensões citadas, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
O Planejamento Estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a ser diferente do passado. É um processo contínuo executado pela empresa independentemente da vontade de seus executivos.
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Planejar envolve Indagações
O que fazer?
Como?
Quando?
Quanto?
Para quem?
Por que?
Por Quem?
Onde?
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Curso: Marketing
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Toda atividade de Planejamento nas empresas, por sua natureza, deverá resultar de decisões presentes, tomadas a partir do exame do impacto das mesmas no futuro, o que lhe proporciona uma dimensão temporal de alto significado.
Para o Planejamento, é preciso desenvolver processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes, facilitando a tomada de decisão no futuro de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz.
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Modificações provocadas pelo Planejamento
Planejamento
Provoca modificações em:
Sistemas
Pessoas
Tecnologia
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Princípios
Contribuição aos Objetivos;
Função Administrativa (Planejamento, Organização, Direção e Controle);
Influências (Pessoas, Tecnologia e Sistemas);
Eficiência, Eficácia e Efetividade:
Eficiência: fazer as coisas da maneira adequada, cumprir seu dever;
Eficácia: Obter Resultados, Maximizar a utilidade dos recursos, Aumentar o lucro;
Efetividade: Manter-se no mercado, Apresentar resultados globais positivos, juntar eficiência e eficácia.
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A eficácia de uma empresa depende, basicamente, de dois aspectos:
Capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente. (fatores não controláveis pela empresa)
Flexibilidade e Adaptabilidade, visando usufruir dessas oportunidades e atender às necessidades identificadas no ambiente. (capacidade interna, estrutura organizacional)
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Tipos de Planejamento
Planejamento Estratégico: É o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando a interação com os fatores externos (não controláveis) e atuando de forma inovadora e diferenciada.É de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, formulando objetivos e a seleção dos rumos (ações) a serem seguidos.
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Planejamento Tático: Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no Planejamento Estratégico. É desenvolvido pelos níveis Organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados. 
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Planejamento Operacional: Pode ser considerado como a formalização através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas, nesta situação tem-se , os planos de ação ou planos operacionais. É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco nas atividades do dia-a-dia. 
Cada um dos planejamentos operacionais deve 
com detalhes:
Os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação;
Os procedimentos básicos a serem adotados;
Os resultados finais esperados;
Os prazos estabelecidos;
Os responsáveis por sua execução e implantação.
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Tipos de Planejamento
 Nível Estratégico
Decisões estratégicas
Planejamento Estratégico
 Nível Tático
Decisões Táticas
Planejamento Tático
 Nível Operacional
Decisões Operacionais
Planejamento operacional
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Curso: Marketing
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Curso: Marketing
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Atividades
Que tipo de modificações o Planejamento Estratégico pode causar na Organização? Explique.
Qual a relação entre a Efetividade e o Planejamento Estratégico?
Por que a organização deve conhecer o sistema em que esta inserida antes de se Planejar estrategicamente?
Qual o nível mais importante do Planejamento estratégico? Explique.

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