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Fechar Avaliação: ADM0909_AV1_201102347221 » PROCESSOS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201102347221 - ELAINE CRISTINA RANGEL MOURA Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT Turma: 9002/AB Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 13/12/2012 1a Questão (Cód.: 164646) Pontos: 1,0 / 1,0 Ronaldo atua na área de Administração de Recursos Humanos da empresa Maré Mansa. Ele desempenha diversas atividades na empresa em função dos vários serviços prestados pela ARH. Assinale a opção que se refere a um dos serviços prestados por esta área. Elaboração dos planos financeiros e orçamentários. Orientação e integração de novos funcionários. Avaliação das solicitações de crédito. Criação de desejos e novas oportunidades de mercado. Percepção de mudanças e estilos (segmentação de mercado). 2a Questão (Cód.: 165413) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Controle Total trata seus empregados como força de produção. Considerando os tipos de desenho de organização pode-se afirmar que a Controle Total adotou o desenho: Vertical Mecanístico Orgânico Neoclássico Matricial 3a Questão (Cód.: 165439) Pontos: 1,0 / 1,0 Andréa ocupa o cargo de Analista de Recrutamento e Seleção na empresa Beleza Pura. No momento Andréa está selecionando candidatos para o cargo de Esteticista. Com o objetivo de avaliar os candidatos a Analista aplicou uma prova de conhecimentos. Andréa optou por dividir a prova em duas são elas: Provas de conhecimentos regionais e Provas de conhecimentos práticos Provas de conhecimentos gerais e Provas de conhecimentos regionais Provas de conhecimentos práticos e Provas de conhecimentos específicos Provas de conhecimentos gerais e Provas de conhecimentos específicos Provas de conhecimentos práticos e Provas de conhecimentos gerais 4a Questão (Cód.: 165488) Pontos: 1,0 / 1,0 Célia, gerente de RH da empresa Paz Celestial, identificou que em sua empresa coexistem conflitos e formas de cooperação. Em decorrência desses conflitos surgem alguns pontos de tensão que podem vir a comprometer a qualidade do ambiente do trabalho. Com o intuito de minimizar esses pontos de tensão Célia deve promover algumas ações que estão relacionadas à integração: Funcional Vertical Departamental Horizontal Social 5a Questão (Cód.: 165576) Pontos: 1,0 / 1,0 Andréa, gerente de vendas da empresa Brisa Fresca, implementou um programa de treinamento a fim de motivar a sua equipe de vendedores. Ao término do treinamento a gerente de vendas aplicou uma avaliação de resultado com o intuito de: Captar candidatos para o processo seletivo Mensurar o desempenho do empregado no cargo ocupado. Escolher o melhor profissional para preencher a vaga em aberto. . Verificar se a necessidade de treinamento foi parcial ou totalmente atendida. Capacitar todos os seus empregados. 6a Questão (Cód.: 164589) Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação às mudanças que vêm ocorrendo ao longo dos tempos na administração de RH assinale a opção que corresponde a década em que surgiram novas ideias, dentre elas a contradição RH mocinho X RH bandido. Pode-se dizer que foi a década das fusões, aquisições e terceirizações. Década de 20 Década de 40 Década de 60 Década de 90 Década de 50 7a Questão (Cód.: 165425) Pontos: 0,5 / 0,5 No período após a Revolução Industrial, o modelo organizacional baseava-se em um desenho da lógica do sistema fechado, a concepção de que existia um único processo a ser planejado e percorrido, no qual as pessoas eram consideradas: Sócios Recursos de produção Colaboradores Talentos Parceiros 8a Questão (Cód.: 165471) Pontos: 0,0 / 0,5 Quanto ao recrutamento externo é CORRETO afirmar que os candidatos às vagas encontram-se: Na própria empresa No mercado de trabalho No mercado de recursos humanos No mercado financeiro Na concorrência 9a Questão (Cód.: 165496) Pontos: 0,0 / 0,5 No processo de integrar as pessoas nas organizações, a quem cabe a responsabilidade de apresentar o novo empregado aos seus novos colegas e às suas novas instalações? Antigos empregados Recursos humanos Novos colegas Recepcionista Superior imediato 10a Questão (Cód.: 165577) Pontos: 1,0 / 1,0 Florisbela assumiu o cargo de diretora de RH e não está satisfeita com o resultado apresentado pelo Deptº de Treinamento. Então, a diretora está buscando uma solução que seja capaz de desenvolver e educar os empregados, clientes e fornecedores, buscando otimizar as estratégias organizacionais. Você na condição de consultor deve propor à diretora de RH que ela: Crie uma universidade corporativa. Desenvolva um programa de treinamento para os empregados. Avalie a performance de todos os empregados. Estabeleça convênio com uma universidade tradicional. Programe uma reunião com os analistas de RH.
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