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PERGUNTA 1 1. Em seus estudos, Fayol definiu Princípios Gerais para a Administração. Assinale a alternativa que não representa um desses princípios. a. Unidade de Direção. b. Comunicação Total. c. Divisão do Trabalho. d. Autoridade e Responsabilidade. e. Estudo do Tempo. 0,25 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas do texto seguinte. A abordagem clássica da administração visava ao aumento da eficiência das empresas, porém existiam duas orientações, a Teoria Clássica, representada por _____, voltada para a ______ e a Administração Científica, representada por ______, preocupado com a ______. a. Taylor / metodologia do trabalho / Fayol / anatomia da organização. b. Taylor / anatomia da organização / Fayol / divisão operacional do trabalho. c. Fayol / anatomia da organização / Taylor / divisão operacional do trabalho. d. Fayol / metodologia do trabalho / Taylor / anatomia da organização. e. Taylor/ divisão operacional de trabalho/ Fayol/ autoridade e responsabilidade. 0,25 pontos PERGUNTA 3 1. Em teoria, a Burocracia é descrita como um sistema eficiente de administração, entretanto observamos discrepâncias entre teoria e prática. Assinale a alternativa que não é uma disfunção da Burocracia. a. Resistência às mudanças. b. Divisão do trabalho. c. Dificuldades com clientes. d. Excesso de formalismo. e. Dificuldades no processo. 0,25 pontos PERGUNTA 4 1. Não constitui uma característica da Administração Clássica... a. A descentralização. b. A divisão do trabalho. c. As departamentalizações. d. As funções da Administração. e. Controle da função. 0,25 pontos PERGUNTA 5 1. Taylor é responsável pela primeira iniciativa de formalização de uma teoria administrativa. Em relação ao Taylorismo, podemos afirmar que ele se aproxima mais da seguinte área da Administração... a. Eficácia organizacional. b. Eficiência organizacional. c. Satisfação do funcionário. d. Compromisso do funcionário. e. Eficácia na descentralização. 0,25 pontos PERGUNTA 6 1. Entre os estudiosos citados abaixo, aquele que não faz parte da Escola Clássica da Administração é... a. Elton Mayo. b. Henry Ford. c. Henry Fayol. d. Frederick Taylor. e. Peter Drucker 0,25 pontos PERGUNTA 7 1. Fayol enfatizou dentro da Teoria Clássica 14 princípios. Assinale a alternativa que não faz parte desses 14 princípios. a. Unidade de comando. b. Rotatividade do pessoal. c. Amplitude de controle. d. Iniciativa. e. Centralização da autoridade. 0,25 pontos PERGUNTA 8 1. Na frase “A escola das relações humanas enfatiza a melhoria da ________ do trabalhador por meio da ___________ dos trabalhadores, e não do ______”. Assinale a alternativa correta. a. Eficiência/compreensão/trabalho. b. Trabalho/eficiência/ compreensão. c. Eficiência/ resistência/ subordinação. d. Subordinação/eficiência/resistência. e. Trabalho/resistência/ subordinação. 0,25 pontos PERGUNTA 9 1. Estudando a sociedade industrial que emergia e as organizações existentes na época, Weber constatou que a burocracia encontra-se, intimamente, ligada à autoridade. Para Weber, o único tipo de autoridade adequado às exigências da sociedade industrial é a autoridade... a. Funcional. b. Tradicional. c. Carismática. d. Racional-legal. e. Irracional. 0,25 pontos PERGUNTA 10 1. As organizações dependem de outros parceiros para obter sucesso. Nenhuma organização vive sozinha. Em seu funcionamento interno, os setores são interdependentes e um depende do trabalho do outro para que os processos e procedimentos funcionem a contento. Este conceito faz parte da: a. Teoria clássica. b. Teoria contingencial. c. Teoria estruturalista. d. Teoria dos sistemas. e. Teoria das relações humanas.