Aula 1 - 1 1 Fundamentos da tecnologia da informação - Desafio

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Aula 1
1.1 Fundamentos da tecnologia da informação
Desafio
As TI's têm se mostrado fundamentais para a condução dos negócios nas empresas modernas. Além de impactarem a forma como as empresas operam, elas mudam hábitos pessoais e proporcionam muitas facilidades para seus usuários. Por outro lado, o emprego inadequado de tecnologia, seja por um indivíduo ou por uma organização, requer certos cuidados para que o investimento realizado gere o retorno esperado.
Como existem tecnologias para os mais diversos propósitos, é preciso que as pessoas e empresas façam uma análise da viabilidade e do custo-benefício de sua utilização. Analisando o caso das empresas, a TI pode auxiliar diretamente na melhoria da produtividade dos colaboradores, desde que esteja alinhada aos negócios realizados pela organização. Todas as áreas de uma empresa podem se beneficiar do uso da TI, fazendo com que ocorra uma integração entre os dados e informações organizacionais e criando um ambiente propício para a colaboração.
Considere uma empresa familiar de médio porte que atua no segmento de produção de cafés especiais. Apesar de bem estruturada, ela pretende expandir sua atuação no Brasil tendo como base o uso intenso de TI. No momento, a grande questão que os gestores precisam resolver é como a TI poderia ser usada em cada área funcional para auxiliar os colaboradores na execução de suas tarefas.
Sendo assim, liste pelo menos dois possíveis usos da TI para cada uma das seguintes áreas funcionais da empresa: financeiro, marketing, produção e recursos humanos.
Área Financeira:
Interligação entre o sistema de gestão da empresa e o sistema online do banco;
Emitir faturas e comprovantes de pagamento online, eliminando a necessidade de papel.
Área de Marketing:
Criar canais de mídia social para divulgar os produtos e serviços da empresa;
Utilizar sistemas específicos para analisar histórico e perfis de clientes.
Área de Produção:
Usar câmeras para ajudar a controlar a qualidade da produção;
Gerar automaticamente pedidos de produtos dos fornecedores da empresa quando o estoque estiver baixo.
Área de Recursos Humanos:
Desenvolver um ambiente virtual para treinamento de novos funcionários;
Sistema de controle de assiduidade dos funcionários através de tecnologia biométrica.