AV-GOVERNANÇA-TI

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Disc.: GOVERNANÇA DE TI 
Acertos: 9,0 de 10,0	18/04/2022
1a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles? 
	
Planejamento, de risco e de manutenção. 
	
Alimentação, prescrição e atuação. 
	
De risco, tático e de ação. 
	
Estratégico, de alteração e de correção. 
 Certo	
Estratégico, tático e operacional. 
Respondido em 18/04/2022 11:29:06
Explicação:
A resposta correta é: Estratégico, tático e operacional. 
2a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Para analisar os riscos de um projeto, um Analista especializado em Tecnologia da Informação começou identificando os pontos fortes e fracos da organização. Em seguida, identificou as oportunidades do projeto resultantes dos pontos fortes, assim como as ameaças decorrentes dos pontos fracos. Por fim, analisou o grau com que os pontos fortes da organização compensavam as ameaças e as oportunidades que poderiam superar os pontos fracos. Esse Analista utilizou o método da análise. 
	
Monte Carlo 
	
RICE 
	
GUT 
	
DELPHI 
 Certo	
SWOT (FOFA) 
Respondido em 18/04/2022 11:29:16
Explicação:
A resposta correta é: SWOT (FOFA). 
3a
 Questão	Acerto: 0,0 / 1,0
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado. Quais são essas características? 
 Certo	
Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
 Errado	
Terceirização dos serviços de TI. 
	
Implementação de softwares de apoio às decisões. 
	
Levantamento dos recursos humanos de TI. 
	
Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais.
Respondido em 18/04/2022 11:31:01
Explicação:
O Plano Diretor de TI (PDTI) é uma ferramenta de gestão das ações e projetos de TI. Responsável por guiar as decisões sobre os investimentos de TI e contribuir para que a empresa consiga atingir seus objetivos estratégicos.
4a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização influencia bastante os objetivos de negócios das organizações. Como a TI pode contribuir para agregar mais valor ao negócio, de modo que os objetivos estratégicos da organização sejam alcançados? 
	
Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois são aqueles que os executivos mais solicitam à TI. 
	
Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação e aspectos gerenciais. 
 Certo	
Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 
	
Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de certificações. 
	
Utilizando ferramentas de gerenciamento de fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-CL e CMMI for Acquisition. 
Respondido em 18/04/2022 11:31:39
Explicação:
A resposta correta é: Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 
5a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Qual o propósito da Prática de Melhoria Continua? 
	
Garantir que os produtos e serviços atendam continuamente às expectativas das partes interessadas.
	
Garantir uma compreensão compartilhada do negócio. 
 Certo	
Alinhar as práticas e serviços com as necessidades de negócio. 
	
Fornecer a compreensão sobre as necessidades das partes interessadas. 
	
Identificar e registrar oportunidades de melhoria.
Respondido em 18/04/2022 11:32:44
Explicação:
Resposta correta: Alinhar as práticas e serviços com as necessidades de negócio. 
6a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções é uma atividade da melhoria contínua? 
	
Avaliar e garantir oportunidades de melhoria.
 Certo	
Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
	
Criar casos de uso para a ação de melhoria.
	
Construir e registrar oportunidades de melhoria.
	
Catalogar portfólio de melhorias.
Respondido em 18/04/2022 11:33:14
Explicação:
Resposta correta: Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
7a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Os indicadores de desempenho têm como objetivo facilitar o acompanhamento de todas as ações e iniciativas tomadas na organização. Estes indicadores podem ser:
	
Indicadores quantitativos e Indicadores qualitativos. 
 Certo	
Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
	
Indicadores estratégicos, Indicadores táticos e Indicadores operacionais. 
	
Indicadores de performance e Indicadores de tendências. 
	
Indicadores de resultados e Indicadores de monitoramento. 
Respondido em 18/04/2022 11:34:13
Explicação:
A resposta correta é: Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
8a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Qual ação do Balanced Scorecard (BSC) que produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a mudança organizacional? 
	
Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico. 
	
Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas. 
	
Definir indicadores de desempenho. 
 Certo	
Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 
	
Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. 
Respondido em 18/04/2022 11:37:44
Explicação:
A resposta correta é: Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 
9a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O PMBOK é conhecido como uma referência para a governança e gestão de projetos. Sobre PMBOK, assinale a alternativa que indica quais são os grupos de processos que ele define.
	
Iniciação, planejamento, controle e encerramento. 
	
Iniciação, planejamento, controle, execução e encerramento.
 Certo	
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. 
	
Iniciação, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
	
Iniciação, planejamento, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
Respondido em 18/04/2022 11:38:27
Explicação:
O PMBOK reconhece cinco grupos essenciais de processos. Os grupos são: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
10a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Quais são os domínios do TOGAF?
	
Arquitetura de negócio, arquitetura de controle e arquitetura de dados. 
	
Arquitetura de negócio, arquitetura da estratégia, arquitetura de informação e arquitetura de dados. 
	
Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações e arquitetura de dados. 
	
Arquitetura de negócio, arquitetura da informação e arquitetura de infraestrutura tecnológica. 
 Certo	
Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica. 
Respondido em 18/04/2022 11:44:40
Explicação:
A resposta correta é 'Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica'.