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01 Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas. ( ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração. ( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V. B V - V - F. C V - F - V. D F - V - F. 02 As competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que podem ser desenvolvidos por meio de treinamentos ou experiências, possibilitando a atuação efetiva em um trabalho ou situação. Lembrando que a competência pode ser aprendida, já a habilidade é inata. Pestana et al. (2003) aponta as habilidades que são necessárias ao bibliotecário da atualidade. Sobre essas habilidades e competências, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, p. 77-84, maio/ago., 2003. Disponível em: http://bit.ly/2oQik4B. Acesso em: 29 maio 2019. A Gestão de competências e conhecimentos; delegação de autoridade, padrões equidistantes, quantidade, custos e tempo para cada equipe. B Gestão empresarial e financeira, operacional, controlar toda a equipe com bons e claros pensamentos, ter no mínimo carteira categoria A. C Gestão de competências e conhecimentos; seleção de perfis profissional para cada setor; manter a motivação e o clima organizacional saudável; cultura gerencial voltada para a excelência; qualidade de vida no trabalho. D Gestão de competências e conhecimentos; agregar pessoas, aplicar pessoas, selecionar pessoas, seleção de perfis profissionais para cada setor; qualidade de vida no trabalho, gestão ocupacional e financeira. 03 Em geral, os profissionais da Biblioteconomia, já ao longo de sua formação acadêmica, identificam-se com áreas específicas de atuação. Sobre os tipos de gestão de uma biblioteca, assinale a alternativa INCORRETA: A Gestão de aprimoramento. B Gestão da informação. C Gestão de conhecimento. D Inteligência competitiva. 04 Algumas bibliotecas organizam seus profissionais pelo seu perfil de atuação. Podemos dividir os bibliotecários em quatro principais perfis de atuação: Bibliotecário Gestor, Agente Cultural, Bibliotecário de Referência e Bibliotecário do Processamento Técnico. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às características do Bibliotecário do Processamento Técnico: A Faz atendimento especializado aos usuários, conhecimento mais aprofundado sobre o acervo existente e domina as tecnologias e acesso às bases de dados científicas. B Tem especialidade nas linguagens documentárias e nos processos de catalogação, indexação, classificação, entre outros. C Tem experiência na promoção de atividades sociais e comunitárias, contação de histórias, exposições, saraus, concursos culturais, entre outros. D É um líder, faz gestão de equipes, administração geral da unidade, relação institucional, entre outros. 05 Há algumas atividades principais desenvolvidas no setor de processamento técnico. Sobre essas atividades, assinale a alternativa CORRETA: A Seleção; aquisição (por compra e doação); avaliação do acervo; descarte; customização; representação descritiva – catalogação e alimentação de base de dados. B Seleção; aquisição (por compra e venda); avaliação do acervo; descarte; indexação; representação descritiva – catalogação e alimentação de base de dados. C Seleção; aquisição (por compra e doação); avaliação do acervo; descarte; indexação; representação descritiva – catalogação e alimentação de base de dados. D Seleção; aquisição (por compra e doação); avaliação do acervo; incarte; indexação; representação descritiva – catalogação e alimentação de base de dados. 06 Algumas bibliotecas organizam seus profissionais pelo seu perfil de atuação. Podemos dividir os bibliotecários em quatro principais perfis de atuação: Bibliotecário Gestor, Agente Cultural, Bibliotecário de Referência e Bibliotecário do Processamento Técnico. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às características do Agente Cultural: A É um líder, faz gestão de equipes, administração geral da unidade, relação institucional, entre outros. B Tem especialidade nas linguagens documentárias e nos processos de catalogação, indexação, classificação, entre outros. C Faz atendimento especializado aos usuários, conhecimento mais aprofundado sobre o acervo existente e domina as tecnologias e acesso às bases de dados científicas. D Tem experiência na promoção de atividades sociais e comunitárias, contação de histórias, exposições, saraus, concursos culturais, entre outros. 07 A oferta de produtos e serviços em bibliotecas tem como objetivo atender às necessidades informacionais de sua comunidade de usuários e seu desenvolvimento envolvem pessoas com os mais variados papéis e esses atores necessitam de orientação para que o resultado dos produtos e serviços sejam atendidos de forma satisfatória (SOUSA MELO; SCARVADO; ALMEIDA, 2015). Sobre o desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas envolve profissionais da biblioteconomia e usuários. PORQUE II- No caso de bibliotecas, os serviços são avaliados por cada usuário que solicita informação. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SOUSA MELO, E. de; SCARVADA, A. J.; ALMEIDA, M. Gestão de serviços em bibliotecas e unidades de informação da literatura - 2010 a 2015. POLÊM!CA, [S.l.], v. 15, p. 39-51, abr. 2015. Disponível em: http://bit.ly/2pxVSxB. Acesso em: 8 ago. 2019. A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 08 Em geral, os profissionais da Biblioteconomia, já ao longo de sua formação acadêmica, identificam-se com áreas específicas de atuação. Assinale a alternativa CORRETA sobre a função do Marketing na Biblioteca: A O marketing na biblioteca tem como função lidar com os usuários reais e potenciais, ou seja, atrair novos e manter os usuários atuais, visando aumentar a produtividade e a competitividade dos produtos e serviços de informação. B O marketing de produtos e serviços em bibliotecas tem como objetivo o atendimento das necessidades informacionais de sua comunidade de usuários e seu desenvolvimento. C O marketing dos produtos ou serviços que serão disponibilizados deve oferecer uma base conceitual para definir a especialização do produto, seu desenvolvimento, recursos humanos e financeiros necessários. D O marketing na biblioteca tem como função lidar com os usuários reais e potenciais, ou seja, atrair novos e manter os usuários atuais, visando diminuir a produtividade e manter a competitividade dos produtos e serviços de informação. 09 Em geral, os profissionais da Biblioteconomia, já ao longo de sua formação acadêmica, identificam-se com áreas específicas de atuação. Sobre as principais atividadesdesenvolvidas no setor de processamento técnico, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Seleção. II- Aquisição. III- Descarte. IV- Indexação. V- Representação descritiva. VI- Alimentação da base de dados. ( ) Processo que envolve dos tipos de atuação-avaliação das coleções existentes e atualização de novas aquisições. ( ) Visa descrever e identificar o documento pelo seu conteúdo. Esse processo se realiza a partir da abertura de sumários e índices que são inseridos na base da BPSC, facilitando a busca e recuperação da informação. ( ) Esse procedimento é realizado em um sistema (pergamum sábio, Sofhia, entre outros), cujo programa tem o objetivo de reunir, organizar e difundir o acervo da biblioteca. ( ) Consiste na retirada definitiva do acervo, cujo material se encontra danificado, perdido doado ou permutado. ( ) Consiste em descrever, detalhamento, o item bibliográfico e fornecer uma descrição significativa do item ao usuário. ( ) Segue a Política e Desenvolvimento de Coleções da instituição, a formação do acervo deve atender às necessidades informacionais, educativas e de lazer da comunidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A VI - IV - I - V - III - II. B I - IV - VI - III - V - II. C I - VI - IV - III - II - V. D VI - IV - III - V - I - II. 10 Um dos principais itens, quando falamos de gestão de recursos financeiros, deve-se voltar para a aquisição do acervo. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Uma das cinco leis da biblioteconomia de Ranganathan é “biblioteca é um organismo em crescimento”. PORQUE II- Assim, mesmo que seja no formato digital, o acervo precisa estar sempre atualizado. No entanto, para isso, precisa ter um orçamento anual previsto para a compra de novos materiais. Assinale a alternativa CORRETA: A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.