Manual do PIM II Unip gestão de Ti

Prévia do material em texto

Manual do PIM II
Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
Curso Superior de Tecnologia em Segurança da Informação
Sumário
1. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II ................................ 3
2. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II ........................................................................................ 6
3. DICAS ÚTEIS .............................................................................................................................. 7
4. ESTRUTURA DO PROJETO ...................................................................................................... 8
5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO .......................................................................... 10
6. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ................................................................................................ 11
3
Serviço Social
1. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II
O Projeto Integrado Multidisciplinar II – PIM II consiste no desenvolvimento de um 
projeto em formato de pesquisa técnico-acadêmica, com propósito de propiciar condições 
à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos 
teóricos, a partir da integração multidisciplinar com foco nas tecnologias da informação 
em uma organização.
Assim, o fenômeno ou objeto de estudo do pesquisador no PIM II consiste em uma 
organização (empresa de mercado) que deve ser escolhida para a realização da referida 
pesquisa, aplicando suas percepções, suas análises e suas conclusões por meio da 
metodologia científica.
1.1 Pesquisa qualitativa
O Projeto Integrado Multidisciplinar II consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, pois 
trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros 
da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e ao uso da tecnologia.
O processo de pesquisa do Projeto Integrado Multidisciplinar II envolve o problema de 
pesquisa, as estratégias e os métodos de investigação, que serão detalhados adiante no 
presente material. 
1.2 Estudo de caso
A estratégia de investigação adotada no PIM II consiste em um estudo de caso. Neste 
projeto, o pesquisador irá explorar em profundidade uma empresa, em suas questões 
tecnológicas, para gerar suas próprias percepções, análises e conclusões acerca daquela 
empresa, detalhadas a partir da coleta de dados secundários 1 durante o período de pesquisa.
1 Uma fonte de dados do tipo secundária, em pesquisa, consiste, por exemplo, em documentos e gravações que relacionam 
e/ou discutem informações que foram, originalmente, apresentadas em outros lugares (por exemplo: sites e revistas). A fonte 
secundária se diferencia da fonte primária, pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada.
4
Manual de Estágio
1.3 Questão de pesquisa
A questão ampla de pesquisa que demanda a exploração da empresa de mercado 
(escolhida como objeto de estudo) e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo Projeto 
Integrado Multidisciplinar II é a seguinte:
Como se dá a utilização dos Sistemas de Informações e dos Computadores, além das 
estratégias de comunicação com o público externo para a _________________________ 
(insira o nome da empresa escolhida como objeto de estudo)?
Por exemplo, suponha que o pesquisador tenha escolhido uma empresa chamada 
“Novos Conhecimentos S.A.”. Dessa forma, a questão de pesquisa daquele estudante 
para o PIM II será:
Como se dá a utilização dos Sistemas Operacionais e das ações de desenvolvimento 
sustentável (relacionadas à TI) para a Novos Conhecimentos S.A.?
1.4 Objetivo geral de pesquisa
O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos 
Superiores de Tecnologia a Distância da UNIP EaD – Universidade Paulista.
Atualmente, desempenhar bem as funções de gestor ou especialista da área de TI pode 
garantir não somente a eficácia na produtividade de uma organização, como também a 
transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos.
O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos 
teóricos adquiridos em sala de aula, com caráter prático complementar do processo de 
ensino-aprendizagem. 
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de 
estratégias organizacionais.
5
Serviço Social
Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver 
uma conscientização do real papel do gestor, por meio da visão bem delineada da estrutura 
e dos processos organizacionais.
1.5 Objetivos específicos de pesquisa
Os objetivos específicos, que auxiliarão o pesquisador a alcançar o objetivo geral 
do PIM II, são os seguintes:
 � Definir uma empresa ou entidade como objeto para o PIM II.
 � No desenvolvimento da disciplina Princípios de Sistemas de Informação:
 � Pesquisar quais são os sistemas de informação e aplicativos utilizados na 
empresa escolhida para o trabalho (tanto em plataforma mobile, quanto em 
plataforma desktop). 
 � Apresentar as principais vantagens e desvantagens dos Sistemas de Informações 
utilizados pelos usuários que trabalham na empresa escolhida. 
 � Os alunos precisam também descobrir o grau de satisfação dos usuários dos siste-
mas de informação da empresa.
 � No desenvolvimento da disciplina Organização de Computadores:
 � Pesquisar sobre os computadores (desktops, notebooks, smartphones) utilizados 
na empresa escolhida para o trabalho (capacidade, desempenho, fabricantes etc.). 
 � Apresentar as principais vantagens e desvantagens dos computadores utilizados 
pelos usuários que trabalham na empresa escolhida.
6
Manual de Estágio
 � No desenvolvimento da disciplina Comunicação Aplicada:
 � Pesquisar quais são as estratégias e os recursos de comunicação utilizados na 
empresa escolhida para o trabalho.
 � Considerações finais
 � Apresentar as suas conclusões sobre a pesquisa, relacionando teoria estudada e a 
análise do objeto de estudo.
