Av1 - Interface e Usabilidade

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29/05/2022 16:44 Colaborar - Av1 - Interface e Usabilidade
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Av1 - Interface e Usabilidade
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Informações Adicionais
Período: 07/02/2022 00:00 à 23/05/2022 23:59
Situação: Confirmado
Pontuação: 750
Protocolo: 736960481
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a)
b)
c)
d)
1) A Usabilidade é definida na Parte 11 da norma ISO 9241 (ISO9241:11, 2018) como “a extensão na qual
um sistema, produto ou serviço pode ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso”.
Com base no conceito de usabilidade avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - Embora exista um rápido e acelerado ritmo de mudança e desenvolvimento tecnológico de novas
tecnologias, os aspectos-chave de ergonomia e usabilidade mantêm-se atuais e relevantes.
PORQUE
II - Segundo Norman (2016), o que realmente importa para as pessoas é o resultado final da interação. Para
o autor, “devemos nos concentrar em tornar mais fácil para as pessoas chegarem aos resultados finais. Não
precisamos nos concentrar nos detalhes das ferramentas. As interfaces devem ser fáceis de entender e de
usar, mas o mais importante é o verdadeiro objetivo das pessoas que usam os nossos produtos”.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.  Alternativa assinalada
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
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e) As asserções I e II são proposições falsas.
O processo cognitivo diz respeito à forma como a mente humana processa as informações, esse
processamento é o que faz com que as pessoas percebam algo, interpretem e ajam conforme o que
entenderam, portanto o processo cognitivo é essencial para as pessoas:
( ) Entenderem o significado das coisas;
( ) Se comunicarem;
( ) Tomarem decisões;
( ) Interagirem com as coisas.
Selecione a alternativa CORRETA.
Alternativas:
V -V - F - F.
V - V - V - F.
V - F - F - F.
F - F - F - F.
V - V - V- V.  Alternativa assinalada
Uma das funções cognitivas é a memória, ela ajuda as pessoas a lembrarem informações importantes
para entender as coisas, para agir e tomar decisões. Para gerir as informações, podemos dividir a
organização do cérebro em três tipos de memória (curto, médio e longo prazo). Analise as colunas da tabela
abaixo e relacione qual descrição se refere a cada tipo de memória.
 
COLUNA A COLUNA B
I. Informações que a pessoa precisará se
lembrar mais tarde.
1. Curto prazo.
II. Informações que o cérebro precisa para um
momento específico.
2. Médio prazo.
III. Informações que que possuem significado
afetivo.
3. Longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Alternativas:
I - 1; II - 2; III - 3.
I - 1; II - 3; III - 2.
I - 2; II - 1; III - 3.  Alternativa assinalada
I - 2; II - 3; III - 1.
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I - 3; II - 1; III - 2.
Considerando que você deve desenvolver uma interface para um aplicativo de celular de um laboratório
de análise clínicas que será utilizado pelos clientes exclusivamente para agendar coleta e retirada de
exames.
Qual alternativa não representa um usuário deste sistema e que portanto não precisa ser envolvido no
projeto?
Alternativas:
Paciente que fará o exame
Técnico que dá manutenção aos equipamentos do laboratório  Alternativa assinalada
Secretária do laboratório, responsável pelo agendamento das coletas e retiradas de exames
Técnico do laboratório que fará a coleta do exame
Técnico do laboratório responsável pela emissão e liberação do laudo do exame  para entrega ao
paciente
A satisfação, juntamente com a eficácia e a eficiência, é considerada uma das componentes da
usabilidade. Normalmente, a satisfação é avaliada a partir ____________.
Qual das alternativas completa corretamente a lacuna?
Alternativas:
do número de erros cometidos pelo usuário durante a realização da tarefa
da observação do usuário
do número de cliques do usuário durante a navegação pela interface
do resultado final da tarefa executada pelo usuário
de questionários respondidos pelo usuário  Alternativa assinalada