AV PROVA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO MAIO 2022 - PARTE III

Prévia do material em texto

PROVA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
1. O que é a gestão de demandas? 
 (Ref.: 202006622668) 
 
Conjunto de ações para tomada de decisões. 
Conjunto de ações tomadas quanto as necessidades a serem atendidas. 
Tomada de decisões referentes aos projetos. 
Conjunto de ações para realização dos projetos. 
Validação das necessidades dos clientes. 
 
2. Maximização do uso da informática, aprimoramento do negócio, relação com parceiros diretamente, são 
atitudes de que tipo de empresa? 
 (Ref.: 202006622680) 
Empresas Modernas. 
Empresas Tecnológicas. 
Empresas Digitais. 
Empresas Sociais. 
Empresas de Transformação Digital. 
 
3. Podemos dividir os sistemas de informação em três eixos estruturais: entrada, processamento e saída. Dentro 
desse contexto, observamos também relações como feedback e controle. A respeito do componente de feedback 
em SI, assinale a afirmativa correta. 
 (Ref.: 202007309779) 
 
É o retorno ao ponto de entrada das informações importantes para o sistema. 
É a forma como o gestor avalia o desempenho do sistema na realização de suas tarefas. 
São relatórios de entrada das informações que os gestores solicitam para apoiar suas tarefas. 
São dados que alimentam o sistema. 
São dados sobre o desempenho do sistema. 
 
 
 
4. Um SI é aquele que automatiza ou apoia a realização de atividades humanas através do processamento de 
informações. O SI é caracterizado pelos seguintes elementos: 
(Ref.: 202006621556) 
 
hardware, winchester, impressora, data-show 
hardware, software, dados, pessoas, redes 
informações, wi-fi, usuários, winchester, redes 
software, redes, wi-fi, winchester 
redes, impressora, data-show, winchester 
 
 
 
 
5. Para realizar a gestão do conteúdo de conhecimento estruturado ou semiestruturado existem os sistemas 
integrados de gestão do conteúdo que possuem acesso a banco de dados internos e externos, repositórios para 
diversos tipos de documentos recursos para compartilhar as informações. Para facilitar o acesso dos usuários às 
informações, esses sistemas as classificam de acordo com categorias de interesse da organização. O ato de 
classificar as informações é denominado: 
 (Ref.: 202005843764) 
 
Revisar 
Etiquetar 
Gerenciar 
Armazenar 
Capturar 
 
6.A gestão do conhecimento nas corporações faz uso de vários tipos de sistema. 
Quanto a esses sistemas podemos afirmar que: 
I - Sistemas integrados de gestão do conteúdo são um tipo de sistemas integrados de gestão do conhecimento. 
II - Sistemas Integrados de gestão do conhecimento lidam apenas com dados estruturados. 
III - Sistemas de modelagem que permitem a colaboração de engenheiros e outros tipos de profissionais são 
enquadrados como sistemas de trabalhadores do conhecimento. 
São verdadeiras as afirmativas: 
 (Ref.: 202005867333) 
 
II apenas 
I e III apenas 
I e II apenas 
I, II e III 
II e III apenas 
 
7. Para que a governança de TI seja implantada e seja bem-sucedida, alguns fatores críticos de sucesso devem ser 
observados e ter o total apoio da alta administração. 
Para complementar esse apoio podemos afirmar que: 
 (Ref.: 202006429605) 
 
Apenas o apoio de um executivo basta para que a implantação da governança de TI seja bem-sucedida. 
Um executivo deve liderar o processo e deve garantir os investimentos necessários na implantação da governança 
de TI. 
Não existe a necessidade da implantação da Governança de TI ser avaliada quanto o seu desempenho. 
Apenas o Diretor de TI deve se envolver na implantação da governança de TI na organização. 
Não é necessário o envolvimento de todos os executivos da organização para que a governança de TI seja 
implantada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. O que melhor define o componente Gerenciamento de recursos? 
 (Ref.: 202006418300) 
 
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos que deverão ser realizados a curto prazo. 
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos e a alocação de recursos que foram definidos pela TI para seu 
uso. 
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos e a alocação de recursos para aferir se estão alinhados com as 
necessidades atuais e futuras do negócio. 
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos que deverão ser realizados a curto e a médio prazo. 
O gerenciamento de recurso foca em qual investimento a TI necessita, sem levar em consideração as necessidades 
do negócio. 
 
9. De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada 
estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
 (Ref.: 202005183467) 
Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI. 
Estimular a integração das operações da empresa. 
Diminuir o quadro funcional da organização. 
Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
 
10. Na elaboração do Plano Estratégico de TI (PETI), determinada empresa definiu que o foco para a TI seria 
otimizar o processo de desenvolvimento. Assinale a alternativa correspondente que pode estar refletida no Plano 
Diretor de TI (PDTI): 
(Ref.: 202005183468) 
 
Cancelamento do contrato dos serviços terceirizados de TI. 
Implantação de gerenciamento de projetos. 
Subordinar a TI à Diretoria Financeira. 
Implantação de uma nova metodologia de desenvolvimento de sistemas. 
Implantação do ITIL, especificamente no gerenciamento de segurança da informação.