 � Aproveite para propor melhorias para a empresa.
2. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II
Na prática, o aluno pesquisador do projeto de pesquisa PIM II, preferencialmente, deve 
seguir o seguinte esquema para o uso da teoria em sua pesquisa qualitativa, ou seja, para 
a devida operacionalização da pesquisa:
1. Construir o referencial teórico básico sobre as disciplinas envolvidas no 
projeto (Princípios de Sistemas de Informação, Organização de Computadores 
e Comunicação Aplicada);
2. Reunir as informações sobre a empresa pesquisada;
3. Analisar os dados a partir dos temas propostos nas disciplinas de Sistemas de 
Informação, Organização de Computadores e Comunicação Aplicada;
4. Fazer as considerações finais.
7
Serviço Social
3. DICAS ÚTEIS
As disciplinas de Princípios de Sistemas de Informação são as principais disciplinas 
envolvidas no projeto. Justamente porque a temática da pesquisa se refere à utilização dos 
recursos de TI pela empresa.
Para a disciplina de Princípios de Sistemas de Informação é necessário buscar o 
máximo de informações sobre as aplicações utilizadas. Recomendamos que você faça uma 
categorização dessas aplicações, destacando quais delas são gratuitas, quais delas são 
pagas, dentre diversas outras.
Para a disciplina Organização de Computadores é importante conhecer o máximo dos 
computadores e suas configurações. Por exemplo: capacidade de memória, capacidade de 
armazenamento, utilização de periféricos, dentre outros.
Para a disciplina Comunicação Aplicada, é possível que a empresa não detalhe as 
estratégias de comunicação, mas é possível identificar pela ação da empresa em seu 
cotidiano quais são as técnicas e os métodos mais utilizados. A recomendação é buscar a 
informação diretamente com a empresa ou observar a ação dela no mercado.
As considerações finais precisam trazer as suas conclusões e as suas sugestões 
de melhoria.O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a 
demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos, 
recursos e ferramentas.
Vale ressaltar que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais; 
do contrário, esse trabalho poderá ser reprovado. A falta de autenticidade consiste na 
atitude de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou 
parte de obra pertencente a outro autor, sem fazer a referência e citação correta a ele.
8
Manual de Estágio
A dica importante, neste ponto, é a sugestão de submeter seu material aos programas 
de certificação de autenticidade disponíveis na internet, pois eles são capazes de identificar 
trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos, assim, poderá 
referenciá-los corretamente antes de encaminhar seu trabalho.
4. ESTRUTURA DO PROJETO
A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura:
 � Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto 
Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empre-
sa selecionada para a investigação (não contar a história da empresa). Ela deve permitir 
ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto, 
com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do trabalho, 
desde a própria introdução até a conclusão.
 � Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, deve descrever cada 
proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos 
nas disciplinas cursadas no módulo e identificando as oportunidades de 
aplicá-los na empresa estudada, lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu 
principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara 
e progressivamente ordenada.
Observação importante: nessa etapa, deve-se seguir os tópicos apresentados em cada 
uma das disciplinas, fazendo sempre enlace da teoria com a prática, ao utilizar citação de 
autores que confirmem o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final 
do trabalho.
9
Serviço Social
 � Considerações finais – descrever sua análise final e pontos preponderantes 
(positivos e negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial 
(apresentada na introdução) e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos 
importantes do corpo do trabalho.
 � Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia nos moldes da ABNT).
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (isto é, são 
obrigatórios). Para o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa deste 
manual, que explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. 
As possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência da tutoria e de 
fórum específico. A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota.
10
Manual de Estágio
5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO
O PIM II será avaliado pela equipe de avaliadores, conforme os seguintes critérios:
Critério Itens analisados Peso
Introdução
Introdução – possui elementos para introduzir o leitor 
ao contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação 
pesquisada, aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os 
capítulos para seu desenvolvimento.
10%
Desenvolvimento 
dos capítulos
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas 
foram devidamente mencionadas e relacionadas com 
a empresa pesquisada e/ou cenário proposto, se houve 
contribuição do aluno nos problemas encontrados, 
mostrando visão crítica e não somente descritiva, apontando 
soluções possíveis para o problema encontrado. Se houve 
enlace teórico-prático. Tabelas, figuras e gráficos devem 
ser devidamente interpretados, o texto deve ter coerência 
e coesão.
50%
Conclusão
O aluno ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema 
– sua percepção sobre os problemas da empresa e possíveis 
soluções – amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de 
aula e contribui para o desenvolvimento.
20%
Citações 
e referências
Referências, citações: todo trabalho deve indicar, de modo 
completo, as leituras realizadas e citadas no corpo do texto. 
Nessa etapa, verifica-se o formato de citações e referências, 
se todas as citações estão corretamente referenciadas e de 
acordo com as normas.
20%
TOTAL 100%
11
Serviço Social
6. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno pesquisador tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM, poderá 
contatar seu tutor a distância que, por sua vez, estará à disposição por e-mail, telefone 
0800 010 9000 e fórum.
Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia | UNIP EaD